Decision Maker

Superintendencia de Salud Colombia

  • SuperSalud

Sistema General de Seguridad Social en Salud


Does Superintendencia de Salud Colombia have the power to decide or influence something you want to change? Start a petition to this decision maker.Start a petition
Petitioning Coomeva EPS, Superintendencia de Salud Colombia, Ministerio de Salud

Tratamiento integral para mi hijo con autismo #TodosConJuanDavid

Mi hijo se llama Juan David, tiene 9 añitos y sufre de epilepsia, autismo y trastorno hipercinético de la conducta. Debido a estas enfermedades, mi pequeño debe estar en constante monitoreo médico para asegurar su crecimiento y desarrollo integral. Sin embargo, este monitoreo ha sido un constante calvario debido a Coomeva EPS, que en repetidas ocasiones ha inclumplido y no ha proporcionado las citas con especialistas como neuropsicología, neuropediatría, psiquiatría infantil; ni las terapias (lenguaje, ocupacional, psicología, física) que Juan David requiere. Adicional a esto, cuando tenemos la suerte de que nos asignen una cita, la EPS no tiene en cuenta que nosotros vivimos en Ibagué, y nos la asignan para Bogotá. En muchas ocasiones hemos hecho el esfuerzo de ir por nuestros propios medios a Bogotá para cumplir las citas. Sin embargo, para nosotros es insostenible, teniendo en cuenta que, por ejemplo, las terapias que deben hacerle a Juan David deben ser diarias. Con esto, además de incumplir con la prestación del servicio, Coomeva EPS también está inclumpliendo la tutela integral que tenemos, que dictamina que la EPS debería responder por esos traslados del niño de una ciudad a otra para recibir atención médica. Es por eso que hoy nos atrevemos a pedir la ayuda de todos ustedes. Por favor, firmen y compartan lo más que puedan esta petición para que Coomeva EPS responda de forma urgente por la atención integral a mi pequeño Juan David y cumpla con las citas de especialistas que tiene pendiente, así como con las terapias. Es la vida de Juan David la que está en juego. #TodosConJuanDavid #CoomevaResponda. Contacto: Yuliet Xamara Romero Celular: 3167614260

Yuliet Romero
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Petitioning Medimas , Medimás EPS, Superintendencia de Salud Colombia

A diagnostico "cáncer de médula ósea" exigimos a MEDIMAS traslado urgente, no hagan sufrir

Hola a todos! Soy el Padre Abel Rangel, Sacerdote católico. Les quisiera compartir el caso de mi padre con el fin de buscar una ayuda efectiva para él y muchas personas más, que seguramente se encuentran en una situación similar. Mi padre se llama Abel Antonio Rangel Valdires, es una persona muy brillante y alegre que ha trabajado toda su vida para sacar adelante a su familia y ha hecho las aportaciones necesarias al sistema de salud en Colombia. Aunque siempre tuvo muy buena salud, actualmente está, hace casi un mes, en el hospital Simón Bolívar. Mi madre lo internó por urgencias el día 19 de noviembre porque se sentía muy débil y llevaba varias semanas sin comer. Bajó demasiado rápido de peso y perdió el apetito. Después de varios exámenes, los médicos del hospital le diagnosticaron Mieloma Múltiple, que es cáncer de médula ósea. En este hospital no cuentan con el equipo necesario para atenderlo. Aún necesita más exámenes para confirmar el diagnóstico e iniciar el tratamiento con urgencia. Al parecer también están comprometidos los riñones, y por eso le están haciendo diálisis día de por medio. Si no se procede a tiempo, hay un alto riesgo de perder el funcionamiento de los riñones y de que la enfermedad avance. El problema que tenemos ahora es que la EPS Medimas a la que estamos afiliados, no responde con agilidad. El diagnóstico se realizó hace 13 días y hasta el momento no hemos recibido ninguna respuesta para un posible traslado a otra institución. Hemos intentado por muchos medios alertar de lo que sucede a la EPS y a las autoridades, pero no hay una solución concreta. Es muy triste que por una negligencia burócratica se ponga una vida en riesgo y que sobre todo no haya nadie dispuesto a enfrentar la situación y dar alternativas. Por ello acudo a este grupo para solicitar apoyo de comunidades y autoridades que puedan intervenir y ayudar a una posible solución. Hoy día de la Virgen de Guadalupe, en el cual cumplo 3 felices años de sacerdote, le pido a nuestra Madre del cielo y Dios mismo que nos ayuden a nosotros y a todas las personas en una situación similar. Muchas gracias por tomarse el tiempo para leer estas líneas. Que Dios los bendiga! "Donde hay caridad y amor ahí está Dios"

juan santana
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Petitioning Ángela María Cruz Libreros

Coomeva EPS: Tratamiento integral para la enfermedad de mi mamá #TodosPorMyriamGordillo

Mi mamá se llama Myriam Marlen Gordillo Novoa y tiene 51 años. Después de un mal diagnóstico donde la desahuciaron diciéndole que tenía Enfisema Pulmonar Crónico (EPOC), finalmente, hace cerca de 7 años, la diagnosticaron con Estenosis Subglótica Idiopática, una enfermedad que se caracteriza por la obstrucción progresiva de la garganta que dificulta comer, respirar, etc. No sabemos el origen de la enfermedad pero, por su naturaleza, se requiere de cirugías de dilatación laríngea que sirven para desgastar la obstrucción para que el paciente tenga una calidad de vida aceptable por menos de un año. Mi mamá lleva 5 de estas cirugías. La última se la realizaron en agosto del 2018. Cada una de estas cirugías fue una lucha constante contra la negligencia del Coomeva EPS y su ejército de abogados. En diciembre de 2016, a través del fallo de tutela 20160011000 el juzgado segundo de pequeñas causas y competencias múltiples de Villavicencio - Meta resolvió tutelar el derecho a la vida y a la salud de mi mamá y ordenó que la EPS COOMEVA prestara TRATAMIENTO INTEGRAL respecto a dicha patología. También ordenó que esta EPS sufragara todos y cada uno de los costos que conlleva dicho tratamiento ya que este tipo de enfermedad solo es tratada en algunas IPS de 4 y 5 Nivel en Bogotá como lo es el HOSPITAL MILITAR CENTRAL que es donde le han realizado las últimas cirugías a mi mamá. A pesar del fallo a nuestro favor, Coomeva EPS sigue incumpliendo con su deber. Luego de la última cirugía el año pasado, el otorrinolaringólogo que trata a mi mamá, le ordenó una consulta para control postquirúrgico que se debía programar para pasadas 3 semanas de la cirugía. Han pasado más de 4 meses y Coomeva EPS ni siquiera ha autorizado la orden médica, mucho menos ha gestionado el pago anticipado que deben realizarle al Hospital Militar Central para que continúen con el tratamiento de mi mamá. Todo esto, sin mencionar que tampoco han cubierto los costos de desplazamiento ya que mi mamá se encuentra en Villavicencio. En estos momentos ya se encuentra en curso un incumplimientos de fallo e incidente de desacato radicado el 31 de enero de 2019 y una función preventiva en derechos humanos de la Procuraduría General de la Nación con fecha del 5 de febrero del 2019. A la fecha COOMEVA EPS no se ha inmutado en dar la cara a mi mamá y continuar con el tratamiento. A pesar de todos estos inconvenientes mi mamá quiere seguir viviendo, quiere seguir luchando por su vida y por eso hoy lanza una voz que no quiere que caiga en el vacío para ver si las autoridades competentes y, en especial algún juez con suficiente valor, hagan cumplir la tutela con tratamiento integral que le ampara el derecho fundamental a la vida y a la salud.   Quedamos altamente agradecidos con las personas que nos puedan apoyar y ayudar a difundir esta petición que busca restaurar el derecho vulnerado de mi madre a tener una atención en salud digna. Mi mamá es una empresaria llanera que siempre le ha aportado al progreso de nuestra comunidad y a las tradiciones del llano colombiano, ha tenido siempre un gran corazón al servicio de la comunidad y ahora necesita el apoyo de todos nosotros. Firma y comparte esta petición por la vida de nuestra mamá. Coomeva EPS debe dejar de jugar con la vida de los pacientes, y la Superintendencia debe impedir que continúe esta desidia. Para enviar el tuit solo debes hacer click aquí: https://goo.gl/n9tGUD Muchas gracias. Sus hijos Cristian García, Eliana García y John Parrado Contacto, 3115172737, mgordillonov@gmail.com

John Alberto Parrado Gordillo
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Petitioning COOMEVA EPS, Superintendencia de Salud Colombia

Tratamiento urgente para nuestra mamá #CoomevaResponda

Nuestra madre es Nhora Londoño Vda de Maruri y tiene 75 años. Hace varios meses su salud empezó a deteriorarse debido a una enfermedad que afecta el funcionamiento de sus riñones. Por su delicado estado de salud, los médicos de Coomeva EPS le ordenaron con urgencia exámenes que ayudarían a determinar de forma detallada cuál era el estado de su condición. Dada la urgencia y ante la negligencia de la EPS para la aprobación de exámenes y la asignación de citas, nosotros como familia reunimos el dinero para realizarlos de forma particular. Gracias a esto se pudo determinar que nuestra madre está en un grave y alarmante estado de salud. Sus riñones han reducido su funcionalidad al 40% y el riñón derecho tiene un tumor que obstruye los fluidos y genera mucha inflamación y dolor. En agosto, ante la impotencia que nos produce el trato por parte de Coomeva, interpusimos una tutela que falló a nuestro favor y ordenó tratamiento integral para nuestra madre. Debido a esto un especialista la atendió y luego de otros exámenes le diagnosticó cáncer, por lo cual  determinó que es de suma urgencia extirpar el riñón dañado. Pero de nuevo, la indolencia de la EPS primó. Han pasado más de dos meses y seguimos esperando la autorización para el procedimiento, así como de otros exámenes. Desesperados hemos entablado una orden de desacato y hemos denunciado a la EPS ante la Superintendencia. Sin embargo, nada ha ocurrido. Al día de hoy nuestra madre sigue deteriorándose, está más delgada, ya no puede salir ni llevar su vida con normalidad, ha tenido que abandonar sus actividades cotidianas y recluirse en casa en espera a ser atendida, mientras sus hijos vemos cómo va perdiendo la vida a pasos agigantados. No es un secreto para nadie que el cáncer es un enemigo silencioso y muy veloz, por eso hemos decidido iniciar esta petición para exigirle a Coomeva EPS y de la Superintendencia de Salud una respuesta médica inmediata, así como un tratamiento adecuado y oportuno para nuestra mamá. No puede ser posible que su vida esté en riesgo por la negligencia de terceros. Firma y comparte esta petición por la vida de nuestra mamá. Coomeva EPS debe dejar de jugar con la vida de los pacientes, y la Superintendencia debe impedir que continúe esta desidia.  

Juliana Maruri
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Petitioning COMPENSAR EPS

ACATEN orden judicial y brinden tratamiento urgente para el autismo de mi hijo Dieguito

Soy María Fernanda (Mafe), mamá de Diego Alejandro que ahora tiene 6 años y 6 meses, mi  niño tiene autismo en la niñez, desde que diagnosticaron a Dieguito con autismo pasamos por varias instituciones de la red de prestadores de COMPENSAR EPS sin obtener ningún avance en el desarrollo del niño, fue entonces cuando nos decidimos a interponer una acción de tutela que cobijara los derechos a la salud y a la vida digna de nuestro hijo, mediante el fallo de la tutela 20151134 la Juez Octavo Civil Municipal ordenó a COMPENSAR EPS brindarle a Diego el tratamiento que requiere para el autismo que padece en la IPS HORIZONTES ABA TERAPIA INTEGRAL por el tiempo que él requiera. Así lo expresa el Numeral 2 del RESUELVE de la tutela que amparó los derechos de Dieguito.  Mi ángel azul venía recibiendo sus terapias con normalidad, el tratamiento que tiene autorizado mediante tutela es de alto costo, vale millones de pesos que no podríamos pagar con mi esposo, su intervención ha sido muy beneficiosa para mejorar su condición y aunque él sigue sin hablar ya estaba empezando a emitir sonidos de fonemas y sílabas y mucho más pilo y dispuesto para continuar con su proceso de verbalización, todo estaba funcionando normalmente con el niño hasta que el pasado 31 de mayo el Señor NELSON GINZALEZ CEPEDA-Gerente Administrativo de la IPS  y WILLIAM ALFONSO CUEVAS-Subdirector Clínico de la IPS me notifican la decisión irrevocables de suspender definitivamente las terapias de Dieguito porque supuestamente no son idóneos para prestar el servicio. Cuando realmente esta decisión arbitraria y unilateral de expulsar a mi pequeño hijo de HORIZONTES ABA TERAPIA INTEGRAL se fundamenta en los roces de tipo personal y las desavenencias que ellos tienen para con nosotros como padres de Diego, de lo cual mi hijo salió pagando los platos rotos.  Por lo visto en este país uno no puede referirse a aspectos inherentes a las Instituciones prestadoras de servicios porque pues lo que faltaba echan a los usuarios del servicio a patadas si usted se queja como en el caso de mi hijo que sin ni siquiera poder hablar o defenderse termino pagando las consecuencias de un problema de adultos, en el cual por supuesto la EPS COMPENSAR no ha hecho absolutamente nada por solucionar, pese a que tienen entre sus colaboradores a Auditores Médicos como la Señora ANGELA ANDRADE que seguramente no tiene ni la menor idea de que mi niño esta sin su tratamiento y que no quieren recibirlo pese a que hay un fallo de tutela de por medio que deben cumplir.  Pues bien, nos encontramos en este terrible problema, con la impotencia de ver que ha pasado más de un mes y Diego sigue sin sus terapias conductuales, ahora tiene episodios de ansiedad y se muerde la mano derecha hasta sangrar, es terrible en verdad requiere su tratamiento y esta en vilo su proceso para que logre hablar pero a nadie le importa más que a nosotros que somos sus padres, porque en este pais el sistema de salud es tan funesto y cruel sobre todo con los niños como Dieguito.  Por eso nuevamente como hace aproximadamente año y medio vuelvo a acudir a todos ustedes quienes tengan la oportunidad de escuchar mi relato para clamar con el dolor de mi alma para que mi hijo vuelva a recibir sus terapias en HORIZONTES ABA TERAPIA INTEGRAL porque es el sitio en el cual mi hijo ha logrado mejoría para el autismo que padece y porque en la ciudad de Bogotá y en nuestro país (Colombia) no hay una IPS que como ellos brinde un modelo de intervención que favorezca la salud y el desarrollo de Dieguito.  Uno siempre espera un hijo con la ilusión más grande y más bella y jamás se imagina que va a tener que pasar por tantos sufrimientos y menos con un ser tan hermoso y tan inocente, mi hijo es un niño no conoce el mal y merece un trato digno que favorezca su salud y bienestar, les suplico me apoyen con mi solicitud, que la compartan y la divulguen para que no se cometan en este país atropellos como el que hoy nuevamente sufre mi hijo Diego, mi ángel azul a quien amamos con el alma.  Muchas gracias, Dios los bendiga.

Maria Fernanda Bayona Gomez
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