Facturation du périscolaire à Herblay : majoration du tarif cantine et garderie

Cette pétition avait 200 signataires

Le problème

Chers parents 

Depuis janvier 2022, l espace famille nous impose l'inscription au périscolaire depuis un site internet.

Nous avons perdu en flexibilité depuis cette obligation  :

  • les inscriptions doivent être faites avant le mercredi minuit pour la semaine qui suit
  • En cas d oubli , une majoration de 30% est applique sur le tarif cantine ou garderie 
  • En cas d absence, si pas de justificatif, la prestation est a régler. Par exemple, en cas de sortie scolaire, si l'enfant est inscrit à la cantine, il faut payer la cantine car la sortie scolaire n'est pas un justificatif. Autre exemple, si un enfant est patraque et pas de justificatif médical, il faut payer la prestation.

Nous avons perdu en agilité et ce mode de fonctionnement ( ne pas pouvoir modifier ou réaliser une réservation la veille ou le matin est un vrai problème.) Ne nous convient pas. 

Enfin, recevoir la facture du mois de septembre a la mi novembre est un vrai problème pour le suivi. 

Nous demandons à l'espace famille de revoir le process et d'arrêter cette facturation excessive. Nous souhaitons également recevoir les factures dans un délai convenable. 

exemple de facturation : Facturer 7.66e pour 3 nuggets et des frites à des enfants est tout bonnement excessif.

Mise a jour : la majoration en cas de non inscription via le site n'apparaît pas sur la grille tarifaire 

Merci pour votre participation à cette pétition. 

 

avatar of the starter
Sandy WALDORFLanceur de pétition

Message aux signataires