Los fans de BTS en México, conocidos como Army, estamos indignados por la falta de transparencia por parte de OCESA y Ticketmaster en la venta de boletos para el concierto de BTS programado para el 22 de enero. Vemos con preocupación cómo estas empresas no muestran el mapa del recinto ni los costos de los boletos con la anticipación que marca la ley, lo que nos deja en la oscuridad y nos afecta gravemente.

En mi experiencia personal, me he sentido frustrado y desprotegido. Me parece abusivo cómo manejan los costos sin dar la información necesaria para que los fanáticos podamos hacer una compra informada y justa. La falta de un mapa claro y precios fijos nos hace enfrentarnos a tarifas dinámicas que elevan los costos de manera exorbitante, imposibilitando muchas veces que los verdaderos seguidores de BTS puedan asistir al evento.

Esto no solo es un problema para los fans de BTS, sino para todos los consumidores que buscamos transparencia y equidad en la compra de boletos para eventos. Según la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), los consumidores tienen el derecho a recibir información clara y veraz sobre el precio de los boletos y su disponibilidad anticipada.

Exigimos a OCESA y Ticketmaster que antes de cualquier preventa, se publique el mapa y los precios pertinentes, eliminando además la tarifa dinámica para asegurar precios justos para todos. Apelamos a la empatía y responsabilidad de estas empresas para que cumplan con las normativas establecidas, ya que millones de fans confían en sus servicios para disfrutar de experiencias inolvidables.

Firma esta petición para hacer valer nuestros derechos como consumidores y para que la transparencia sea el estándar en la venta de boletos en México.