En Atención del Sr. Rector.

Estimado,

Sirva la presente como memorándum colectivo de toda una serie de deficiencias que, como alumnos de esta Universidad, hemos detectado a lo largo del primer semestre de este curso 2013-2014 en cuanto a su funcionamiento y que, consideramos afectan a todos los alumnos de la misma sin ningún tipo de distinción en función del tipo de grado o Carrera Universitaria a cursar.

No obstante, quisiéramos dejarle patente que el trasfondo de nuestro escrito está, en todos los sentidos, ideado con nuestra mejor voluntad de deseo de mejorar el funcionamiento de esta Universidad y, al mismo tiempo, beneficiarse al máximo en un futuro de poder presentar nuestra titulación como ex-alumnos de una de las mejores y más prestigiosas universidad, ya no sólo a nivel Estatal sino que incluso, a nivel Europeo.

Presentado nuestro escrito, los abajo firmantes, EXPONEMOS las siguientes deficiencias detectadas:

 

PUNTO 1.

Consideramos que en ejercicio de nuestros Derechos Reconocidos en la normativa de Derechos y Deberes de la Comunidad de la UOC, hemos detectado una serie de carencias de atención por parte de algunos consultores que, imaginamos por motivos más que justificados, no han dispensado la atención que como alumnos nos merecemos y que se nos reconoce en el art. 4.k de dicha normativa, así como el art. 7.1.e 8.e del RD 1791/2010 de los Estatutos de los Estudiantes Universitarios y todos ellos en relación con el art. 35.g y 35.i de la LRJPAC.

Creemos que no es necesario recordarle que, en toda formación académica y aún más si ésta resulta ser "no presencial" como es nuestro caso, la presencia y la interactividad con todo educador resulta una pauta indispensable a tener muy en cuenta, ya no sólo por el equipo docente sino que es muy exigible por parte del máximo órgano de cualquier Universidad. Es por este motivo que le rogamos, ya no la implantación de desproporcionadas o desagradables medidas con respecto a los Consultores que nos han fallado en este punto, pero si la exigencia de una mayor predisposición a todos aquellos miembros del equipo docente así como la máxima persecución para extinguirlo de la existencia del Consultor "ausente" a las consultas formuladas por los alumnos asignados.

Como ejemplos que ilustran las deficiencias detectadas en este último semestre cabe mencionar las siguientes: PAC subidas en el aula con posterioridad a la fecha establecida, documentos de PAC con faltas de ortografía, incompletos o varios formatos de fuente de letra, correos de Consultores contestados de forma ambigua o remitiendo la respuesta a lo que pone el temario o, lo que es más grave, varias versiones de la misma PAC sin comunicarlo a los alumnos.

En relación con este mismo punto, el de la interacción alumno-consultor, los alumnos de la UOC queremos poner de manifiesto la ambigüedad que genera el hecho de no disponer de ningún feed-back o retorno sobre el ejercicio de las PAC evaluadas. En muchas ocasiones, el hecho de comparar el ejercicio entregado con el documento SolPac que se publica es del todo ineficaz e insuficiente para poder detectar errores, malas interpretaciones conceptuales estudiadas o poder constatar las incorrecciones en que se ha incurrido. Por este motivo, también sugerimos una corrección personalizada del ejercicio entregado al consultor con el objetivo de entender los posibles errores y mejorar la comprensión de la materia tratada y, si ésta no es posible, un análisis personalizado de cada PAC presentada con la finalidad de remarcar al alumno aquellos puntos detectados y que han sido erróneos.

 

PUNTO 2.

Somos perfectamente sabedores de que en aplicación del art. 2.2.f de la LO 6/2001, la UOC dictamina el calendario de pruebas finales de cada semestre en función su propia autonomía universitaria. Sin embargo, nos resulta paradójico que en aplicación del art. 2.1 del RD 1791/2010, nuestra Universidad no ofrezca, como podemos mencionar como ejemplo el caso de la UNED, o la Universidad Virtual de León, la existencia y posibilidad de una reserva de exámenes en segunda convocatoria o bien, como posibilidad de recuperación de una prueba realizada en los meses de febrero y/o junio.

Adjuntamos para su conocimiento, link que lo llevará a la misma web de la UNED en donde podrá leer claramente lo expresado en nuestro anterior párrafo:

http://portal.uned.es/portal/page?_pageid=93,23799799,93_23799800&_dad=portal&_schema=PORTAL

http://www.unileon.es/estudiantes/estudiantes-primer-segundo-ciclo/convocatorias-de-evaluacion-examenes/convocatorias-derecho-matricula

Así pues, consideramos la necesidad de la implantación de una segunda convocatoria a las pruebas presenciales en un periodo no superior a quince días desde el transcurso de la primera. Este punto se considera de notable importancia para evitar el agravio comparativo con otras universidades, tanto presenciales como a distancia, que supone el hecho de no disponer de una segunda opción de presentarse a las pruebas.

 

PUNTO 3.

En aplicación de los artículos 7.1.c, 7.1.d, 7.1.g, 7.1.i, 8d, 8.f, 8.j, 11.c del RD 1791/2010 del 30 de diciembre o Estatuto del Estudiante Universitario, en concordancia al art. 35.e, 41, 42 de la LRJPAC y art. 4.g, 4.l, 4.q, 4.r, 4.y, 5.g, 5.h, 5.o, 6 de la Normativa de Derechos y Deberes de la Universitat Oberta de Catalunya, y con el espíritu de mejorar y hacer más eficientes los recursos que tenemos, queremos aprovechar para hacer una serie de pequeñas propuestas en diferentes ámbitos totalmente factibles:

a) Encontramos apropiado que se elaboren los planes docentes de las asignaturas de forma más concreta con el objetivo de hacer una previsión real de la carga lectiva que supone para los estudiantes antes de formalizar la matrícula, indicando por una parte, el número de PACs a realizar, si en éstas se deben desarrollar trabajos grupales, así como el número de horas lectivas reales que cada asignatura requiere.

b) En relación al punto anterior, tener presente el número de créditos de cada asignatura y de ésta manera, acomodar el trabajo a este número de créditos, así como el nivel de exigencia requerida para superar la asignatura.

c) Destacando la importancia de tener unos materiales de calidad, requerimos que los materiales facilitados y redactados por la Universidad estén actualizados antes de ser enviados a los alumnos.

d) Teniendo como herramientas básicas durante todo nuestro aprendizaje las nuevas tecnologías, y siendo la UOC una de las universidades pioneras en nuestro país en este aspecto, vemos la necesidad de que se elaboren materiales en soporte vídeo o, al menos, incluyan enlaces a vídeos- tutoriales elaborados por otras instituciones de prestigio (escuelas, universidades, bloques hechos y dirigidos a profesionales, etc.,) que ayuden a hacer que el aprendizaje sea más completo y ameno para los alumnos.

e) Un aspecto que nos preocupa y que exigimos sea mejorado es el Campus Virtual y el mantenimiento de este. Frecuentemente se detectan deficiencias y errores de funcionamiento que nos afectan y nos imposibilitan estudiar de manera adecuada.

f) En atención a las prácticas finales o Prácticum, queremos tener la opción de poderlas desarrollar de manera presencial, como ya se realizan en otros Grados y Licenciaturas que se cursan en la Universitat Oberta de Catalunya.

g) Observamos la necesidad de poder tener contacto con los lugares que nos rodean para conocer y poder sentir que estamos totalmente formados profesionalmente. Por este motivo, solicitamos que la Universidad utilice su posición para poder brindar a los alumnos la opción de hacer algún tipo de "salida" o "visita" a intituciones, centros,... y todos aquellos lugares que estén directamente relacionados con el Grado o Licenciatura que se cursa.

e) Necesidad de seminarios que permitan un contacto entre alumnos y compañeros, así como la liberación de créditos con su asistencia, como en la mayoría de facultades.

f) Se debe valorar la posibilidad de establecer un convenio con facultades que permita el acceso a las bibliotecas de las mismas con el carné de la UOC ya que, en períodos de examen se nos limita el acceso y no disponemos de ningún lugar donde poder estudiar.

g) Que se incluya en las encuestas las cuestiones relacionadas con el interés mostrado por el consultor/a  así como la corrección de las Pacs, valoraciones que aporte y valoración sobre las plantillas mostradas para las correcciones ya que,  muchas veces,  nos dirigen literalmente a resumir el temario con nuestras palabras.

 

Es por todos estos motivos que nos dirigimos a usted y al Defensor del Pueblo de nuestra Universidad para darles traslado de nuestras quejas y sugerencias con el fin de que sean estudiadas y analizadas por la Junta Rectora de la misma y aplicadas, si así lo estiman oportuno, a fin de mejorar la importantísima tarea que supone formar a excelentes futuros profesionales.

Y para que conste, firman el presente documento, los alumnos de esta Universidad seguidamente mencionados a quince de febrero de 2014.