I disagi che stanno continuamente sperimentando i viaggiatori su tutte le linee ferroviarie, ogni giorno, a livello locale e nazionale sono diventati inaccettabili . Nè le società, i loro dirigenti e il ministro non si assumono le responsabilità. Anzi spesso è anche difficile ottenere rimborsi che sono dovuti. Chiediamo a Federconsumatori di supportare i cittadini italiani che viaggiano su treni sporchi, guasti e sempre in ritardo a fare una class action contro queste società perché si attivino per ridurre i disagi e rimborsino almeno in parte  gli utenti che pagano biglietti e abbonamenti per avere solo disservizi