Par ce témoignage, nous souhaitons exprimer notre profonde incompréhension face à la fermeture administrative prononcée à l’encontre de la société Braun’s Coaching. Si nous ne sommes pas en mesure de nous prononcer sur les aspects réglementaires et légaux, nous tenons à témoigner de nos expériences personnelles et individuelles.

Si des dénonciations, qui plus est anonymes, suffisent à plonger une société et une famille dans la précarité, nous espérons vivement que ce témoignage des adhérents de la société Braun Coaching sera également entendu.

Les signataires de la présente tiennent avant tout à souligner le professionnalisme de Marie et Damien :

-          Marie et Damien font preuve d’une bienveillance constante envers l’ensemble des participants aux différents cours aquatiques proposés et leur permette de faire du sport dans une ambiance bien différente de celle des salles de sport classiques

-          Ils sont soucieux en permanence du bien être des participants aux cours et adaptent leurs cours et les exercices aux situations individuelles

-          Ils apportent le plus grand soin à la piscine et son environnement qui sont toujours dans un état de propreté impeccable

-          Le matériel mis à disposition est entretenu après chaque cours

Au-delà de ce professionnalisme, nous adhérents, sommes plus que désolés, d’être privés d’une activité sportive qui répond à nos attentes et besoins, exercée dans des conditions d’accueil et d’hygiènes irréprochables.

Au fil du temps, nous avons pu constaté une volonté évidente de la société Braun’s coaching de s’adapter à ses obligations et aux attentes de ses adhérents:

-          Les inscriptions sont structurées :formulaire d’inscription, demandes de certificats médicaux, outils de réservation en ligne (doodle, puis helloresa),

-          les installations ont été améliorées : mise en place de sanitaires, vigilance sur le niveau sonore des cours avec la mise en place d’un appareil pour mesurer les décibels, un carnet d’entretien de l’eau de la piscine est consultable à l’entrée de la piscine, les extincteurs ont été mis en place et les issues de secours signalées, des paravents sont mis à disposition pour se changer en toute discrétion

-          Les offres commerciales ont été repensées pour convenir à tous les adhérents en fonction de leurs besoins et de leurs ressources

Nous n’avons ainsi jamais douté de leur volonté de faire avancer leur activité dans le respect de la réglementation. Il est ainsi évident que, s’ils avaient été informés ou alertés sur des aménagements à entreprendre ou des actions à mener pour respecter l’ensemble de leurs obligations, le nécessaire aurait été fait en temps voulu.

Enfin, nous avons entendus des rumeurs que nous tenons à démentir fermement : ils ne nous ont jamais demandé de ne les payer exclusivement qu’en espèces. Lors de l’inscription, il est précisé systématiquement que le paiement peut se faire soit par virement, le RIB de la société a d’ailleurs été communiqué à l’ensemble des adhérents, soit en espèces, ou encore par chèque, à la convenance des adhérents.

Nous tenons par la présente à affirmer notre soutien à Marie et Damien, notre profonde surprise à l’encontre de dénonciations aussi malveillantes et surtout anonymes, et notre plus sincère incompréhension face à une fermeture administrative aussi longue qui prive les adhérents de la possibilité de faire un sport qu’ils apprécient, et prive toute une famille de revenus.