Bonjour,  à tous et à toute 

Cela fait plus de 2 ans maintenant que je vie en région Parisienne  pour le travail. En 2 ans j’ai dû avoir 600 jours de stresse ,d’angoisse ou de très forte colère . 

Le trafic de la ligne du RER B ne peut pas continuer comme ça.  Sur 30 jours nous somme sastisfait 6 jours nous payons 75€ par mois pour arrivée toujours après l’heure qu’on aurait voulu. 

De plus trouvez vous ça normal que nous prévoyons de sortir parfois jusqu’à 1h30 en avance pour un endroit qui se trouve à 40 min parce qu’on sait qu’il y’aura des problèmes de transport?( panne ou autres.)

Trouvez vous ca normal, que lorsque qu’un train a du retard on nous informe depuis l’écran quand il fonctionne .Mais aucun agent n’est présent sur le quai ,pas d’annonces et j’en passe. Ou des annonces tel que "pic pollutions " "pickpocket ""fortes chaleurs " mais rien concernant la situation.

Moi, quand ça arrive ça me rend triste de voir notre humanité humiliée de la sorte . En période de canicule laissez au dépourvu. Des personnes âgées jusqu’au enfants .Aucune personne ne mérite de vivre une année comme nous offre la ratp/Sncf.

Je demande du changement et une prise au sérieux sur la qualité du service de la LIGNE DU RER B. 

De prendre en considération nos doléances nous pouvons pas continuez de payer un forfait à 75€ pour une qualité de service de la sorte .

Nous demandons un investissement et de gros efforts sur la ponctualité. De penser au confort des personnes.  

Votre missions : Déposer des passagers d’un point A a un point B en respectant l’horaire définit. De leur faire vivre une expérience agréable ou du moins normal.

Chaque jours pour les personnes qui utilise la ligne du RER B l’expérience est nocifs. Ceci n’est pas normal alors faisons bougez les choses dans les règles de l’art. Je demande le soutiens de tous le monde afin que nos trajets maison boulot ou boulot maison sois plus agréable et normaux.

J’accentue sur la ligne du RER B car c’est une ligne que je prends régulièrement , mais bien évidemment un service de qualités ce doit d'être pour toute les lignes A,B,C,D,E.

Merci à tous de votre participation.