TELECONSEILLERS MACIF : LES MAUVAISES NOUVELLES ARRIVENT

Aujourd'hui visite des élus sur le site de Ris-Orangis.
Rencontre avec des salariés dont l'amplitude horaire va considérablement augmenter dès septembre.
Les mamans notamment sont très inquiètes.
Avec des prises de poste à 8h du matin et des départs le soir à 20h elle ne savent pas comment faire pour organiser leur vie personnelle, récupérer les enfants etc..
Très mauvaise nouvelle aujourd'hui.
Lorsque les téléconseillers termineront à 20h le soir cela sera 5 jours par semaine pour tous quoi qu'il arrive, à temps partiel où temps complets.
À noter l'absentéisme toujours très important sur la plateforme, l'augmentation significative des mi-temps thérapeutiques et des démissions.
La DRH de la Macif peine à recruter.
Les téléconseillers qui,  auparavant s'orientaient naturellement vers les agences pour évoluer professionnellement, ne souhaitent plus y aller.
Ils craignent la pression commerciale et le travail du samedi qui se généralise.
Sous couvert d'une adaptation à la concurrence c'est bien la dégradation les conditions de travail qui se confirme et s'accélère.
Aucune discussion n'est possible : les plannings sont faits , les jeux sont faits on ne discute plus on s'exécute à la Macif.