Nós, famílias atípicas atendidas pelo NATEA de Abrantes e membros da comunidade, viemos por meio deste abaixo-assinado manifestar nossa preocupação e solicitar a reintegração da assistente social Ludmila Santana Santos à unidade.

Ludmila atua no NATEA desde a abertura do serviço, exercendo um papel fundamental no acolhimento das famílias. Sua atuação como assistente social sempre foi marcada por escuta qualificada, sensibilidade e compromisso com o cuidado.

Entre suas principais funções, destacava-se a triagem de acolhimento, responsável por direcionar as famílias para os atendimentos terapêuticos adequados, uma etapa essencial para garantir um acompanhamento eficaz e humanizado.

Além disso, Ludmila criou e coordenava um grupo terapêutico voltado para mães, oferecendo suporte emocional e fortalecendo a rede de apoio, algo extremamente necessário para famílias que enfrentam os desafios do cuidado atípico.

Sua saída da unidade ocorreu sem aviso prévio às famílias, o que gerou insegurança, preocupação e sentimento de abandono entre as mães atendidas.

Até o momento, não houve comunicação oficial sobre os motivos da sua retirada, nem esclarecimentos sobre a continuidade dos atendimentos realizados por ela, especialmente no que diz respeito ao grupo terapêutico e ao acompanhamento das famílias.

A ausência dessa profissional já impacta diretamente o funcionamento do serviço e o bem-estar das famílias, que dependem de um atendimento contínuo, estruturado e acolhedor.

Diante disso, solicitamos:

• A reintegração da assistente social Ludmila ao NATEA de Abrantes;
• Transparência por parte da gestão pública sobre os motivos da sua retirada;
• Garantia de continuidade e qualidade no atendimento às famílias, respeitando o vínculo já construído com a profissional.

Reforçamos que este pedido não se trata apenas de uma profissional, mas da continuidade de um cuidado que impacta diretamente a vida de diversas famílias.

Acreditamos que decisões que afetam serviços tão sensíveis devem considerar o impacto real sobre quem é atendido.

Contamos com a atenção e o compromisso das autoridades responsáveis para que essa situação seja revista com a devida sensibilidade e responsabilidade.

Assine e compartilhe para fortalecer esse pedido coletivo.