Türkiye’de elektrikli araç kullanımı hızla artmakta olup, kamu otoritelerinin çevreci ulaşım ve dijital dönüşüm politikaları doğrultusunda vatandaşlarımız elektrikli araçlara yönelmektedir.

Kia Corporation tarafından dünya genelinde elektrikli araçlarda standart olarak sunulan “Kia Connect” uzaktan erişim sistemi; ülkemizde Çelik Motor bünyesinde faaliyet gösteren Kia Türkiye tarafından 2026 yılı ikinci çeyreğine kadar satışı yapılan elektrikli araçlarda aktif edilmemektedir.

Oysa söz konusu sistem:

Uzaktan klima kontrolü
Şarj durumu takibi ve planlama
Araç konum bilgisi
Güvenlik bildirimleri
Yazılım ve dijital entegrasyon hizmetleri
gibi elektrikli araç teknolojisinin asli ve tamamlayıcı unsurlarını içermektedir.

⚖ Hukuki Dayanak
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un;

Madde 8 ve devamı (Ayıplı Mal hükümleri)
Madde 54 (Haksız Ticari Uygulamalar)
Madde 61 (Reklam ve Tanıtımda Doğruluk İlkesi)
hükümleri uyarınca;

Bir malın tanıtımında belirtilen, makul olarak beklenen veya muadil pazarlarda standart olarak sunulan özelliklerinin fiilen sağlanmaması, tüketici nezdinde mağduriyet doğurabilmektedir.

Elektrikli araçların temel teknolojik özelliklerinden biri olan uzaktan erişim (connectivity) hizmetinin, dünya genelinde aktif olmasına rağmen Türkiye’de teknik olarak mevcut olduğu halde devre dışı bırakılması;

Tüketicinin makul beklentisi
Malın objektif nitelikleri
Eşitlik ilkesi
Dijital hizmet bütünlüğü
açısından değerlendirilmelidir.

Ayrıca 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketicinin ekonomik menfaatlerinin korunması ve bilgilendirilme hakkı da gözetilmelidir.