Kami, pengguna Starlink di Indonesia terutama di wilayah 3T, yang mana merupakan satu-satunya sumber internet kami, merasa sangat kecewa dan dirugikan atas kebijakan batasan penggunaan data yang diberlakukan oleh layanan yang seharusnya menawarkan koneksi internet satelit unlimited. Sebagai pelanggan yang bergantung pada layanan ini untuk bekerja, belajar, dan berkomunikasi sehari-hari, kami membutuhkan kecepatan dan kuota yang stabil dan konsisten.

Starlink menjanjikan layanan internet "tanpa batas," namun sayangnya, kenyataannya jauh dari apa yang diiklankan. Batasan yang diterapkan adalah 5TB per bulan atau 500GB per hari. Setelah penggunaan mencapai batas ini, kecepatan internet turun drastis hingga sekitar 10Mbps, jauh dari kecepatan yang diharapkan untuk mendukung kebutuhan digital sehari-hari.

Pelanggan yang memilih Starlink sangat berharap pada kecepatan tinggi dan akses unlimited, seperti yang sudah dijanjikan. Internet adalah kebutuhan primer saat ini, terutama di wilayah yang sulit dijangkau layanan internet kabel. Banyak dari kami yang tinggal di daerah pedesaan dan memerlukan sambungan internet tanpa batas untuk kegiatan sehari-hari.

Kami memohon kepada Starlink dan pihak berwenang terkait di Indonesia untuk merespons aspirasi kami dengan mencabut kebijakan batasan data ini dan memberikan layanan seperti yang dijanjikan yaitu unlimited tanpa penurunan kecepatan yang signifikan. Transparansi dalam penyampaian informasi layanan juga perlu ditingkatkan, agar tidak ada lagi misinformasi dan pelanggan dapat membuat keputusan yang lebih tepat.

Kami percaya perubahan bisa terjadi jika kita bersatu menyuarakan kebutuhan kita. Dukung petisi ini untuk mendesak perubahan dan mendapatkan layanan yang lebih adil dan setara bagi semua pengguna Starlink di Indonesia. Mohon bantu tandatangani dan sebarkan petisi ini agar suara kita bisa didengar!