Dari pengalaman pribadi keluarga saya sudah 3x diblokir saldo gopaynya secara tiba tiba dan tanpa kejelasan. Yang dimana kami tidak melakukan hal hal illegal apapun.

Sudah menghubungi pihak aduan konsumen gojek lebih dari 15x dan tidak ada respond yang memuaskan dihati, bahkan kejelasan mengenai kenapa akun gopay keluarga saya di blokir juga tidak diberitahukan kenapa. Jadi tidak ditemukan solusi antara konsumen dengan pihak gojek.

saldo yang ada ketika diblokir juga banyak, ada yang 1jutaan lebih ada yang 2jutaan lebih. Akan tetapi sangat di sayangkan belum ada respond mengenai kenapa akun gojek keluarga saya diblokir. Setelah saya lihat di review gojek di instagram dan juga playstore serta appstore rupanya banyak sekali yang senasib dengan keluarga saya. 

petisi ini saya buat agar pihak gojek langsung mengurus hal yang sangat membuat risih konsumen ini, sekian terima kasih