Que facebook brinde asesoria eficiente a las personas a las que nos han hackedo la cuenta
Que facebook brinde asesoria eficiente a las personas a las que nos han hackedo la cuenta
La causa
Un dia intente entrar a mi Facebook normalmente y descubri que no tenia acceso, al intentar recuperar mi cuenta note que mi correo y mi numero telefonico habian sido cambiados por unos que desconozco, intente seguir los pasos que FACEBOOK brinda en un asistente web automatizado y solo consegui entrar en un bucle sin salida, ya que pide proporcionar el mail o telefono registrado en la cuenta y obviamente los desconozco por que fueron cambiados y solo se muestran asteriscos y los ultimos digitos son los unicos visibles. Revisando en la web note que hay muchas personas con el mismo problema asi que solicito que facebook nos brinde asesoria eficiente y resuelva este problema de vulnerabilidad en nuestras cuentas
La causa
Un dia intente entrar a mi Facebook normalmente y descubri que no tenia acceso, al intentar recuperar mi cuenta note que mi correo y mi numero telefonico habian sido cambiados por unos que desconozco, intente seguir los pasos que FACEBOOK brinda en un asistente web automatizado y solo consegui entrar en un bucle sin salida, ya que pide proporcionar el mail o telefono registrado en la cuenta y obviamente los desconozco por que fueron cambiados y solo se muestran asteriscos y los ultimos digitos son los unicos visibles. Revisando en la web note que hay muchas personas con el mismo problema asi que solicito que facebook nos brinde asesoria eficiente y resuelva este problema de vulnerabilidad en nuestras cuentas
Petición Cerrada
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Los tomadores de decisiones
Petición creada en 22 de febrero de 2022
