Como muchos mexicanos, estoy decepcionado por la falta de compromiso de GAIA. Para mi sorpresa y descontento, la tienda incumplió sus fechas de entrega establecidas. Tras la falta de comunicación por parte de ellos, se me informó que mi producto no estaba en existencia. Prometieron una nueva entrega para fin de mes, una promesa que tampoco se cumplió.

Esto no solo es una muestra de mal servicio, sino que es una clara infracción de los derechos del consumidor. El Artículo 92 de la Ley Federal de Protección al Consumidor de México estipula que los proveedores deben entregar los bienes adquiridos por el consumidor en el tiempo y lugar convenidos. GAIA ha incumplido esta ley y, al hacerlo, ha engañado a muchos consumidores mexicanos como yo.

Después de esta desastrosa experiencia, se me ofrecieron tres soluciones: cambiar mi compra por otro producto disponible, un reembolso en 30 días o un monedero electrónico. Sin embargo, estas soluciones no son suficientes para compensar la molestia, el tiempo perdido y la falta de respeto al derecho de los consumidores.

Insto a todos los clientes de GAIA que se encuentren en la misma situación a unirnos y firmar esta petición. Es hora de exigir un reembolso inmediato y una adecuada compensación para cada cliente que ha sido afectado por estos constantes retrasos en las entregas.

Tu firma puede hacer la diferencia. Juntos, podemos hacer que GAIA responda por sus acciones y nos compense como consumidores. Firma la petición.