Cómo usuarios frecuentes del Servicio de Transporte Interurbano de Sierras Chicas, exigimos que las empresas Intercórdoba y Sarmiento, ahora fusionadas en SIBus, mejoren inmediatamente su servicio.

Aquellas personas que diariamente utilizamos el colectivo como medio de transporte para viajar hacia y desde la ciudad de Córdoba hemos decidido comenzar esta petición online, en virtud del mal servicio brindado por esta empresa que hoy, tiene la exclusividad del corredor.

La explosión demográfica de la zona en estos últimos años y la falta de planeamiento urbanístico tiene como consecuencia graves problemas de tránsito; es por ello, que para llegar a tiempo a los lugares de trabajo y estudio, es necesario salir con un tiempo de anticipación casi ridículo, que no haría falta si se tuviera un buen servicio de transporte público que hoy no se posee, al no respetar las necesidades de los usuarios. 

Es por ello que exigimos:

-RECONCIDERAR EL ACCESO DE OTRAS EMPRESAS AL CORREDOR

Esta es una petición principalmente dirigida a Intercórdoba y Sarmiento que, como se menciona anteriormente, tienen bajo su responsabilidad el corredor general de Sierras Chicas. De todos modos, invitamos a las otras empresas a tener en cuenta esta petición y a dialogar entre quienes corresponda la posibilidad de sumar otras empresas al corredor.

- Mejorar la frecuencia de los colectivos

Las esperas, en reiteradas ocasiones, son superiores a los 30 minutos.

Aquellas personas que viajan al centro de Córdoba y Ciudad Universitaria actualmente deben salir casi con 2 horas de anticipación si necesitan llegar a horario. 

-Poner refuerzo en los horarios pico

Diariamente viajamos en colectivos atestados de gente, en condiciones insalubres, donde incluso se dejan varados a decenas de pasajeros, por estar los coches enteramente completos.

Es necesario prever que en horarios de ingreso y egreso de escuelas, tanto como inicio y finalización de horario laboral hay una mayor demanda de unidades en circulación. 

- Aumentar la frecuencia de colectivos que van por Aeropuerto

Son muchos los usuarios que diariamente viajan al centro de Córdoba por lo que debería haber más coches que vayan por Padre Luchesse, entendiendo que se agilizaría en gran medida el viaje, al evitar toda la zona de Arguello, donde tramos de la Donato Alvarez se encuentra en pésimas condiciones.

-Más unidades para el Talar y Cabana

Los vecinos del Talar (Mendiolaza) y Cabana (Unquillo), tanto aquellos que necesitan viajar a la ciudad de Córdoba, como los chicos que asisten a colegios de la zona, también tienen derecho a un servicio de transporte que cubra sus necesidades, haciendo hincapié en la continuidad de frecuencia. Son zonas que han aumentado su población considerablemente en estos últimos años y deben ser considerados dentro del corredor.

-Comunicar con anticipación el cambio de ruta o respetarla aún con demoras

Entendemos que los problemas de tránsito sobrepasan a lo que las empresas que brindan el servicio de transporte público puedan hacer pero, en vista de cumplir un horario o no atascarse en el tráfico, muchos choferes cambian el recorrido de los colectivos sin previo aviso, dejando a algunos de los pasajeros lejos de su lugar de destino; en particular aquellos que necesitan ir a Bv. San Juan y Ciudad Universitaria.

-Colectivos a Ciudad Universitaria

Sería interesante hacer un sondeo de cuántos de los usuarios de Sierras Chicas utilizan diariamente el servicio para viajar a Ciudad Universitaria para considerar, en un futuro, agregar líneas directas a éste destino, evitando que tengamos que tomar dos colectivos para concurrir a clases.

-Calidad humana en el trato de los choferes

Sin ánimos de generalizar, el trato de algunos choferes deja mucho que desear. Se puede entender que el estrés laboral genere alteraciones en el humor pero su función pública implica, mínimamente, la amabilidad y el respeto para con los pasajeros.

Son reiteradas las malas contestaciones y la falta de respeto hacia los usuarios; no podríamos escribir aquí todos los casos particulares pero una de las situaciones más comunes se da con la falta de cambio. ¿Cuántas veces se redondea a nuestro favor? Esto genera malestar y quejas, a lo que muchos choferes responden con frases como “no es mi problema”.

Además de esto, hay conductores que deciden unipersonalmente no levantar pasajeros porque los coches vienen "llenos" o porque atrás viene un Directo, sin tener en cuenta si aquellas personas que están en las paradas, tienen un horario por cumplir o utilizan abono y no pueden pagar un servicio diferencial.

-Correcto mantenimiento de las unidades

El precio del boleto ha aumentado casi regularmente en los últimos años, por lo cual, a la par, exigimos una buena calidad de servicio; lo que incluye el correcto mantenimiento de las unidades en las que diariamente viajamos.

Muchas de las butacas de estos colectivos se encuentran en pésimas condiciones; desde los respaldos que al reclinarlos se vuelven o si no se quieren reclinar se reclinan igual, hasta algunos asientos que están a punto de desprenderse.

-Publicación y distribución de los horarios en formato papel

No todos los usuarios tienen acceso a Internet y si bien los horarios se encuentran en las páginas web de cada empresa, es necesario imprimir los horarios y distribuirlos en las terminales o puntos de expendio de abono para aquellas personas que lo necesiten.

Es de suma importancia que si estás de acuerdo con esta petición firmes para que podamos presentar la queja en términos formales y de una vez por todas, ser escuchados.

Si tenés sugerencias o algún aporte, no dudes en hacerlo llegar.

Muchas gracias por participar,

Vecinos de Sierras Chicas.