

CityFHEPS 2.0: Build the Voucher System NYC Deserves


CityFHEPS 2.0: Build the Voucher System NYC Deserves
The Issue
Petition 2.0: From Reform to Reinvention — A New Vision for the CityFHEPS Voucher System
To: NYC Department of Social Services (DSS), Human Resources Administration (HRA), and City Leadership
Back in January, I launched a petition to reform CityFHEPS—a $1.1 billion housing voucher program meant to help our most vulnerable New Yorkers. That petition reached hundreds of supporters who agreed: the system is broken. Since then, audits and community voices have confirmed what many of us already knew—this program isn’t just flawed, it’s failing.
Now, with federal housing programs like Section 8 under political threat and local voucher systems under scrutiny, we must move beyond patchwork solutions. We need a complete redesign. It’s time for CityFHEPS 2.0.
This petition doesn’t erase the original—it evolves it. It's not just about making the system faster or more efficient. It’s about building something new that reflects today’s realities and tomorrow’s possibilities.
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We Demand Reinvention, Not Just Reform
We envision a housing system that works for everyone—tenants, landlords, agents, and caseworkers. One grounded in function, dignity, and accountability. Here’s what that looks like:
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1. Sunset the Current Model Through a Strategic Transition Plan
The existing structure is unsalvageable. We demand a clear exit strategy for the current CityFHEPS model and a transition toward something community-informed, tech-enabled, and evidence-based.
2. Build a Centralized, Transparent Digital Hub
Create a public-facing, real-time portal showing available listings, inspection updates, rent approval timelines, and payment statuses. Give tenants, landlords, agents, and caseworkers one place to see the full picture.
3. Replace the “One Caseworker” Model with Liaison Teams
Inspired by HPD’s Community Choice Demonstration (CCD), build landlord-tenant liaison teams with dedicated agents for each side. DSS can no longer expect a single caseworker to manage dozens of high-need files. Communication is the key. Listen.
4. Create a Balanced Scorecard System
Tenants and landlords need equal footing. Use a transparent rating and appeal system to reward responsible participation—while identifying patterns of negligence or abuse.
5. Fair Pay for Agents: 30-Day Commission Rule
Agents keep this ecosystem running—but the current commission system is unworkable. We demand:
Mandatory certification in voucher navigation
Commission guarantees within 30 days
A dedicated agent support portal at DSS
6. Market-Based Voucher Rates, Reassessed Quarterly
Voucher amounts must reflect the real cost of housing—especially in Nassau, Suffolk, and Rockland counties. DSS should use current market data to adjust rates quarterly, or landlords will continue to opt out.
7. Align Housing Policy With the Private Market
Current tenant laws overcorrected in some areas—landlords bear the risk when:
Tenants cause property damage
Repairs are delayed or never reimbursed
Court timelines stretch for months
HPD’s CCD model includes funds set aside for damage reimbursement and pre-lease repairs. We demand a Voucher Damage & Repair Fund to:
Help landlords repair units upfront
Cover damages at move-out
Build trust and reduce resistance to accepting vouchers
8. Create a New Private Market Model That Works for Vouchers
The private market operates on credit scores and income formulas like 40x the rent—but these don’t apply to voucher tenants. We need:
A standardized screening matrix for vouchers that considers rent history, support systems, and timeliness of prior payments
A City-backed guarantee program for landlords in case of rent delays or tenant default
Legal language that clearly explains how vouchers interact with rent stabilization, lease terms, and MCI caps
9. Support New Housing That Centers Voucher Tenants
We can’t rely on convincing reluctant landlords forever. I'm currently working on an affordable housing development model that is:
100% voucher-friendly
Free from lotteries and income gap discrimination
Built on a data-informed, equity-focused eligibility matrix
This isn’t theoretical—it’s in development. And it’s time the city got behind new builds designed for the population it claims to serve.
10. Build a Transition Plan for Landlords After the 5-Year Term
Landlords ask the right question: “What happens after 5 years?”
We demand:
A 5-Year Transition Plan with:
Tenant pathways to stay with support (bridge subsidies, job access)
Landlord opt-ins to extended participation
Clear timelines and communication starting in year 4
No more cliffhangers. If we want stability, we need structure.
11. Suburban and Outer Borough Equity
CityFHEPS is expanding to counties that don’t have the infrastructure to support it. We demand:
Landlord and tenant liaison teams in Nassau, Suffolk, Rockland, and Westchester
Voucher rates updated to reflect regional realities
Education and technical training for agents and landlords in the suburbs
You can’t expand the voucher program across the region and half-ass the support.
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Our Demands
We call on NYC DSS and HRA to:
1. Create a roadmap to sunset the current CityFHEPS model
2. Launch a transparent housing portal for real-time tracking
3. Build liaison teams modeled on HPD’s Community Choice Demo
4. Implement balanced scorecards for tenants and landlords
5. Guarantee agent commissions within 30 days of lease
6. Reassess voucher payment standards quarterly, using real-time data
7. Fund a Damage & Repair Reimbursement Program
8. Develop a new screening matrix for voucher tenants
9. Provide legal clarity around vouchers and stabilized housing rules
10. Support voucher-exclusive developments that bypass traditional barriers
11. Design a post-5-year tenant and landlord transition plan
12. Ensure equal suburban support across participating counties
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Let’s Build Something That Works
This isn’t about left vs. right. It’s about efficiency, accountability, and results. I’m not an outsider—I rented in NYC for 25 years, worked in public health, and now help tenants and landlords navigate this chaos as a licensed agent. I’ve lived it from every angle.
This is bigger than housing. It’s about hope, dignity, and the right to stay rooted in a city that keeps pushing people out.
Sign this petition. Share your story. And join the movement to reinvent—not just reform—CityFHEPS.
Let’s stop surviving the system and start designing a better one.
Language Order of Petition:
1. English (You’re here now!)
2. Español – Por favor, desplácese hacia abajo.
3. 中文(简体)请向下滚动查看。
Petition: Demand Accountability and Reform for NYC Voucher Programs
To: The NYC Department of Social Services (DSS), Human Resources Administration (HRA), and City Leadership
Every New Yorker deserves safe and stable housing, but the current NYC voucher programs, including CityFHEPS, Family Homelessness and Eviction Prevention Supplement (FHEPS), HASA, Emergency Housing Vouchers (EHV), and Special One-Time Assistance (SOTA), fail to meet the urgent needs of tenants, landlords, and real estate professionals. These programs, while designed to address housing crises, are plagued by systemic delays, mismanagement, and lack of support for all stakeholders.
This petition calls for immediate reform and accountability to ensure fairness, efficiency, and transparency across all NYC-funded housing voucher programs.
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Key Issues to Address
1. CityFHEPS: The Need for a Prioritization Mechanism
Unlike Section 8, which includes a prioritization mechanism to match the most vulnerable applicants with housing first, CityFHEPS lacks such a system, leaving tenants at a competitive disadvantage.
CityFHEPS applicants are often pooled with cash-paying tenants and other voucher holders, creating inequity. Even when landlords follow Fair Housing guidelines, CityFHEPS tenants are overlooked due to delays in payments, bureaucratic hurdles, and negative perceptions of the program.
Why Prioritization Matters:
A prioritization mechanism would ensure that individuals and families most at risk of homelessness are matched with landlords faster.
It would reduce competition with other applicants and increase landlords’ willingness to participate in the program.
Section 8 provides a model for how CityFHEPS can integrate prioritization to enhance efficiency and fairness.
Our Demands for CityFHEPS:
Implement a prioritization mechanism to streamline housing placements for vulnerable populations.
Fix payment delays and reassess rent caps in suburban areas to reflect real market rates.
Provide better education and support for landlords, tenants, and agents to encourage participation.
2. FHEPS: Supporting Families in Crisis with Greater Equity and Efficiency
The Family Homelessness and Eviction Prevention Supplement (FHEPS) is a critical rent supplement program designed for families with children who receive Cash Assistance and are facing eviction or housing instability. FHEPS also supports families who have lost their housing due to domestic violence, health and safety issues, or eviction. Previously known as the Family Eviction Prevention Supplement (FEPS), the program was expanded to include survivors of domestic violence and their children, as outlined under Social Services Law Sec. 459-a(1).
However, despite its noble mission, FHEPS faces several structural challenges that limit its effectiveness:
Broker Fees and Competitiveness: FHEPS only pays brokers half the amount offered by CityFHEPS, making it less appealing for real estate agents to assist FHEPS clients. This inequity puts families using FHEPS at a significant disadvantage when competing for housing in NYC’s tight rental market.
Transition of Administration: As the program transitions from State to City administration, additional confusion and delays have arisen, further discouraging participation by landlords, tenants, and brokers.
Barriers to Access: Families often struggle to navigate the application process, even with the ability to start online via ACCESS HRA or at an HRA Benefits Access Center, due to insufficient outreach and support.
Our Demands for FHEPS:
Equalize Broker Fees: Bring FHEPS broker fees in line with CityFHEPS rates or eliminate FHEPS entirely and expand CityFHEPS to serve these families under a unified program with streamlined processes and equitable funding.
Simplify Application Processes: Reduce barriers for families applying through HRA centers or ACCESS HRA by expanding outreach and providing clearer guidance.
Ensure Timely Payments to Landlords: Build trust in the program by guaranteeing timely and reliable payments to landlords, addressing the delays that discourage their participation.
Increase Education and Support: Educate landlords, brokers, and tenants about the unique mission and expanded scope of FHEPS, particularly its support for survivors of domestic violence and health-related housing crises.
3. HASA: Housing Support for Individuals with HIV/AIDS
HASA provides vital housing assistance, but participants face limited housing options and stigma from landlords unfamiliar with the program.
Outdated rent limits prevent HASA clients from accessing adequate housing.
Our Demands for HASA:
Update rent caps to reflect real market conditions.
Enforce anti-discrimination measures to protect HASA clients.
Expand landlord education to encourage participation.
4. EHV: Emergency Housing Vouchers
While EHV has provided relief during emergencies, many recipients struggle to secure housing due to unclear guidelines and landlord hesitancy.
Bureaucratic inefficiencies prolong the housing process, leaving EHV holders in limbo.
Our Demands for EHV:
Streamline processes to place EHV holders in housing faster.
Create a centralized landlord database to connect recipients with available units.
Offer financial incentives to landlords to encourage participation.
5. SOTA: Addressing Short-Term Needs with Long-Term Risks
SOTA offers a one-time rent payment to secure housing, but many recipients face instability after the program ends due to lack of follow-up support.
Landlords often hesitate to accept SOTA tenants without further guarantees.
Our Demands for SOTA:
Provide follow-up support services for SOTA recipients to prevent recurring homelessness.
Establish resources for landlords to address their concerns and encourage program participation.
Evaluate SOTA’s long-term impact on housing stability and refine its approach.
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Overarching Reforms Needed Across All Programs
1. Accountability for Housing Agencies
2. Landlord and Tenant Education Modeled After Medicaid Incentives
3. Real Estate Agent Education and Support
4. Unified Compliance Across Programs
5. Tenant Empowerment and Support
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Call to Action
This is a petition for ALL NYC voucher holders—whether they’re part of CityFHEPS, FHEPS, HASA, EHV, or SOTA. Together, we can ensure NYC’s housing voucher programs fulfill their mission and provide the support that every New Yorker deserves.
Petición: Exigimos Responsabilidad y Reforma para los Programas de Vales de Vivienda de NYC
Para: El Departamento de Servicios Sociales (DSS) de NYC, la Administración de Recursos Humanos (HRA) y los Líderes de la Ciudad
Cada neoyorquino merece una vivienda segura y estable, pero los programas actuales de vales de vivienda en NYC, incluidos CityFHEPS, el Suplemento de Prevención de la Pérdida de Vivienda Familiar (FHEPS), HASA, Vales de Vivienda de Emergencia (EHV) y la Asistencia Especial por Única Vez (SOTA), no satisfacen las necesidades urgentes de inquilinos, propietarios y profesionales inmobiliarios. Estos programas, aunque diseñados para abordar crisis de vivienda, están plagados de retrasos sistémicos, mala gestión y falta de apoyo para todas las partes interesadas.
Esta petición exige una reforma y rendición de cuentas inmediatas para garantizar justicia, eficiencia y transparencia en todos los programas de vivienda financiados por NYC.
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Problemas Clave a Abordar
1. CityFHEPS: La Necesidad de un Mecanismo de Priorización
A diferencia de Section 8, que incluye un mecanismo de priorización para ubicar primero a los solicitantes más vulnerables, CityFHEPS carece de dicho sistema, dejando a los inquilinos en desventaja competitiva.
Los solicitantes de CityFHEPS a menudo se agrupan con inquilinos que pagan en efectivo y otros beneficiarios de vales, creando inequidad. Incluso cuando los propietarios siguen las pautas de la Ley de Vivienda Justa, los inquilinos de CityFHEPS son ignorados debido a retrasos en los pagos, obstáculos burocráticos y percepciones negativas del programa.
Por Qué Es Importante la Priorización:
Un mecanismo de priorización garantizaría que las personas y familias en mayor riesgo de quedarse sin hogar sean ubicadas con propietarios más rápidamente.
Reduciría la competencia con otros solicitantes y aumentaría la disposición de los propietarios a participar en el programa.
Section 8 proporciona un modelo para cómo CityFHEPS puede integrar la priorización para mejorar la eficiencia y la equidad.
Nuestras Exigencias para CityFHEPS:
Implementar un mecanismo de priorización para agilizar las ubicaciones de vivienda para las poblaciones vulnerables.
Corregir los retrasos en los pagos y reevaluar los límites de alquiler en las áreas suburbanas para reflejar las tasas reales del mercado.
Proporcionar mejor educación y apoyo a los propietarios, inquilinos y agentes para fomentar la participación.
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2. FHEPS: Apoyando a las Familias en Crisis con Mayor Equidad y Eficiencia
El Suplemento de Prevención de la Pérdida de Vivienda Familiar (FHEPS) es un programa crítico de subsidio de alquiler diseñado para familias con niños que reciben Asistencia en Efectivo y enfrentan el desalojo o la inestabilidad habitacional. FHEPS también apoya a las familias que han perdido su vivienda debido a violencia doméstica, problemas de salud y seguridad, o desalojos. Anteriormente conocido como el Suplemento de Prevención de Desalojos Familiares (FEPS), el programa se amplió para incluir a los sobrevivientes de violencia doméstica y sus hijos, según la Ley de Servicios Sociales Sec. 459-a(1).
Sin embargo, a pesar de su noble misión, FHEPS enfrenta varios desafíos estructurales que limitan su efectividad:
Honorarios de Corretaje y Competitividad: FHEPS solo paga a los corredores la mitad de la cantidad ofrecida por CityFHEPS, lo que lo hace menos atractivo para los agentes inmobiliarios que ayudan a los clientes de FHEPS.
Transición de la Administración: La transición del programa del Estado a la Ciudad ha generado confusión y retrasos adicionales, desalentando aún más la participación de propietarios, inquilinos y corredores.
Barreras de Acceso: Las familias a menudo tienen dificultades para navegar el proceso de solicitud, incluso con la capacidad de comenzar en línea a través de ACCESS HRA o en un Centro de Acceso a Beneficios de HRA.
Nuestras Exigencias para FHEPS:
Igualar los honorarios de corretaje: Ajustar los honorarios de FHEPS al mismo nivel que los de CityFHEPS o eliminar FHEPS y expandir CityFHEPS para atender a estas familias bajo un programa unificado.
Simplificar los procesos de solicitud: Reducir las barreras para las familias que aplican a través de los centros de HRA o ACCESS HRA.
Garantizar pagos puntuales a los propietarios: Construir confianza en el programa garantizando pagos puntuales y confiables.
Aumentar la educación y el apoyo: Educar a propietarios, corredores e inquilinos sobre la misión única y el alcance ampliado de FHEPS.
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3. HASA: Apoyo Habitacional para Personas con VIH/SIDA
HASA proporciona asistencia habitacional vital, pero los participantes enfrentan opciones de vivienda limitadas y estigma por parte de propietarios no familiarizados con el programa.
Nuestras Exigencias para HASA:
Actualizar los límites de alquiler para reflejar las condiciones reales del mercado.
Hacer cumplir las medidas contra la discriminación para proteger a los clientes de HASA.
Expandir la educación para propietarios y fomentar la participación.
4. EHV: Vales de Vivienda de Emergencia
Aunque los Vales de Vivienda de Emergencia (EHV) han proporcionado alivio durante emergencias, muchos beneficiarios enfrentan dificultades para asegurar una vivienda debido a pautas poco claras y vacilación de los propietarios.
Las ineficiencias burocráticas prolongan el proceso de vivienda, dejando a los titulares de EHV en el limbo.
Nuestras Exigencias para EHV:
Agilizar los procesos para ubicar a los titulares de EHV en viviendas más rápidamente.
Crear una base de datos centralizada de propietarios para conectar a los beneficiarios con unidades disponibles.
Ofrecer incentivos financieros a los propietarios para fomentar la participación.
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5. SOTA: Abordar Necesidades a Corto Plazo con Riesgos a Largo Plazo
SOTA ofrece un pago único de alquiler para asegurar una vivienda, pero muchos beneficiarios enfrentan inestabilidad después de que finaliza el programa debido a la falta de apoyo continuo.
Los propietarios a menudo dudan en aceptar inquilinos de SOTA sin mayores garantías.
Nuestras Exigencias para SOTA:
Proporcionar servicios de apoyo de seguimiento para los beneficiarios de SOTA y prevenir la recurrencia de la falta de vivienda.
Establecer recursos para los propietarios que aborden sus preocupaciones y fomenten la participación en el programa.
Evaluar el impacto a largo plazo de SOTA en la estabilidad habitacional y refinar su enfoque.
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Reformas Generales Necesarias en Todos los Programas
1. Responsabilidad de las Agencias de Vivienda
Las agencias deben informar sobre los tiempos de colocación de viviendas, el cumplimiento de las leyes contra la discriminación y los resultados del programa.
Se deben implementar sistemas de seguimiento transparentes para monitorear aplicaciones, pagos y progreso.
2. Educación para Propietarios e Inquilinos Basada en Incentivos de Medicaid
Desarrollar programas educativos para propietarios e inquilinos que incluyan incentivos basados en los programas de salud preventiva de Medicaid, como tarjetas de regalo por participación.
Ofrecer talleres y capacitaciones sobre los programas de vales, derechos y responsabilidades.
3. Educación y Apoyo para Agentes Inmobiliarios
Introducir un curso de Educación Continua (CE) para agentes inmobiliarios con licencia enfocado en los programas de vales de vivienda de NYC, incluido CityFHEPS, HASA y otros.
Asegurarse de que el curso ofrezca créditos CE para incentivar a los agentes a participar, mejorando su experiencia y disposición a trabajar con beneficiarios de vales.
4. Cumplimiento Uniforme en Todos los Programas
Estandarizar las reglas y procedimientos para los programas de vales de NYC para minimizar la confusión para propietarios e inquilinos.
Hacer cumplir la Ley FARE de NYC para garantizar que todos los programas combatan la discriminación basada en la fuente de ingresos.
5. Empoderamiento y Apoyo para los Inquilinos
Proporcionar a los beneficiarios de vales acceso a talleres, asistencia legal y líneas de ayuda.
Desarrollar recursos fáciles de usar para ayudar a los inquilinos a entender sus derechos y responsabilidades dentro de cada programa.
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Llamado a la Acción
Esta es una petición para TODOS los beneficiarios de vales en NYC, ya sea que formen parte de CityFHEPS, FHEPS, HASA, EHV o SOTA. Juntos, podemos garantizar que los programas de vales de vivienda de NYC cumplan su misión y brinden el apoyo que cada neoyorquino merece.
Firma ahora para exigir reformas y responsabilidad para TODOS los programas de vales de vivienda financiados por NYC.
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Now moving on to Simplified Chinese:
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请愿书:要求对纽约市住房凭证计划进行问责和改革
致:纽约市社会服务部 (DSS)、人力资源管理局 (HRA) 及城市领导人
每个纽约人都应享有安全稳定的住房,但当前的纽约市住房凭证计划,包括 CityFHEPS、家庭无家可归和驱逐预防补助 (FHEPS)、HASA、紧急住房凭证 (EHV)、以及一次性特别援助 (SOTA),未能满足租户、房东和房地产专业人士的迫切需求。这些计划虽旨在应对住房危机,却因系统性延误、管理不善和缺乏支持而未能达到预期。
本请愿书呼吁立即进行改革和问责,以确保所有纽约市资助的住房凭证计划的公平、高效和透明。
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需要解决的关键问题
1. CityFHEPS:引入优先机制的必要性
与 Section 8 不同,Section 8 包含优先机制,确保最需要帮助的申请者优先获得住房,而 CityFHEPS 缺乏这样的系统,导致租户在竞争中处于劣势。
CityFHEPS 的申请者往往与现金支付租户和其他凭证持有者放在同一组中,造成不公平。即使房东遵守《公平住房法》指南,CityFHEPS 租户仍因支付延迟、繁琐的流程以及对计划的负面印象而被忽视。
为什么优先机制很重要:
优先机制可以确保最需要帮助的个人和家庭更快地与房东匹配。
它将减少与其他申请者的竞争,并提高房东参与计划的意愿。
Section 8 为 CityFHEPS 提供了一个可以借鉴的优先机制模式,以提高效率和公平性。
我们对 CityFHEPS 的要求:
实施优先机制以简化针对弱势群体的住房安置。
解决支付延迟问题,并重新评估郊区的租金上限以反映真实的市场价格。
为房东、租户和代理商提供更好的教育和支持,以鼓励参与。
2. FHEPS:以更公平和高效的方式支持危机中的家庭
家庭无家可归和驱逐预防补助 (FHEPS) 是一项关键的租金补助计划,专为那些领取现金援助并面临驱逐或住房不稳定的有子女家庭设计。FHEPS 还支持因家庭暴力、健康和安全问题或驱逐而失去住房的家庭。此前被称为 家庭驱逐预防补助 (FEPS),该计划已扩大范围,包括社会服务法第 459-a(1) 条规定的家庭暴力幸存者及其子女。
然而,尽管目标明确,FHEPS 仍存在一些结构性挑战,这限制了其效力:
中介费与竞争力: FHEPS 支付给经纪人的费用仅为 CityFHEPS 的一半,这使得房产经纪人对协助 FHEPS 客户的兴趣大大降低,直接导致这些家庭在纽约市竞争激烈的租赁市场中处于劣势。
行政管理的过渡: 随着该计划从州级过渡到市级管理,出现了更多的混乱和延误,进一步打击了房东、租户和经纪人的参与积极性。
申请障碍: 即使可以通过 ACCESS HRA 在线启动申请或在 HRA 福利中心提交申请,许多家庭仍因宣传不足和支持不够而难以完成申请流程。
我们对 FHEPS 的要求:
统一经纪人费用: 将 FHEPS 的经纪人费用提高至与 CityFHEPS 相同的水平,或完全取消 FHEPS 并扩大 CityFHEPS,以一个统一的计划更高效地服务这些家庭。
简化申请流程: 减少通过 HRA 福利中心或 ACCESS HRA 申请的障碍,加强宣传并提供更明确的指导。
确保房东及时收到租金: 通过确保支付及时和可靠,建立房东对计划的信任。
加强教育与支持: 向房东、经纪人和租户宣传 FHEPS 的独特使命和扩展范围,特别是其对家庭暴力幸存者和健康相关住房危机的支持。
3. HASA:为 HIV/AIDS 患者提供住房支持
HASA 提供重要的住房援助,但参与者经常因房东对该计划不熟悉而面临有限的住房选择和偏见。
过时的租金上限进一步限制了 HASA 客户获得适当住房的机会。
我们对 HASA 的要求:
更新租金上限以反映真实的市场条件。
执行反歧视措施以保护 HASA 客户的权益。
扩大对房东的教育以鼓励更多参与。
4. EHV:紧急住房凭证
尽管 紧急住房凭证 (EHV) 在紧急情况下提供了帮助,但许多受益人因指导不明确和房东的犹豫而难以找到住房。
繁琐的行政流程进一步延迟了住房安置,使 EHV 持有者处于不确定状态。
我们对 EHV 的要求:
简化流程以加速 EHV 持有者的住房安置。
创建一个中央房东数据库,将受益人与可用住房连接起来。
提供财政激励措施以鼓励房东参与。
5. SOTA:应对短期需求与长期风险
SOTA 提供一次性租金支付以帮助获得住房,但许多受益人在计划结束后由于缺乏后续支持而再次面临不稳定的住房状况。
房东经常对接受 SOTA 租户持犹豫态度,缺乏进一步保障。
我们对 SOTA 的要求:
为 SOTA 受益人提供后续支持服务,以防止再次无家可归。
为房东建立相关资源,以解决他们的担忧并鼓励参与计划。
评估 SOTA 对长期住房稳定性的影响,并优化其方法。
所有计划需要的全面改革
1. 住房机构问责制
住房机构必须报告住房安置时间表、反歧视法律的合规情况以及计划成果。
实施透明的跟踪系统以监控申请、支付和进展。
2. 基于 Medicaid 激励机制的房东和租户教育
开发面向房东和租户的教育项目,提供类似 Medicaid 预防性健康计划的激励措施,如礼品卡奖励。
提供有关凭证计划、权利和责任的研讨会和培训课程。
3. 房地产经纪人教育和支持
推出专为持证房地产经纪人设计的 继续教育 (CE) 课程,内容涵盖 CityFHEPS、HASA 等住房凭证计划。
确保课程提供 CE 学分以激励经纪人参与,从而提升他们的专业能力和服务意愿。
4. 统一的计划合规性
统一纽约市住房凭证计划的规则和程序,减少房东和租户的困惑。
执行 NYC FARE 法案,确保所有计划打击基于收入来源的歧视。
5. 赋权与支持租户
为凭证持有者提供研讨会、法律援助和热线服务。
开发用户友好的资源,帮助租户了解他们在各计划中的权利和责任。
行动呼吁
这是针对所有纽约市住房凭证持有者的请愿书,无论他们是 CityFHEPS、FHEPS、HASA、EHV 还是 SOTA 的一部分。让我们共同努力,确保纽约市的住房凭证计划实现其使命,并为每一位纽约人提供他们应得的支持。
立即签署,要求对所有纽约市资助的住房凭证计划进行改革和问责!

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The Issue
Petition 2.0: From Reform to Reinvention — A New Vision for the CityFHEPS Voucher System
To: NYC Department of Social Services (DSS), Human Resources Administration (HRA), and City Leadership
Back in January, I launched a petition to reform CityFHEPS—a $1.1 billion housing voucher program meant to help our most vulnerable New Yorkers. That petition reached hundreds of supporters who agreed: the system is broken. Since then, audits and community voices have confirmed what many of us already knew—this program isn’t just flawed, it’s failing.
Now, with federal housing programs like Section 8 under political threat and local voucher systems under scrutiny, we must move beyond patchwork solutions. We need a complete redesign. It’s time for CityFHEPS 2.0.
This petition doesn’t erase the original—it evolves it. It's not just about making the system faster or more efficient. It’s about building something new that reflects today’s realities and tomorrow’s possibilities.
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We Demand Reinvention, Not Just Reform
We envision a housing system that works for everyone—tenants, landlords, agents, and caseworkers. One grounded in function, dignity, and accountability. Here’s what that looks like:
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1. Sunset the Current Model Through a Strategic Transition Plan
The existing structure is unsalvageable. We demand a clear exit strategy for the current CityFHEPS model and a transition toward something community-informed, tech-enabled, and evidence-based.
2. Build a Centralized, Transparent Digital Hub
Create a public-facing, real-time portal showing available listings, inspection updates, rent approval timelines, and payment statuses. Give tenants, landlords, agents, and caseworkers one place to see the full picture.
3. Replace the “One Caseworker” Model with Liaison Teams
Inspired by HPD’s Community Choice Demonstration (CCD), build landlord-tenant liaison teams with dedicated agents for each side. DSS can no longer expect a single caseworker to manage dozens of high-need files. Communication is the key. Listen.
4. Create a Balanced Scorecard System
Tenants and landlords need equal footing. Use a transparent rating and appeal system to reward responsible participation—while identifying patterns of negligence or abuse.
5. Fair Pay for Agents: 30-Day Commission Rule
Agents keep this ecosystem running—but the current commission system is unworkable. We demand:
Mandatory certification in voucher navigation
Commission guarantees within 30 days
A dedicated agent support portal at DSS
6. Market-Based Voucher Rates, Reassessed Quarterly
Voucher amounts must reflect the real cost of housing—especially in Nassau, Suffolk, and Rockland counties. DSS should use current market data to adjust rates quarterly, or landlords will continue to opt out.
7. Align Housing Policy With the Private Market
Current tenant laws overcorrected in some areas—landlords bear the risk when:
Tenants cause property damage
Repairs are delayed or never reimbursed
Court timelines stretch for months
HPD’s CCD model includes funds set aside for damage reimbursement and pre-lease repairs. We demand a Voucher Damage & Repair Fund to:
Help landlords repair units upfront
Cover damages at move-out
Build trust and reduce resistance to accepting vouchers
8. Create a New Private Market Model That Works for Vouchers
The private market operates on credit scores and income formulas like 40x the rent—but these don’t apply to voucher tenants. We need:
A standardized screening matrix for vouchers that considers rent history, support systems, and timeliness of prior payments
A City-backed guarantee program for landlords in case of rent delays or tenant default
Legal language that clearly explains how vouchers interact with rent stabilization, lease terms, and MCI caps
9. Support New Housing That Centers Voucher Tenants
We can’t rely on convincing reluctant landlords forever. I'm currently working on an affordable housing development model that is:
100% voucher-friendly
Free from lotteries and income gap discrimination
Built on a data-informed, equity-focused eligibility matrix
This isn’t theoretical—it’s in development. And it’s time the city got behind new builds designed for the population it claims to serve.
10. Build a Transition Plan for Landlords After the 5-Year Term
Landlords ask the right question: “What happens after 5 years?”
We demand:
A 5-Year Transition Plan with:
Tenant pathways to stay with support (bridge subsidies, job access)
Landlord opt-ins to extended participation
Clear timelines and communication starting in year 4
No more cliffhangers. If we want stability, we need structure.
11. Suburban and Outer Borough Equity
CityFHEPS is expanding to counties that don’t have the infrastructure to support it. We demand:
Landlord and tenant liaison teams in Nassau, Suffolk, Rockland, and Westchester
Voucher rates updated to reflect regional realities
Education and technical training for agents and landlords in the suburbs
You can’t expand the voucher program across the region and half-ass the support.
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Our Demands
We call on NYC DSS and HRA to:
1. Create a roadmap to sunset the current CityFHEPS model
2. Launch a transparent housing portal for real-time tracking
3. Build liaison teams modeled on HPD’s Community Choice Demo
4. Implement balanced scorecards for tenants and landlords
5. Guarantee agent commissions within 30 days of lease
6. Reassess voucher payment standards quarterly, using real-time data
7. Fund a Damage & Repair Reimbursement Program
8. Develop a new screening matrix for voucher tenants
9. Provide legal clarity around vouchers and stabilized housing rules
10. Support voucher-exclusive developments that bypass traditional barriers
11. Design a post-5-year tenant and landlord transition plan
12. Ensure equal suburban support across participating counties
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Let’s Build Something That Works
This isn’t about left vs. right. It’s about efficiency, accountability, and results. I’m not an outsider—I rented in NYC for 25 years, worked in public health, and now help tenants and landlords navigate this chaos as a licensed agent. I’ve lived it from every angle.
This is bigger than housing. It’s about hope, dignity, and the right to stay rooted in a city that keeps pushing people out.
Sign this petition. Share your story. And join the movement to reinvent—not just reform—CityFHEPS.
Let’s stop surviving the system and start designing a better one.
Language Order of Petition:
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Petition: Demand Accountability and Reform for NYC Voucher Programs
To: The NYC Department of Social Services (DSS), Human Resources Administration (HRA), and City Leadership
Every New Yorker deserves safe and stable housing, but the current NYC voucher programs, including CityFHEPS, Family Homelessness and Eviction Prevention Supplement (FHEPS), HASA, Emergency Housing Vouchers (EHV), and Special One-Time Assistance (SOTA), fail to meet the urgent needs of tenants, landlords, and real estate professionals. These programs, while designed to address housing crises, are plagued by systemic delays, mismanagement, and lack of support for all stakeholders.
This petition calls for immediate reform and accountability to ensure fairness, efficiency, and transparency across all NYC-funded housing voucher programs.
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Key Issues to Address
1. CityFHEPS: The Need for a Prioritization Mechanism
Unlike Section 8, which includes a prioritization mechanism to match the most vulnerable applicants with housing first, CityFHEPS lacks such a system, leaving tenants at a competitive disadvantage.
CityFHEPS applicants are often pooled with cash-paying tenants and other voucher holders, creating inequity. Even when landlords follow Fair Housing guidelines, CityFHEPS tenants are overlooked due to delays in payments, bureaucratic hurdles, and negative perceptions of the program.
Why Prioritization Matters:
A prioritization mechanism would ensure that individuals and families most at risk of homelessness are matched with landlords faster.
It would reduce competition with other applicants and increase landlords’ willingness to participate in the program.
Section 8 provides a model for how CityFHEPS can integrate prioritization to enhance efficiency and fairness.
Our Demands for CityFHEPS:
Implement a prioritization mechanism to streamline housing placements for vulnerable populations.
Fix payment delays and reassess rent caps in suburban areas to reflect real market rates.
Provide better education and support for landlords, tenants, and agents to encourage participation.
2. FHEPS: Supporting Families in Crisis with Greater Equity and Efficiency
The Family Homelessness and Eviction Prevention Supplement (FHEPS) is a critical rent supplement program designed for families with children who receive Cash Assistance and are facing eviction or housing instability. FHEPS also supports families who have lost their housing due to domestic violence, health and safety issues, or eviction. Previously known as the Family Eviction Prevention Supplement (FEPS), the program was expanded to include survivors of domestic violence and their children, as outlined under Social Services Law Sec. 459-a(1).
However, despite its noble mission, FHEPS faces several structural challenges that limit its effectiveness:
Broker Fees and Competitiveness: FHEPS only pays brokers half the amount offered by CityFHEPS, making it less appealing for real estate agents to assist FHEPS clients. This inequity puts families using FHEPS at a significant disadvantage when competing for housing in NYC’s tight rental market.
Transition of Administration: As the program transitions from State to City administration, additional confusion and delays have arisen, further discouraging participation by landlords, tenants, and brokers.
Barriers to Access: Families often struggle to navigate the application process, even with the ability to start online via ACCESS HRA or at an HRA Benefits Access Center, due to insufficient outreach and support.
Our Demands for FHEPS:
Equalize Broker Fees: Bring FHEPS broker fees in line with CityFHEPS rates or eliminate FHEPS entirely and expand CityFHEPS to serve these families under a unified program with streamlined processes and equitable funding.
Simplify Application Processes: Reduce barriers for families applying through HRA centers or ACCESS HRA by expanding outreach and providing clearer guidance.
Ensure Timely Payments to Landlords: Build trust in the program by guaranteeing timely and reliable payments to landlords, addressing the delays that discourage their participation.
Increase Education and Support: Educate landlords, brokers, and tenants about the unique mission and expanded scope of FHEPS, particularly its support for survivors of domestic violence and health-related housing crises.
3. HASA: Housing Support for Individuals with HIV/AIDS
HASA provides vital housing assistance, but participants face limited housing options and stigma from landlords unfamiliar with the program.
Outdated rent limits prevent HASA clients from accessing adequate housing.
Our Demands for HASA:
Update rent caps to reflect real market conditions.
Enforce anti-discrimination measures to protect HASA clients.
Expand landlord education to encourage participation.
4. EHV: Emergency Housing Vouchers
While EHV has provided relief during emergencies, many recipients struggle to secure housing due to unclear guidelines and landlord hesitancy.
Bureaucratic inefficiencies prolong the housing process, leaving EHV holders in limbo.
Our Demands for EHV:
Streamline processes to place EHV holders in housing faster.
Create a centralized landlord database to connect recipients with available units.
Offer financial incentives to landlords to encourage participation.
5. SOTA: Addressing Short-Term Needs with Long-Term Risks
SOTA offers a one-time rent payment to secure housing, but many recipients face instability after the program ends due to lack of follow-up support.
Landlords often hesitate to accept SOTA tenants without further guarantees.
Our Demands for SOTA:
Provide follow-up support services for SOTA recipients to prevent recurring homelessness.
Establish resources for landlords to address their concerns and encourage program participation.
Evaluate SOTA’s long-term impact on housing stability and refine its approach.
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Overarching Reforms Needed Across All Programs
1. Accountability for Housing Agencies
2. Landlord and Tenant Education Modeled After Medicaid Incentives
3. Real Estate Agent Education and Support
4. Unified Compliance Across Programs
5. Tenant Empowerment and Support
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Call to Action
This is a petition for ALL NYC voucher holders—whether they’re part of CityFHEPS, FHEPS, HASA, EHV, or SOTA. Together, we can ensure NYC’s housing voucher programs fulfill their mission and provide the support that every New Yorker deserves.
Petición: Exigimos Responsabilidad y Reforma para los Programas de Vales de Vivienda de NYC
Para: El Departamento de Servicios Sociales (DSS) de NYC, la Administración de Recursos Humanos (HRA) y los Líderes de la Ciudad
Cada neoyorquino merece una vivienda segura y estable, pero los programas actuales de vales de vivienda en NYC, incluidos CityFHEPS, el Suplemento de Prevención de la Pérdida de Vivienda Familiar (FHEPS), HASA, Vales de Vivienda de Emergencia (EHV) y la Asistencia Especial por Única Vez (SOTA), no satisfacen las necesidades urgentes de inquilinos, propietarios y profesionales inmobiliarios. Estos programas, aunque diseñados para abordar crisis de vivienda, están plagados de retrasos sistémicos, mala gestión y falta de apoyo para todas las partes interesadas.
Esta petición exige una reforma y rendición de cuentas inmediatas para garantizar justicia, eficiencia y transparencia en todos los programas de vivienda financiados por NYC.
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Problemas Clave a Abordar
1. CityFHEPS: La Necesidad de un Mecanismo de Priorización
A diferencia de Section 8, que incluye un mecanismo de priorización para ubicar primero a los solicitantes más vulnerables, CityFHEPS carece de dicho sistema, dejando a los inquilinos en desventaja competitiva.
Los solicitantes de CityFHEPS a menudo se agrupan con inquilinos que pagan en efectivo y otros beneficiarios de vales, creando inequidad. Incluso cuando los propietarios siguen las pautas de la Ley de Vivienda Justa, los inquilinos de CityFHEPS son ignorados debido a retrasos en los pagos, obstáculos burocráticos y percepciones negativas del programa.
Por Qué Es Importante la Priorización:
Un mecanismo de priorización garantizaría que las personas y familias en mayor riesgo de quedarse sin hogar sean ubicadas con propietarios más rápidamente.
Reduciría la competencia con otros solicitantes y aumentaría la disposición de los propietarios a participar en el programa.
Section 8 proporciona un modelo para cómo CityFHEPS puede integrar la priorización para mejorar la eficiencia y la equidad.
Nuestras Exigencias para CityFHEPS:
Implementar un mecanismo de priorización para agilizar las ubicaciones de vivienda para las poblaciones vulnerables.
Corregir los retrasos en los pagos y reevaluar los límites de alquiler en las áreas suburbanas para reflejar las tasas reales del mercado.
Proporcionar mejor educación y apoyo a los propietarios, inquilinos y agentes para fomentar la participación.
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2. FHEPS: Apoyando a las Familias en Crisis con Mayor Equidad y Eficiencia
El Suplemento de Prevención de la Pérdida de Vivienda Familiar (FHEPS) es un programa crítico de subsidio de alquiler diseñado para familias con niños que reciben Asistencia en Efectivo y enfrentan el desalojo o la inestabilidad habitacional. FHEPS también apoya a las familias que han perdido su vivienda debido a violencia doméstica, problemas de salud y seguridad, o desalojos. Anteriormente conocido como el Suplemento de Prevención de Desalojos Familiares (FEPS), el programa se amplió para incluir a los sobrevivientes de violencia doméstica y sus hijos, según la Ley de Servicios Sociales Sec. 459-a(1).
Sin embargo, a pesar de su noble misión, FHEPS enfrenta varios desafíos estructurales que limitan su efectividad:
Honorarios de Corretaje y Competitividad: FHEPS solo paga a los corredores la mitad de la cantidad ofrecida por CityFHEPS, lo que lo hace menos atractivo para los agentes inmobiliarios que ayudan a los clientes de FHEPS.
Transición de la Administración: La transición del programa del Estado a la Ciudad ha generado confusión y retrasos adicionales, desalentando aún más la participación de propietarios, inquilinos y corredores.
Barreras de Acceso: Las familias a menudo tienen dificultades para navegar el proceso de solicitud, incluso con la capacidad de comenzar en línea a través de ACCESS HRA o en un Centro de Acceso a Beneficios de HRA.
Nuestras Exigencias para FHEPS:
Igualar los honorarios de corretaje: Ajustar los honorarios de FHEPS al mismo nivel que los de CityFHEPS o eliminar FHEPS y expandir CityFHEPS para atender a estas familias bajo un programa unificado.
Simplificar los procesos de solicitud: Reducir las barreras para las familias que aplican a través de los centros de HRA o ACCESS HRA.
Garantizar pagos puntuales a los propietarios: Construir confianza en el programa garantizando pagos puntuales y confiables.
Aumentar la educación y el apoyo: Educar a propietarios, corredores e inquilinos sobre la misión única y el alcance ampliado de FHEPS.
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3. HASA: Apoyo Habitacional para Personas con VIH/SIDA
HASA proporciona asistencia habitacional vital, pero los participantes enfrentan opciones de vivienda limitadas y estigma por parte de propietarios no familiarizados con el programa.
Nuestras Exigencias para HASA:
Actualizar los límites de alquiler para reflejar las condiciones reales del mercado.
Hacer cumplir las medidas contra la discriminación para proteger a los clientes de HASA.
Expandir la educación para propietarios y fomentar la participación.
4. EHV: Vales de Vivienda de Emergencia
Aunque los Vales de Vivienda de Emergencia (EHV) han proporcionado alivio durante emergencias, muchos beneficiarios enfrentan dificultades para asegurar una vivienda debido a pautas poco claras y vacilación de los propietarios.
Las ineficiencias burocráticas prolongan el proceso de vivienda, dejando a los titulares de EHV en el limbo.
Nuestras Exigencias para EHV:
Agilizar los procesos para ubicar a los titulares de EHV en viviendas más rápidamente.
Crear una base de datos centralizada de propietarios para conectar a los beneficiarios con unidades disponibles.
Ofrecer incentivos financieros a los propietarios para fomentar la participación.
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5. SOTA: Abordar Necesidades a Corto Plazo con Riesgos a Largo Plazo
SOTA ofrece un pago único de alquiler para asegurar una vivienda, pero muchos beneficiarios enfrentan inestabilidad después de que finaliza el programa debido a la falta de apoyo continuo.
Los propietarios a menudo dudan en aceptar inquilinos de SOTA sin mayores garantías.
Nuestras Exigencias para SOTA:
Proporcionar servicios de apoyo de seguimiento para los beneficiarios de SOTA y prevenir la recurrencia de la falta de vivienda.
Establecer recursos para los propietarios que aborden sus preocupaciones y fomenten la participación en el programa.
Evaluar el impacto a largo plazo de SOTA en la estabilidad habitacional y refinar su enfoque.
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Reformas Generales Necesarias en Todos los Programas
1. Responsabilidad de las Agencias de Vivienda
Las agencias deben informar sobre los tiempos de colocación de viviendas, el cumplimiento de las leyes contra la discriminación y los resultados del programa.
Se deben implementar sistemas de seguimiento transparentes para monitorear aplicaciones, pagos y progreso.
2. Educación para Propietarios e Inquilinos Basada en Incentivos de Medicaid
Desarrollar programas educativos para propietarios e inquilinos que incluyan incentivos basados en los programas de salud preventiva de Medicaid, como tarjetas de regalo por participación.
Ofrecer talleres y capacitaciones sobre los programas de vales, derechos y responsabilidades.
3. Educación y Apoyo para Agentes Inmobiliarios
Introducir un curso de Educación Continua (CE) para agentes inmobiliarios con licencia enfocado en los programas de vales de vivienda de NYC, incluido CityFHEPS, HASA y otros.
Asegurarse de que el curso ofrezca créditos CE para incentivar a los agentes a participar, mejorando su experiencia y disposición a trabajar con beneficiarios de vales.
4. Cumplimiento Uniforme en Todos los Programas
Estandarizar las reglas y procedimientos para los programas de vales de NYC para minimizar la confusión para propietarios e inquilinos.
Hacer cumplir la Ley FARE de NYC para garantizar que todos los programas combatan la discriminación basada en la fuente de ingresos.
5. Empoderamiento y Apoyo para los Inquilinos
Proporcionar a los beneficiarios de vales acceso a talleres, asistencia legal y líneas de ayuda.
Desarrollar recursos fáciles de usar para ayudar a los inquilinos a entender sus derechos y responsabilidades dentro de cada programa.
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Llamado a la Acción
Esta es una petición para TODOS los beneficiarios de vales en NYC, ya sea que formen parte de CityFHEPS, FHEPS, HASA, EHV o SOTA. Juntos, podemos garantizar que los programas de vales de vivienda de NYC cumplan su misión y brinden el apoyo que cada neoyorquino merece.
Firma ahora para exigir reformas y responsabilidad para TODOS los programas de vales de vivienda financiados por NYC.
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Now moving on to Simplified Chinese:
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请愿书:要求对纽约市住房凭证计划进行问责和改革
致:纽约市社会服务部 (DSS)、人力资源管理局 (HRA) 及城市领导人
每个纽约人都应享有安全稳定的住房,但当前的纽约市住房凭证计划,包括 CityFHEPS、家庭无家可归和驱逐预防补助 (FHEPS)、HASA、紧急住房凭证 (EHV)、以及一次性特别援助 (SOTA),未能满足租户、房东和房地产专业人士的迫切需求。这些计划虽旨在应对住房危机,却因系统性延误、管理不善和缺乏支持而未能达到预期。
本请愿书呼吁立即进行改革和问责,以确保所有纽约市资助的住房凭证计划的公平、高效和透明。
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需要解决的关键问题
1. CityFHEPS:引入优先机制的必要性
与 Section 8 不同,Section 8 包含优先机制,确保最需要帮助的申请者优先获得住房,而 CityFHEPS 缺乏这样的系统,导致租户在竞争中处于劣势。
CityFHEPS 的申请者往往与现金支付租户和其他凭证持有者放在同一组中,造成不公平。即使房东遵守《公平住房法》指南,CityFHEPS 租户仍因支付延迟、繁琐的流程以及对计划的负面印象而被忽视。
为什么优先机制很重要:
优先机制可以确保最需要帮助的个人和家庭更快地与房东匹配。
它将减少与其他申请者的竞争,并提高房东参与计划的意愿。
Section 8 为 CityFHEPS 提供了一个可以借鉴的优先机制模式,以提高效率和公平性。
我们对 CityFHEPS 的要求:
实施优先机制以简化针对弱势群体的住房安置。
解决支付延迟问题,并重新评估郊区的租金上限以反映真实的市场价格。
为房东、租户和代理商提供更好的教育和支持,以鼓励参与。
2. FHEPS:以更公平和高效的方式支持危机中的家庭
家庭无家可归和驱逐预防补助 (FHEPS) 是一项关键的租金补助计划,专为那些领取现金援助并面临驱逐或住房不稳定的有子女家庭设计。FHEPS 还支持因家庭暴力、健康和安全问题或驱逐而失去住房的家庭。此前被称为 家庭驱逐预防补助 (FEPS),该计划已扩大范围,包括社会服务法第 459-a(1) 条规定的家庭暴力幸存者及其子女。
然而,尽管目标明确,FHEPS 仍存在一些结构性挑战,这限制了其效力:
中介费与竞争力: FHEPS 支付给经纪人的费用仅为 CityFHEPS 的一半,这使得房产经纪人对协助 FHEPS 客户的兴趣大大降低,直接导致这些家庭在纽约市竞争激烈的租赁市场中处于劣势。
行政管理的过渡: 随着该计划从州级过渡到市级管理,出现了更多的混乱和延误,进一步打击了房东、租户和经纪人的参与积极性。
申请障碍: 即使可以通过 ACCESS HRA 在线启动申请或在 HRA 福利中心提交申请,许多家庭仍因宣传不足和支持不够而难以完成申请流程。
我们对 FHEPS 的要求:
统一经纪人费用: 将 FHEPS 的经纪人费用提高至与 CityFHEPS 相同的水平,或完全取消 FHEPS 并扩大 CityFHEPS,以一个统一的计划更高效地服务这些家庭。
简化申请流程: 减少通过 HRA 福利中心或 ACCESS HRA 申请的障碍,加强宣传并提供更明确的指导。
确保房东及时收到租金: 通过确保支付及时和可靠,建立房东对计划的信任。
加强教育与支持: 向房东、经纪人和租户宣传 FHEPS 的独特使命和扩展范围,特别是其对家庭暴力幸存者和健康相关住房危机的支持。
3. HASA:为 HIV/AIDS 患者提供住房支持
HASA 提供重要的住房援助,但参与者经常因房东对该计划不熟悉而面临有限的住房选择和偏见。
过时的租金上限进一步限制了 HASA 客户获得适当住房的机会。
我们对 HASA 的要求:
更新租金上限以反映真实的市场条件。
执行反歧视措施以保护 HASA 客户的权益。
扩大对房东的教育以鼓励更多参与。
4. EHV:紧急住房凭证
尽管 紧急住房凭证 (EHV) 在紧急情况下提供了帮助,但许多受益人因指导不明确和房东的犹豫而难以找到住房。
繁琐的行政流程进一步延迟了住房安置,使 EHV 持有者处于不确定状态。
我们对 EHV 的要求:
简化流程以加速 EHV 持有者的住房安置。
创建一个中央房东数据库,将受益人与可用住房连接起来。
提供财政激励措施以鼓励房东参与。
5. SOTA:应对短期需求与长期风险
SOTA 提供一次性租金支付以帮助获得住房,但许多受益人在计划结束后由于缺乏后续支持而再次面临不稳定的住房状况。
房东经常对接受 SOTA 租户持犹豫态度,缺乏进一步保障。
我们对 SOTA 的要求:
为 SOTA 受益人提供后续支持服务,以防止再次无家可归。
为房东建立相关资源,以解决他们的担忧并鼓励参与计划。
评估 SOTA 对长期住房稳定性的影响,并优化其方法。
所有计划需要的全面改革
1. 住房机构问责制
住房机构必须报告住房安置时间表、反歧视法律的合规情况以及计划成果。
实施透明的跟踪系统以监控申请、支付和进展。
2. 基于 Medicaid 激励机制的房东和租户教育
开发面向房东和租户的教育项目,提供类似 Medicaid 预防性健康计划的激励措施,如礼品卡奖励。
提供有关凭证计划、权利和责任的研讨会和培训课程。
3. 房地产经纪人教育和支持
推出专为持证房地产经纪人设计的 继续教育 (CE) 课程,内容涵盖 CityFHEPS、HASA 等住房凭证计划。
确保课程提供 CE 学分以激励经纪人参与,从而提升他们的专业能力和服务意愿。
4. 统一的计划合规性
统一纽约市住房凭证计划的规则和程序,减少房东和租户的困惑。
执行 NYC FARE 法案,确保所有计划打击基于收入来源的歧视。
5. 赋权与支持租户
为凭证持有者提供研讨会、法律援助和热线服务。
开发用户友好的资源,帮助租户了解他们在各计划中的权利和责任。
行动呼吁
这是针对所有纽约市住房凭证持有者的请愿书,无论他们是 CityFHEPS、FHEPS、HASA、EHV 还是 SOTA 的一部分。让我们共同努力,确保纽约市的住房凭证计划实现其使命,并为每一位纽约人提供他们应得的支持。
立即签署,要求对所有纽约市资助的住房凭证计划进行改革和问责!

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Petition created on January 7, 2025