Da quando la filiale di FitActive Cimarosa ha aperto molte persone si sono iscritte alla FitActive Cimarosa a Livorno, ultimamente si stanno riscontrando continui disservizi che stanno diventando insostenibili per la maggior parte degli abbonati.

La palestra, che dovrebbe offrire un servizio di qualità e accessibile, si è trasformata in una fonte di frustrazione a causa di problematiche ripetute e mai risolte.

Uno dei problemi principali riguarda il posto auto privato della palestra. Spesso occupato da veicoli di non clienti, questo limita notevolmente la possibilità per gli iscritti di trovare parcheggio per poter usufruire del servizio per cui hanno pagato. È inaccettabile pagare per un servizio che non è realmente usufruibile.

Inoltre, l'impianto idrico della struttura è totalmente inadeguato.

Le esigenze di una palestra moderna non possono essere soddisfatte con infrastrutture obsolete e malfunzionanti, e questo è un chiaro segno che è necessaria un'urgente revisione e aggiornamento dei sistemi.

Un'altra grande fonte di disappunto riguarda le erogazioni delle bevande, promesse come illimitate. La realtà è ben diversa: ogni distribuzione fornisce solo 250 ml di liquido e occorre attendere 30 minuti per una nuova ricarica. Questo non è il tipo di servizio che ci si aspettava quando abbiamo scelto di abbonarci.

Ultimamente anche il personale di reception pecca anche di professionalità e in alcune occasioni di educazione proprio.... 

Questi disservizi sono stati costantemente portati all'attenzione della gestione, ma fino ad ora senza risultati. È per questo che abbiamo deciso di muoverci come collettività per contattare il signor Montefusco e richiedere spiegazioni e un'azione immediata attraverso una PEC collettiva.

Chiediamo con urgenza che la filiale di FitActive Cimarosa adotti misure concrete per risolvere questi problemi. Gli iscritti meritano di ricevere il servizio promesso al momento dell'iscrizione.

Vi invitiamo a firmare questa petizione per aiutare a migliorare la nostra palestra e assicurare che i servizi resi siano all'altezza delle aspettative di tutti gli iscritti.