El 31 de diciembre, compré pasajes de ida y vuelta para viajar desde el Aeroparque a Bariloche. Sin embargo, tan solo 4 días antes de la fecha prevista, Flybondi canceló el vuelo, lo que me generó una serie de inconvenientes personales y económicos. Debí conseguir nuevos pasajes con otra aerolínea, un gasto que incrementó al doble del costo inicial y la pérdida de una noche de hotel, ya que me vi obligado a permanecer una noche extra en Buenos Aires. Además, perdí el pasaje de colectivo para desplazarme hacia la ciudad. El estrés de esta situación fue inmenso.

Intenté comunicarme con Flybondi durante varios días hasta que logré contactarlos, solicitando el reembolso del precio original de los billetes. Sin embargo, desde el 31 de diciembre no he recibido respuesta alguna por parte de la aerolínea. Esta falta de respuesta se siente no solo como una falta de profesionalismo sino como una estafa directa hacia los consumidores.

No soy la única persona afectada. Muchos pasajeros se encuentran en la misma situación, sin recibir el reembolso de los vuelos cancelados. Según un informe reciente, el número de quejas de clientes insatisfechos con Flybondi está en aumento, y hay una creciente frustración en la comunidad debido a la falta de respuestas claras y soluciones de la aerolínea.

Instamos a las autoridades de aviación civil a que suspendan las operaciones de Flybondi hasta que tome medidas responsables reembolsando a todos los afectados. Nos merecemos un trato justo y responsable por parte de las aerolíneas, y es imperativo que se tomen medidas para proteger los derechos de los consumidores.

Firma esta petición para exigir que Flybondi responda y reformule su política de servicio al cliente, comenzando con el reembolso total e inmediato a las personas afectadas por sus vuelos cancelados. No dejemos que la falta de compromiso en el sector viaje impunemente.