Solicitud de revisión de las restricciones automáticas en WhatsApp

Los abajo firmantes solicitamos respetuosamente a WhatsApp que revise y mejore sus sistemas de detección y restricción de cuentas utilizadas con fines laborales.

Miles de emprendedores, comercios y trabajadores independientes utilizamos WhatsApp como nuestra principal herramienta de comunicación con clientes. En muchos casos respondemos un gran volumen de mensajes diariamente debido a la naturaleza de nuestro trabajo.

Solicitamos que las cuentas comerciales que mantienen conversaciones reales con sus clientes no sean restringidas automáticamente únicamente por el volumen de mensajes, y que exista un sistema de revisión más ágil y transparente cuando una cuenta sea bloqueada o limitada.

Nuestro objetivo es poder trabajar con normalidad, brindar una mejor atención y mantener una comunicación fluida con nuestros clientes, respetando siempre las normas de uso de la plataforma.

Agradecemos que WhatsApp considere esta solicitud y continúe mejorando sus herramientas para apoyar a quienes utilizan la aplicación como medio legítimo de trabajo.