Le gouvernement souhaite que nous restions confinés alors dont acte ! Alors messieurs les dirigeants des grands groupes de distribution (Leclerc, Cora, Carrefour et bien entendu Auchan) au lieu de vous pavaner sur BFM TV ou C News pour nous informer que vous n’avez aucun problème de pénuries dans vos magasins vous feriez mieux de nous expliquer pourquoi vous n’êtes pas capables,  et ce depuis plus de 8 jours, d’assurez vos services de Drive et de commandes par internet et livraison à domicile !

Certes,  vous privilégiez l’accès à vos magasins aux personnes les plus vulnérables (handicapées, personnes âgées etc…) mais vous les exposez également au contact avec d’autres personnes susceptibles  de les contaminer d’autant que vous ne faites entrez vos clients que par petits groupes en les laissant attendre de longues minutes dehors !

Par ailleurs, vos caissières sont en première ligne et seraient plus protégées s’il y avait moins de contacts avec la clientèle par le biais du développement massif des capacités de drive et/ou de livraisons à domicile.

Ne me dites pas qu’avec les bénéfices massifs que vous réalisez chaque année vous n’êtes pas en mesure de débloquer des fonds pour réorienter votre personnel à la préparation des commandes, à la logistique de livraison et de renforcer votre service informatique tant en moyens humains que techniques pour faciliter l’absorption des flux des transactions en ligne qui deviendront de plus en plus importants au fil des jours !

J’espère que cette pétition sera massivement partagée pour que vous preniez conscience de l’importance de diminuer les contacts pour faire ses courses quotidiennes ou hebdomadaires en assurant les services de drive et de livraison à domicile dont vous n’arrêter pas de vanter la simplicité et l’efficacité !

La grande majorité des consommateurs français souhaitent bien entendu respecter le confinement demandé par le gouvernement ! Nous sommes demandeurs de ces services en ligne pour notre sécurité ainsi que celui de votre personnel alors merci de faire le nécessaire dans les plus brefs délais car je ne pense pas que vous ayez pris conscience de la grande crise sanitaire que nous traversons.

Bien à vous.

Cordialement

Eric PIOT (client Auchan Drive)