ARCGISA: recibo barato y servicio digno, transparente y eficaz en Los Barrios


ARCGISA: recibo barato y servicio digno, transparente y eficaz en Los Barrios
El problema
Desde el año 2006, l@s barreñ@s hemos demostrado ser una comunidad solidaria y comprometida con la Comarca del Campo de Gibraltar. Hemos cedido terrenos para la sede de ARCGISA, ubicado el vertedero mancomunado y regalado la captación de agua del arroyo Prior. Sin embargo, nuestra generosidad no ha sido recompensada con servicios públicos eficientes y justos.
Los servicios de suministro de agua potable, recogida y tratamiento de basuras, retirada de enseres y podas, y saneamiento provistos por ARCGISA han sido insuficientes y costosos. Los cortes de agua son continuos, y los recibos, cuya tarifa ha tenido una subida del 40% en poco tiempo, son inaceptablemente altos. La red de agua está en deterioro, con constantes pérdidas de más de un 40% que aumentan los costos sin mejora evidente. Además, la lentitud en la gestión de reclamaciones y la falta de recogida sistemática de poda y enseres evidencian un servicio desatento. ¡Hasta nos ponen pegas cuando vamos al punto limpio porque llevamos mucha basura, o muebles, o podas (y es una norma de los que mandan, los que nos atienden allí no tienen la culpa)!
Exigimos que ARCGISA cumpla con su convenio con Los Barrios y se comprometa a ser transparente con las cuentas, eficiente y eficaz en el servicio y amable con los barreños. Solicitamos reducir la tarifa del recibo de agua a un nivel justo y asequible para todas las familias, sobre todo para aquellas que tienen menos ingresos. Necesitamos inversiones urgentes para mejorar y mantener la red de aguas, y el pago del canon medioambiental para que pueda ser destinado a mejorar nuestro entorno.
Asimismo, es necesario mejorar la atención al cliente, con procesos de reclamación accesibles, ágiles y transparentes, para reconstruir la confianza de los barreños. ARCGISA debe respetar y demostrar mayor sensibilidad hacia las necesidades de l@s barreñ@s.
Y si no pueden hacerlo, hagamos que nuestros gobernantes tomen decisiones valientes y disruptivas, recuperemos el servicio y decidamos como gestionarlo para mejor bienestar social. ¿Por qué no una consulta popular?
Firmar esta petición es un paso crucial para asegurar que recibimos un servicio de calidad que respete nuestra atención y compromiso histórico con la comarca. Necesitamos su apoyo para instar cambios inmediatos en nuestra gestión de servicios públicos en Los Barrios por parte de ARCGISA.
Paulo Coelho: "El mundo cambia con tu ejemplo, no con tu opinión".
¡Ayúdanos firmando y compartiendo esta petición!

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El problema
Desde el año 2006, l@s barreñ@s hemos demostrado ser una comunidad solidaria y comprometida con la Comarca del Campo de Gibraltar. Hemos cedido terrenos para la sede de ARCGISA, ubicado el vertedero mancomunado y regalado la captación de agua del arroyo Prior. Sin embargo, nuestra generosidad no ha sido recompensada con servicios públicos eficientes y justos.
Los servicios de suministro de agua potable, recogida y tratamiento de basuras, retirada de enseres y podas, y saneamiento provistos por ARCGISA han sido insuficientes y costosos. Los cortes de agua son continuos, y los recibos, cuya tarifa ha tenido una subida del 40% en poco tiempo, son inaceptablemente altos. La red de agua está en deterioro, con constantes pérdidas de más de un 40% que aumentan los costos sin mejora evidente. Además, la lentitud en la gestión de reclamaciones y la falta de recogida sistemática de poda y enseres evidencian un servicio desatento. ¡Hasta nos ponen pegas cuando vamos al punto limpio porque llevamos mucha basura, o muebles, o podas (y es una norma de los que mandan, los que nos atienden allí no tienen la culpa)!
Exigimos que ARCGISA cumpla con su convenio con Los Barrios y se comprometa a ser transparente con las cuentas, eficiente y eficaz en el servicio y amable con los barreños. Solicitamos reducir la tarifa del recibo de agua a un nivel justo y asequible para todas las familias, sobre todo para aquellas que tienen menos ingresos. Necesitamos inversiones urgentes para mejorar y mantener la red de aguas, y el pago del canon medioambiental para que pueda ser destinado a mejorar nuestro entorno.
Asimismo, es necesario mejorar la atención al cliente, con procesos de reclamación accesibles, ágiles y transparentes, para reconstruir la confianza de los barreños. ARCGISA debe respetar y demostrar mayor sensibilidad hacia las necesidades de l@s barreñ@s.
Y si no pueden hacerlo, hagamos que nuestros gobernantes tomen decisiones valientes y disruptivas, recuperemos el servicio y decidamos como gestionarlo para mejor bienestar social. ¿Por qué no una consulta popular?
Firmar esta petición es un paso crucial para asegurar que recibimos un servicio de calidad que respete nuestra atención y compromiso histórico con la comarca. Necesitamos su apoyo para instar cambios inmediatos en nuestra gestión de servicios públicos en Los Barrios por parte de ARCGISA.
Paulo Coelho: "El mundo cambia con tu ejemplo, no con tu opinión".
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Petición creada en 1 de octubre de 2025