A la comunidad internacional, organizaciones de derechos digitales y medios de comunicación:

En Cuba, el acceso a internet está controlado exclusivamente por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), un monopolio estatal que ha implementado recientemente cambios drásticos en sus tarifas de datos móviles.

Desde el 30 de mayo de 2025, ETECSA impone un límite de recarga nacional de 360 CUP cada 30 días, lo que equivale aproximadamente a 6 GB de datos. Una vez alcanzado ese límite, los usuarios deben esperar un mes completo para poder volver a recargar en moneda nacional.

Si necesitan datos adicionales antes de ese plazo, deben adquirirlos mediante el “paquete extra”, disponible en dólares estadounidenses (USD) a través de tarjetas internacionales o el Monedero MiTransfer, o en pesos cubanos a precios exorbitantes en comparación con el salario medio. Por ejemplo, un paquete extra de 4 GB cuesta 10 USD, es decir, más de 3.600 CUP, mientras que el salario promedio mensual en Cuba ronda apenas los 5.839 CUP, unos 16 USD al cambio informal.

Estas tarifas y condiciones convierten el acceso a internet en un privilegio reservado a una minoría con vínculos en el extranjero, profundizando la desigualdad social, aislando a muchas personas y limitando el derecho a la información y la libertad de expresión.

ETECSA no es solo una empresa de telecomunicaciones: es una herramienta política al servicio del poder. En Cuba, cada vez que ocurre una protesta, manifestación o situación de tensión social, el acceso a internet se corta de forma generalizada por períodos que pueden extenderse hasta 24 horas. Estas interrupciones se aplican sin aviso, sin justificación transparente y sin compensación para los usuarios. En un país sin leyes de protección de datos ni marcos regulatorios claros sobre los derechos del consumidor, los ciudadanos quedan completamente desamparados frente a estas arbitrariedades.

Este contexto se agrava aún más por la ola de emigración que ha sufrido Cuba en los últimos años como resultado directo de las políticas represivas del gobierno. Millones de cubanos viven hoy fuera del país y dependen casi exclusivamente de internet para comunicarse con sus familias. El Estado cubano se aprovecha de esta necesidad vital para lucrar sin escrúpulos, perdiendo toda dignidad y alejándose por completo de los ideales socialistas que tanto defiende en el exterior. Esta situación visibiliza con crudeza una realidad cada vez más evidente: el pueblo cubano sufre las consecuencias de una política de capitalismo de Estado disfrazada de retórica revolucionaria.

El acceso a internet y la libertad de expresión son derechos humanos reconocidos por la comunidad internacional.

La Declaración Universal de los Derechos Humanos establece en su Artículo 19 que:

"Todo individuo tiene derecho a la libertad de opinión y de expresión; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitación de fronteras, por cualquier medio de expresión."

Además, el Consejo de Derechos Humanos de las Naciones Unidas afirmó en 2012 que:

"Los mismos derechos que las personas tienen fuera de línea deben ser protegidos en línea, en particular la libertad de expresión, que es aplicable sin consideración de fronteras y por cualquier procedimiento que se elija."

Exigimos:

1. Que ETECSA elimine el período obligatorio de espera de 30 días entre recargas nacionales de datos móviles y permita a los usuarios adquirir paquetes adicionales en CUP en cualquier momento.
2. Que ETECSA revise y modifique sus políticas de tarifas para garantizar un acceso equitativo y asequible a internet para toda la población cubana.
3. Que organizaciones internacionales de derechos humanos y digitales, como Access Now, Freedom House, Human Rights Watch, Derechos Digitales y la Electronic Frontier Foundation, monitoreen y denuncien estas prácticas que atentan contra derechos fundamentales.
4. Que el Relator Especial de la ONU sobre la libertad de expresión, la Comisión Interamericana de Derechos Humanos (CIDH) y otros organismos multilaterales ejerzan presión diplomática y mediática ante el uso político y restrictivo del acceso a internet en Cuba.
5. Que los medios de comunicación internacionales den visibilidad a esta situación para generar conciencia y presión sobre las autoridades cubanas.

El acceso a internet no debe ser un lujo, sino un derecho.

Firma esta petición y ayúdanos a exigir justicia digital para el pueblo cubano.