
Здравствуйте, дорогие подписанты!
Прошло около трех месяцев с того дня, как я создал петицию к десяти сервисам Яндекса. Нас уже 66 тысяч, но на нас не обращают внимания. Ни один из адресатов петиции не вышел на связь и даже никак не отреагировал.
И поэтому сегодня я прошу каждого из вас сделать одно несложное, но очень важное дело!
Сервис "Яндекс деньги" с каждым обновлением становится все менее и менее доступным для незрячих и слабовидящих.
К проблемам затрудненного выбора способа отправки средств при переводах за последнее время добавились проблемы от новых обновлений интерфейсов, и все больше трудностей незрячего человека возникает при попытке пользоваться сайтом с помощью программы экранного доступа. Вот лишь некоторые из них:
1. Из меню полностью исчезла кнопка для перехода в раздел настроек;
2. В мобильном приложении под Android пропало 90% текстовых меток на кнопках, и теперь большинство интерфейса читается программой экранного доступа как "Кнопка без ярлыка".
3. В новых модулях, как, например, в мультивалютном счете, разработчики перестали добавлять заголовки к разделам, что затрудняет навигацию по странице;
4. Некорректная верстка подвала сайта в области ориентиров для программ экранного доступа: задвоение или, наоборот, полное отсутствие ориентира "Информация о содержании";
5. В шапке сайта стало множество clickable элементов без текстовых меток, которые, зачастую, просто не срабатывают. (Clickable элементы – это такие области на странице, которые не являются кнопками или ссылками, скринридер читает их "По щелчку” – это очень неудобно, поверьте!)
Друзья, я уверен, что вместе у нас больше шансов быть услышанными. Поэтому я прошу вас направить небольшое сообщение с темой "Сделайте Яндекс.деньги доступными для слепых" в сервис Яндекс.Деньги с просьбой ответить на нашу петицию. Вот как это сделать:
Текст сообщения может быть любой, но он должен содержать короткую ссылку на петицию: https://change.org/dostupniyyandex Если у вас есть возможность, напишите свой тест, взяв этот в качестве примера (а если удобнее - скопируйте этот):
Здравствуйте! Я обращаюсь к вам от имени 66 тысяч человек, которые подписали петицию Артема Плаксина к к сервисам Яндекса - https://change.org/dostupniyyandex Пожалуйста, сделайте Яндекс.Деньги полностью доступными для незрячих и слабовидящих пользователей! Множество инвалидов по зрению ежедневно пользуются этим сервисом, имеют полностью идентифицированные аккаунты, но вынуждены преодолевать сложности постоянно ухудшающегося интерфейса, буквально борясь с ним. Проявите благоразумие и человечность, сделайте свой сервис доступным для всех его пользователей без исключения! С уважением, ХХ.
2) Сообщение можно отправить на один из этих двух почтовых ящиков:
pr@yamoney.ru или supp@money.yandex.ru
3) Вы также можете отправить сообщение сервису Яндекс.Деньги через Фейсбук: https://www.facebook.com/money.yandex.ru/
4) Или через ВКонтакте: https://vk.com/yamoney
5) Отправив сообщение, пожалуйста, расскажите об этом в комментарии к обновлению!
Большое спасибо за ваше участие и поддержку!