ในยุคของการจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ตและกิจกรรมต่าง ๆ ที่ต้องแข่งกันเพื่อทำการซื้อทันเวลา ปัจจัยหนึ่งที่สร้างความไม่พอใจให้กับผู้บริโภคชาวไทยคือการที่ไม่ได้รับสิทธิ์ในการซื้อลำดับแรกในประเทศ พวกเราตระหนักดีว่าการให้สิทธิ์ในการซื้อบัตรสำหรับคนไทยนั้นจะช่วยลดความความเสี่ยงในการถูกบอทโกงและสร้างความมั่นใจให้กับแฟน ๆ ชาวไทย

     บอทเป็นประเด็นที่หลายคนต้องเผชิญเมื่อทำการซื้อบัตรออนไลน์ มันทำให้แฟนเพลงและผู้ที่รักการร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ต้องพลาดโอกาส เนื่องจากบอทสามารถสั่งซื้อบัตรได้เร็วกว่ามนุษย์ ทำให้เกิดการผูกขาดของผู้ซื้อและส่งผลให้ราคาบัตรพุ่งสูงขึ้นในตลาดมืด

      SMtrue และ All Ticket ควรมีมาตรการป้องกันที่เข้มงวดขึ้น รวมถึงการตรวจสอบหวังลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากบอทและสร้างระบบที่ให้ความยุติธรรมในการซื้อบัตรออนไลน์ ซึ่งไม่เพียงช่วยปกป้องแฟน ๆ แต่ยังทำให้การจำหน่ายบัตรสามารถดึงดูดผู้เข้าชมชาวไทยได้มากขึ้น

ตามที่ได้มีการเปิดจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ตที่ผ่านมา ปรากฏว่าบัตรถูกจำหน่ายหมดอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ยังคงมีแฟนคลับชาวไทยจำนวนมากที่ไม่สามารถซื้อบัตรได้ อันเนื่องมาจากปัญหาหลายประการ ดังนี้

1. “การใช้บอทในการกดบัตร”

พบว่ามีการใช้บอททั้งจากในประเทศและต่างประเทศ ในการกดบัตรทั้งรอบเมมเบอร์และรอบจอยคลับ ส่งผลให้แฟนคลับไม่สามารถกดบัตรได้ ทั้งที่ยังมีบัตรแสดงอยู่ในระบบ

2. “การจำหน่ายบัตรในราคาสูงเกินจริง (Resale เกินราคา)”

จากปัญหาการใช้บอท ทำให้บัตรจำนวนมากถูกนำไปจำหน่ายต่อในราคาที่สูงกว่าปกติ ผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์, X (Twitter), Facebook, กลุ่ม Open Chat, เว็บไซต์Tixxa ซึ่งส่งผลกระทบต่อแฟนคลับโดยตรง ทางแฟนคลับใคร่ขอความกรุณาให้ตรวจสอบรายการจองที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข และพิจารณานำบัตรดังกล่าวกลับคืนสู่ระบบเพื่อเปิดจำหน่ายใหม่อย่างเป็นธรรม

        จากปัญหาดังกล่าว ทางแฟนคลับชาวไทยจึงใคร่ขอความอนุเคราะห์จากทาง SMtrue และ All Ticket ดังนี้

1. พิจารณาให้สิทธิแฟนคลับชาวไทยในการกดบัตรคอนเสิร์ตก่อน โดยการให้ใส่เลขบัตรประชาชนและตรวจสอบเมมเบอร์ชิพ/จอยคลับในการเข้างานคอนเสิร์ตให้ตรงกับบัตรประชาชน

2. “มาตรการป้องกันการใช้บอท” ในการกดบัตร

   การเรียกร้องให้ SMtrue และ All Ticket ดำเนินการในมาตรการเหล่านี้จะไม่เพียงแต่ช่วยให้แฟนๆ ได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความเป็นธรรมในการจำหน่ายบัตรอีกด้วย กรุณาร่วมกันลงชื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้เพื่อให้เสียงของพวกเราได้รับการรับฟังและนำไปสู่การแก้ไขปัญหาอย่างแท้จริง