Я, как регулярный клиент Ozon, обращаюсь с просьбой пересмотреть пункт 3.8 пользовательского соглашения о продаже товаров физическим лицам и прекратить безосновательную блокировку аккаунтов клиентов. Мне важно это, потому что хочу покупать на Озон не меняя аккаунт каждую неделю-месяц после блокировки.

Сейчас компания ставит «частичные ограничения» в виде запрета заказа, отвечая в чате на запрос клиента так: это не полная блокировка аккаунта, а лишь ограничение в определенных действиях… но это единственное действие (оформление заказа) осуществляемое с аккаунта в интернет-магазине! Это серьезно затрудняет процесс покупки для многих людей.

Я также хочу чтобы другие люди не попадали в такие ситуации и Озон исправил эту проблему. Считаю излишний фрод-мониторинг, который ещё и ошибается - багом от программистов Озона.

Призываю всех, кто уже когда-либо столкнулся с подобной проблемой или еще не сталкивался но покупает на Озон и может столкнуться в любой момент - подписать эту петицию. Вместе мы можем добиться изменений!