Lorsque vous réussissez à joindre Allo TCL au téléphone après leur interminable attente en musique, on vous invite à écrire une réclamation au service client TCL pour savoir pourquoi tel bus n'est pas passé ou pourquoi tel bus est passé 20minutes en retard car ils sont incapables de les localiser alors qu'ils ont les GPS en direct devant eux...

Ensuite soit - vous ne recevez jamais aucune réponse du service client TCL !

soit - vous ne recevez par mail qu'une réponse type avec toujours les mêmes phrases qu'ils vous reproduisent se contentant de faire du copié-collé tout prêt !

Honte à l'incompétence de ces bons à rien qui sont payés pour un travail qu'ils ne font pas ! Je ne parle même pas de l'absence de dédommagement commercial sur nos abonnements !