Supresión de la tarifa de Correos por el factaje "Administraciones" de 5​.​88€

Supresión de la tarifa de Correos por el factaje "Administraciones" de 5​.​88€

El problema

En aquellos envíos cuyo valor de mercancía supera los 22€, se debe pagar el impuesto de importación del 21% a la A.E.A.T (mercancía + gastos de envío). Los particulares tenemos derecho a presentar nuestro auto despacho, notificando a A.D.T Postales (la marca comercial utilizada por Correos) para la tramitación aduanera de los envíos) desde su página web mediante el número de seguimiento. Una vez pagado el impuesto, se le envía a ADT Postales el documento de levante para que procedan a la entrega del envío. Cuando el repartidor nos entrega el paquete, nos solicita un cobro de 5.88€ por gastos de administración y despacho. 

El factaje "Administraciones" es algo que le impone la autoridad aduanera a Correos y solo a Correos y que imponer en fuerza un cargo y cobrar por algo que es inherente a la actividad y por lo que le paga el remitente a Correos para hacer la entrega, es un abuso según el Real Decreto Legislativo de Consumidores y usuarios 1/2007 en el artículo 89 punto 3 y 4. Ademas del código civil como cobro indebido en el artículo 1896 y 1902, y la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal.

Los consumidores nos vemos obligados en cada envío a seguir estos pasos: 1) Poner la reclamación en Correos, 2) Presentar la reclamación en Consumo. 3) Esperar la decisión de la junta de arbitraje. 

SOLICITO: La supresión de esta tarifa ya que según las leyes está considerada como un GRAVE ABUSO.

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El problema

En aquellos envíos cuyo valor de mercancía supera los 22€, se debe pagar el impuesto de importación del 21% a la A.E.A.T (mercancía + gastos de envío). Los particulares tenemos derecho a presentar nuestro auto despacho, notificando a A.D.T Postales (la marca comercial utilizada por Correos) para la tramitación aduanera de los envíos) desde su página web mediante el número de seguimiento. Una vez pagado el impuesto, se le envía a ADT Postales el documento de levante para que procedan a la entrega del envío. Cuando el repartidor nos entrega el paquete, nos solicita un cobro de 5.88€ por gastos de administración y despacho. 

El factaje "Administraciones" es algo que le impone la autoridad aduanera a Correos y solo a Correos y que imponer en fuerza un cargo y cobrar por algo que es inherente a la actividad y por lo que le paga el remitente a Correos para hacer la entrega, es un abuso según el Real Decreto Legislativo de Consumidores y usuarios 1/2007 en el artículo 89 punto 3 y 4. Ademas del código civil como cobro indebido en el artículo 1896 y 1902, y la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal.

Los consumidores nos vemos obligados en cada envío a seguir estos pasos: 1) Poner la reclamación en Correos, 2) Presentar la reclamación en Consumo. 3) Esperar la decisión de la junta de arbitraje. 

SOLICITO: La supresión de esta tarifa ya que según las leyes está considerada como un GRAVE ABUSO.

Los destinatarios de la petición

Consellería de Sanidad y Consumo
Consellería de Sanidad y Consumo
SINDIC DE GREUGES
SINDIC DE GREUGES

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