Todos los usuarios de las transportadoras de mercancia de Colombia hemos sufrido en alguna ocasion un robo, perdida o averia de nuestros productos, y asi los hubiesemos asegurado jamas nos responden basandose en todos los vacios de ley y recurriendo a toda treta juridica posible. Para las personas que vivimos del comercio entre ciudades es muy complejo trabajar con todas las transportadoras en nuestra contra, ya que siempre los que asumimos las perdidas y perdemos los clientes somos nosotros y sin contar las eternidades de tiempo que toman para dar respuestas en un 90% negativas a nuestros requerimientos por indemnizaciones.

Con esta peticion busco que el Ministerio de Transito y Transporte  ademas de la SIC ( Superintendencia de Industria y Comercio) toman medidas en cuanto a la normatividad de los contratos de transporte individual de mercancias, delineando claramente, mecanismos, requisitos, tiempos y salvedades al momento de responder por las indemnizaciones correspondientes al seguro que los usuarios pagamos para proteger nuestras mercancias.

Ademas que la empresa ENVIA COLVANES reconozca los malos manejos de mis mercancia y responda por el valor asegurado de mis mercancias sustraidas en el proceso de envio por dicha empresa y el reconomiento debido por ls perjuicios causados por la perdida constante de mis clientes por sus malos manejos.