Usagères, Usagers,  Citoyennes, Citoyens,

La Région Nouvelle-Aquitaine (autorité organisatrice des transports) avec la complicité de la SNCF, poursuit une politique de casse du service public ferroviaire : fermeture progressive des guichets, réduction des horaires d’ouverture des gares.

Ces décisions, unilatérales des autorités organisatrices sans concertation avec les usager.e.s, ont des conséquences concrètes :

• Suppression d’un accompagnement humain indispensable dans la préparation d’un voyage comme pour l’après-vente ; 
• Diminution de l’accès à l’information et à l’achat de billets pour les personnes âgées, en situation de handicap ou sans accès au numérique ;
• Dégradation de la sécurité dans les gares désertées par le personnel ;
• Fragilisation de la vie locale et de l’aménagement du territoire.

Les usager.e.s ont besoin d’un service complet au guichet.

Avec la CGT cheminots, exigez : 

• Le maintien des guichets dans toutes les gares;
• Des horaires d’ouverture adaptés aux besoins des usager.e.s;
• Une présence humaine dans les gares pour garantir l’accueil, l’information et la sécurité;
• Un service public de qualité, complet, accessible à toutes et tous, sur tout le territoire.

Ensemble, faisons entendre notre voix contre la désertification des gares !