THIS TEXT WILL BE IN BOTH SPANISH AND ENGLISH. SEE BELOW.
From: LB
Date: 18 August 2025 at 19:10:20 CEST
To: p@g
Subject: Comportamiento inaceptable de empleados de Giahsa
Al Sr Diego del Toro Pérez
Presidente del Consejo de Administración de GIAHSA
Estimado Sr del Toro Pérez,
Lo que voy a pedirle es muy simple y Ud lo podrá resolver con una llamada telefónica y buena voluntad.
Hace un año que empezamos a reclamar al Ayto de Ayamonte para que ponga en condiciones a Isla Canela/ la Punta del Moral en Ayamonte, pues estaba todo muy abandonado. En su momento, fuimos a la prensa y lanzamos una petición y ya hemos conseguido más de 3100 firmas. Le adjunto enlace de la petición para su información.
En lo que atañe a Giahsa, las personas que recogen la basura de nuestras playas en Isla Canela, solo se llevan lo que está dentro del contenedor. Lo que se cae al vaciar el contenedor o lo que había sido dejado fuera, porque el contenedor estaba lleno, ahí queda. Ver fotos. Esto sucede todos los días en todos los contenedores, en todas las playas de Isla Canela. En 25 años que veraneo aquí, nunca había pasado. Es simplemente vergonzoso desde el punto de vista profesional, pues Giahsa está cobrando por este servicio, y ni que hablar del impacto al medioambiente y al turismo.
Nosotros somos visitantes de verano, que pagamos facturas altísimas por 12 meses y venimos solo un par de meses al año. Somos los clientes ideales, pagamos 12 y usamos 2. Llevamos todo el verano con este problema y el Ayto dice que ya le han reclamado a Giahsa varias veces sin suerte. Que hacer?
No se con quien hablan ellos. Yo se a quien le estoy escribiendo. Le escribo a Ud, como Presidente del Consejo de Administración de GIAHSA. Le ruego que nos ayude y que ordene con urgencia a sus empleados de la playa que hagan el trabajo por el que se les paga y que no avergüencen a su empresa.
Por favor tenga a bien ayudarnos.
Muy respetuosamente,
LB
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From: LB
Date: 18 August 2025 at 19:10:20 CEST
To: p@g
Subject: Unacceptable behaviour of GIAHSA employees
To Mr. Diego del Toro Pérez
President of the Board of Directors of GIAHSA
Dear Mr. del Toro Pérez,
What I am going to ask you is very simple, and you can resolve it with a phone call and goodwill.
A year ago, we began demanding that the Ayamonte Town Council restore Isla Canela/Punta del Moral in Ayamonte to good condition, as everything was very neglected. At the time, we went to the press and launched a petition, and we have already collected more than 3,100 signatures. I am attaching a link to the petition for your information.
As far as GIAHSA is concerned, the people who collect trash from our beaches on Isla Canela only take what is inside the container. Whatever falls out when emptying the container, or whatever was left out because the container was full, stays there. See photos. This happens every day in every container, on every beach in Isla Canela. In the 25 years I have been spending my summers here, it has never happened before. It is simply shameful from a professional perspective, since Giahsa is charging for this service, not to mention the impact on the environment and tourism.
We are summer visitors who pay huge bills for 12 months and come only a couple of months a year. We are ideal customers, paying 12 and using 2. We've been dealing with this problem all summer, and the Town Council says they have already complained to Giahsa several times without success. What can we do?
I do not know who they are talking to. I know who I am writing to. I am writing to you, as Chairman of the Board of Directors of GIAHSA. I beg you to help us and urgently order your beach employees to do the job they are paid to do and not embarrass your company.
Please be kind enough to help us.
Very respectfully,
LB