À Diretoria do Jockey Club Brasileiro

Nós, sócios abaixo assinados, vimos, por meio deste documento, solicitar a adoção de providências urgentes para melhoria da academia do clube, considerando que a estrutura e os serviços atualmente oferecidos estão muito aquém da qualidade esperada e não condizem com os valores cobrados aos associados.

O investimento mensal exigido para utilização da academia é compatível com o de academias de alto padrão da cidade. Entretanto, a infraestrutura, os equipamentos, os horários de funcionamento e a oferta de serviços não refletem esse mesmo nível de qualidade, comprometendo a experiência dos usuários e desestimulando a utilização do espaço.

Dessa forma, solicitamos a análise e implementação das seguintes melhorias:

1.      Revisão da política de preços, de forma que os valores cobrados sejam compatíveis com a estrutura e os serviços efetivamente oferecidos.

2.      Reavaliação do serviço de Pilates, cujo valor atualmente é de aproximadamente R$ 908,00 mensais (3 aulas por semana), sem que haja possibilidade de utilização dos aparelhos da academia, permitindo apenas o acesso aos equipamentos de cardio.

3.      Ampliação do horário de funcionamento da academia aos sábados, domingos e feriados, atualmente iniciando apenas às 9h.

4.      Manutenção preventiva e substituição dos equipamentos de musculação e cardio.

5.      Ampliação da quantidade de espaldares, considerando que atualmente existe apenas um equipamento para toda a academia.

6.      Aumento da disponibilidade de pesos, halteres, elásticos e demais acessórios.

7.      Melhoria das condições estruturais da academia: eliminação do forte odor de mofo; solução definitiva para goteiras; reparo das infiltrações; adequação das condições de higiene e salubridade.

8.      Melhoria das condições do estúdio de Pilates, onde há poucos meses ocorreu um episódio de queda de uma barata sobre uma aluna durante uma aula, além da recorrente presença de umidade sob os tatames em dias chuvosos e espelhos mofados.

9.      Reforma dos banheiros.

10.   Ampliação da grade de aulas coletivas, oferecendo maior variedade de modalidades e horários.

11.   Extensão do horário de funcionamento da academia, atualmente encerrando suas atividades às 21h.

Este abaixo-assinado representa a manifestação não apenas dos sócios atualmente matriculados na academia, mas também de ex-alunos e de diversos associados que manifestam interesse em retornar ou iniciar sua utilização, desde que sejam implementadas melhorias compatíveis com os valores praticados e com o padrão esperado do Jockey Club Brasileiro.

Confiamos na atenção da Diretoria para este pleito e esperamos que as providências necessárias sejam adotadas em benefício de todos os associados