Solicitar el retiro oficial a Ticketmaster como boletera en México

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La causa

Como fanática de la música y parte de comunidades como Blinks, Swifties, Stay, Army, Harries, y Arianators, estoy cansada de los abusos, irregularidades y corrupción que hemos enfrentado a manos de Ticketmaster en México. Estoy frustrada de que nosotros, los seguidores apasionados de nuestros artistas favoritos, no podamos disfrutar de una experiencia de concierto sin tener que desembolsar cantidades exorbitantes de dinero. Ticketmaster, a pesar de las innumerables ventas realizadas, continúa presentando "fallas" que nos dejan sin entradas o que resultan en largas horas perdidas intentando obtener un boleto.

La situación con Ticketmaster no solo afecta a los fans individuales, sino que también tiene un impacto más grande en la industria del entretenimiento en México. Las quejas van desde precios inflados, cargos ocultos, desorganización en las ventas, y un trato pésimo al consumidor. Además, la práctica de revender boletos a precios más altos por parte de terceros, muchas veces facilitada por problemas en el sistema de Ticketmaster, sólo agrava el problema.

El monopolio de Ticketmaster en el mercado mexicano limita la competencia y reduce la calidad del servicio para el consumidor final. Según un estudio realizado por la Profeco en 2019, se recibieron más de 350 quejas formales contra dicha boletera en un solo año, lo que refleja una insatisfacción generalizada entre los consumidores. ¿Hasta cuándo tendremos que soportar estas prácticas injustas?

Es tiempo de cambiar este panorama. Proponemos que se retire oficialmente a Ticketmaster como boletera principal en México y se abra el mercado a otras compañías que puedan ofrecer un servicio más justo, eficiente y accesible para todos nosotros, los fans. Creemos firmemente que una competencia justa beneficiará considerablemente a todos los consumidores, al permitir opciones que aseguren precios justos y un mejor servicio.

Apelamos a las autoridades pertinentes, incluyendo a la Secretaría de Economía y la Procuraduría Federal del Consumidor, para que tomen cartas en el asunto y velen por los derechos de los consumidores.

Firma esta petición y únete a nosotros en la lucha por un sistema de venta de boletos más justo para todos en México. Juntos, podemos hacer la diferencia y devolver a los fans la oportunidad de disfrutar un concierto sin preocupaciones y a precios razonables.

Las voces de los firmantes

Actualizaciones de la petición