¡SÚMATE A LA ACCIÓN CONTRA LOS MONOPOLIOS TELEFÓNICOS!

Toma un momento, uno solo para hacer memoria. ¿Has sido víctima de cobros indebidos de servicios jamás prestados, deficientes o con características y contenido diferentes? ¿Tu compañía telefónica te ha hecho ajustes y cobros de tarifas sin aclaración o aviso alguno? Si tu respuesta es SÍ… entonces en ACMexicano te vamos a ayudar a exigir tus derechos como consumidor.

Desde hace años ocurre en México, que compañías de telefonía como Nextel, Telcel, Movistar, Iusacell, Telmex, y Telnor se han aprovechado de sus usuarios ofreciendo un servicio caro, deficiente y que no cumple con las condiciones de calidad y características técnicas a nivel mundial ofrecidas al consumidor, así como lo prometido en su publicidad.

Estos monopolios de las que telecomunicaciones son las que desde hace 10 años se encuentran en los primeros lugares de quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) como consecuencia de las altas tarifas y su deficiente prestación del servicio.

De acuerdo a un estudio de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCD), TELCEL, TELMEX y TELNOR están en el lugar 32 de 34 respecto a la calidad en el servicio y al mismo tiempo están en primer lugar respecto al costo de las tarifas que cobran. En dicho estudio se señala también que estos costos excesivos son del 150% a 200% superiores a los que cobran otras empresas telefónicas en el mundo. ¿Parece increíble no? Te has puesto a pensar, en un sentido monetario ¿Cuánto es lo has pagado por un servicio que jamás cumplió con lo prometido? Somos millones lo que están en descontento con estas empresas, pero no hacemos nada para exigir nuestros derechos como consumidores, si no estamos informados caemos en la NO ACCIÓN ante un mal servicio y ayudamos a la impunidad de esos monopolios.

En ACMexicano estamos convencidos que merecemos un buen servicio y que el tiempo que no lo obtuvimos, exige justicia, hoy puedes decirles a estas empresas ¡BASTA!

Todos podemos hacer algo para detener este abuso, participando en ACCIONES COLECTIVAS contra las empresas telefónicas, en la cual exigimos a éstas cubrir una indemnización a cada consumidor afectado correspondiente al 20% de lo cobrado injustificadamente.

Para sumarte a esta Acción Colectiva es muy sencillo, solamente llena los campos del formulario de adhesión que se encuentra en nuestra página (www.acmexicano.org) Estas demandas son un combate efectivo contra el abuso y la corrupción que nos permite recuperar nuestros derechos como consumidores. #BastadeAbusos ¡SÚMATE! #ContigoPodemos

www.acmexicano.org