A la atención de:

El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia.

Superintendencia de Industria y Comercio

Comisión de Regulación de las Comunicaciones
Operadores: Claro, TIGO, Movistar, WOM, etc.

Los residentes de Toledo, Antioquia, nos enfrentamos a una situación crítica en cuanto a la calidad de los servicios de telecomunicaciones y la falta de infraestructura en nuestra comunidad. La intermitencia de la señal de telecomunicaciones no solamente en la zona urbana y especialmente en la zonas rurales, ha afectado gravemente nuestras vidas cotidianas y oportunidades de desarrollo. Además, más del 80 por ciento de nuestro territorio carece de la infraestructura necesaria para tener acceso a servicios de telecomunicaciones confiables.

Esta situación tiene un impacto significativo en nuestras vidas, desde la comunicación y el acceso a la información hasta las oportunidades educativas y comerciales. Ya es hora de que se aborden estos problemas de manera efectiva.

Por medio de esta petición, instamos a los proveedores de servicios de telecomunicaciones, Claro, TIGO, Movistar, WOM, y a las autoridades pertinentes a:

1. Mejorar la Calidad de la Señal: Tomar medidas inmediatas para resolver la intermitencia de la señal y garantizar una conexión confiable en toda la comunidad de Toledo.

2. Expandir la Infraestructura: Trabajar en la expansión de la infraestructura de telecomunicaciones en áreas donde actualmente no existe, de modo que todos los residentes tengan igualdad de oportunidades en el acceso a servicios de telecomunicaciones.

3. Comprometerse a mantener una comunicación abierta y transparente con la comunidad de Toledo, informándonos sobre los avances y soluciones implementadas.

4. Cumplir con los Derechos del Consumidor: Respetar y cumplir con los derechos de los consumidores de telecomunicaciones en virtud de la ley colombiana.

Esta petición es respaldada por los residentes de Toledo, Antioquia, y por todas las personas que creen en la importancia de la conectividad confiable en el siglo XXI.

POR FAVOR firma esta petición para ayudar a nuestra comunidad.