Sehr geehrten Damen und Herren,

wir, die Unterzeichnenden Kunden und Kundinnen, sprechen uns über das defekte Telematik Steuergerät aus. Betroffen sind die Audi-Modelle mit Bj. 2020 und 2021. Der Defekt beeinflusst mehrere relevante Sicherheitssysteme und andere Funktionen. Die Fahrzeuge haben mit auftretendem Problem keinen Empfang mehr d.h. es ist keine Verbindung mit einem Mobilfunkgerät möglich und das Navigationssystem hat ebenfalls keine Funktion. Dazu kommen die Assistenzsysteme darunter ist die Verkehrszeichenerkennung, Die SOS-Funktion und das Audi Pre Sens System.

Wir fordern daher:

·      Eine Rückrufaktion der betroffenen Audi-Modelle ohne die Kosten selbst zu tragen 

·      Bei vorzeitiger Reparatur durch uns Kunden aus unterschiedlichen Gründen, Beispielsweise Hauptuntersuchung, …, eine vollständige Erstattung der Reparaturkosten

Es ist wichtig jetzt aktiv zu werden da dies ein erheblicher Sicherheitsmangel an den Fahrzeugen ist.