Assurons la sécurité et la dignité à l’urgence de l’Hôpital de Saint-Jérôme.

L’urgence ne doit pas servir de halte-chaleur. Nous demandons des solutions humaines et sécuritaires, comme une halte extérieure et une couverture psychosociale 24/7, pour protéger à la fois le personnel, les usagers et les personnes en situation d’itinérance.

Signez pour un accès juste, sécuritaire et humain aux soins.

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Pour un accès sécuritaire et humain à l’urgence de l’Hôpital de Saint-Jérôme

L’urgence de l’Hôpital de Saint-Jérôme doit demeurer un lieu de soins sécuritaire, respectueux et fonctionnel pour tous.

Actuellement, l’utilisation de l’urgence comme halte-chaleur crée des enjeux importants de sécurité, de cohabitation et d’accessibilité, affectant à la fois le personnel, les patients et les visiteurs.

 

Nous croyons qu’il est possible d’assurer la sécurité du personnel et des usagers tout en répondant avec dignité aux besoins des personnes en situation d’itinérance.

 

Parmi les solutions proposées :

 • la création d’une halte-chaleur à l’extérieur de l’urgence, en partenariat avec la Ville et les organismes communautaires;

 • la mise en place d’une couverture psychosociale 24 heures sur 24, puisqu’actuellement les intervenants sont présents seulement le jour et en début de soirée;

 • et le renforcement des collaborations entre l’hôpital et les ressources locales d’aide.

👉 Signez cette pétition pour demander au CISSS des Laurentides et aux autorités publiques d’agir maintenant.

Ensemble, faisons de notre hôpital un lieu de soins sécuritaire, humain et inclusif pour toute la communauté.

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Pour un accès sécuritaire et humain à l’urgence de l’Hôpital de Saint-Jérôme

Je crois fermement qu’il est essentiel de préserver la sécurité dans nos milieux de soins tout en maintenant un accueil humain et respectueux pour toutes les personnes, y compris celles vivant en situation d’itinérance.

L’Hôpital de Saint-Jérôme, pilier du réseau de santé des Laurentides, doit demeurer un lieu sûr, inclusif et fonctionnel pour les patients, le personnel et la communauté.

Or, l’utilisation actuelle du service d’urgence comme halte-chaleur a entraîné des problèmes sérieux de sécurité et de cohabitation.

Des incidents préoccupants ont été rapportés, affectant le sentiment de sécurité du personnel soignant, des usagers et des visiteurs — que ce soit lors des quarts de nuit, dans les aires communes ou même au triage.

De plus, l’occupation inappropriée de certains espaces communs porte atteinte à la dignité, au confort et à l’accessibilité pour l’ensemble des personnes qui fréquentent l’hôpital.

 

Cette situation n’est plus tenable. Il est urgent de revoir les pratiques et les politiques en place, afin d’assurer à la fois la sécurité du personnel et des patients, et le respect des besoins des personnes vulnérables.

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Des solutions concrètes et humaines sont possibles

Plutôt que d’opposer sécurité et compassion, il est possible de mettre en place des mesures équilibrées et durables pour soutenir à la fois les travailleurs de la santé et les personnes en situation d’itinérance :

 1. 🏠 Créer une véritable halte-chaleur à l’extérieur de l’urgence, en partenariat avec les organismes communautaires et la Ville de Saint-Jérôme.

→ Ce lieu sécuritaire et supervisé offrirait chaleur, repos et accompagnement, sans interférer avec la mission première du service d’urgence.

 2. 🧠 Déployer une équipe mobile d’intervention communautaire, composée d’un(e) intervenant(e) social(e) et d’un(e) infirmier(ère), pour accompagner les personnes vulnérables avant qu’elles ne se présentent à l’hôpital.

 3. 👥 Assurer une couverture psychosociale 24 heures sur 24 à l’urgence.

→ Actuellement, la présence d’intervenants psychosociaux est partielle, limitée au jour et au début de la soirée.

Pourtant, c’est en fin de soirée et la nuit que les personnes en situation d’itinérance se présentent le plus fréquemment à nos portes, sans accès à aucun soutien immédiat.

Une couverture continue permettrait d’intervenir directement et humainement auprès de ces personnes, de désamorcer les situations de crise, et de les orienter vers les ressources les mieux adaptées à leurs besoins.

 4. 🤝 Renforcer la collaboration entre l’hôpital, les refuges et les organismes communautaires, par la mise en place d’un protocole de référence clair et efficace pour assurer la continuité des soins et du soutien social.

 5. 🚓 Favoriser une approche de sécurité communautaire, axée sur la prévention et la médiation, afin de maintenir un climat apaisé et respectueux pour tous.

Ces mesures, déjà éprouvées ailleurs au Québec, permettraient à Saint-Jérôme de devenir un modèle de cohabitation bienveillante entre santé publique et solidarité sociale.

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Ce que nous demandons

Nous invitons le CISSS des Laurentides, la Ville de Saint-Jérôme et les autorités provinciales à :

 1. Revoir immédiatement les directives encadrant l’accès à l’urgence;

 2. Soutenir la création d’une halte-chaleur distincte et sécuritaire;

 3. Mettre en place une couverture psychosociale 24/7 à l’urgence;

 4. Renforcer les partenariats durables entre les équipes de soins et les organismes communautaires.

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 Un appel à l’action collective

Notre hôpital est le cœur de la communauté.

Chaque citoyen, chaque travailleur, chaque patient mérite un environnement sécuritaire, humain et digne.

Nous croyons qu’il est possible de protéger la sécurité du personnel et des usagers tout en offrant un soutien réel et adapté aux personnes les plus vulnérables.

 

👉 Signez cette pétition pour demander des actions concrètes et immédiates.

Chaque signature compte : c’est ensemble que nous pouvons bâtir un système de soins plus juste, plus humain et plus sécuritaire pour tous.