Protéger la dignité des usagers dépendants à domicile : testons une solution concrète
Le problème
Depuis 2008, ma mère, devenue dépendante, formule chaque jour une demande simple au Service d’Autonomie à Domicile (SAD) : un rendez-vous d’une heure à 9h, pour recevoir l’aide nécessaire à sa toilette. Mais trop souvent, cette demande reste sans réponse, par manque ou absentéisme d’intervenant. Résultat : des heures d’attente sans la moindre information, une hygiène compromise, une dignité bafouée. Pire encore, ces privations ne sont jamais signalées.
Depuis 2013, pourtant, une solution existe. La plateforme "YouTime" permet de suivre, informer et alerter en cas de privation de rendez-vous. Concrètement, si l’aide demandée à 9h ne peut pas être assurée par manque d'intervenant, l’usager est informé dès 9h01 par SMS. Si, en six jours, aucun rendez-vous n’a pu être honoré malgré les demandes, un niveau de privation 6 est atteint, la famille est alertée par email : voir l’image de la pétition.
En 2020, pendant les confinements, les privations extrêmes (niveau 7) ont explosé. D’innombrables usagers dépendants sont restés sans aide, sans suivi, sans reconnaissance. Ces drames humains sont restés invisibles.
À l’été 2025, nous avons proposé au Premier ministre un test de "YouTime" auprès de 20 usagers, afin de mesurer objectivement l’impact des pénuries estivales d’intervenants. Cette proposition a été ignorée.
Il est temps d’agir.
Nous demandons l’expérimentation de "YouTime" pour 20 usagers de deux SAD pendant 3 mois. C’est une solution simple, respectueuse, innovante, qui permettra de visibiliser les privations, d’alerter, et surtout de préserver la dignité de nos proches les plus fragiles.
En signant cette pétition, vous donnez une voix aux usagers oubliés, soutenez une innovation concrète et humaine, exigez un meilleur respect des droits et de la dignité des personnes dépendantes.
Chaque jour sans aide est une souffrance. Faisons évoluer le système.
Signez la pétition. Soutenez la mise en place de "YouTime". Offrons enfin aux usagers dépendants la transparence, la reconnaissance et le respect qu’ils méritent.
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Le problème
Depuis 2008, ma mère, devenue dépendante, formule chaque jour une demande simple au Service d’Autonomie à Domicile (SAD) : un rendez-vous d’une heure à 9h, pour recevoir l’aide nécessaire à sa toilette. Mais trop souvent, cette demande reste sans réponse, par manque ou absentéisme d’intervenant. Résultat : des heures d’attente sans la moindre information, une hygiène compromise, une dignité bafouée. Pire encore, ces privations ne sont jamais signalées.
Depuis 2013, pourtant, une solution existe. La plateforme "YouTime" permet de suivre, informer et alerter en cas de privation de rendez-vous. Concrètement, si l’aide demandée à 9h ne peut pas être assurée par manque d'intervenant, l’usager est informé dès 9h01 par SMS. Si, en six jours, aucun rendez-vous n’a pu être honoré malgré les demandes, un niveau de privation 6 est atteint, la famille est alertée par email : voir l’image de la pétition.
En 2020, pendant les confinements, les privations extrêmes (niveau 7) ont explosé. D’innombrables usagers dépendants sont restés sans aide, sans suivi, sans reconnaissance. Ces drames humains sont restés invisibles.
À l’été 2025, nous avons proposé au Premier ministre un test de "YouTime" auprès de 20 usagers, afin de mesurer objectivement l’impact des pénuries estivales d’intervenants. Cette proposition a été ignorée.
Il est temps d’agir.
Nous demandons l’expérimentation de "YouTime" pour 20 usagers de deux SAD pendant 3 mois. C’est une solution simple, respectueuse, innovante, qui permettra de visibiliser les privations, d’alerter, et surtout de préserver la dignité de nos proches les plus fragiles.
En signant cette pétition, vous donnez une voix aux usagers oubliés, soutenez une innovation concrète et humaine, exigez un meilleur respect des droits et de la dignité des personnes dépendantes.
Chaque jour sans aide est une souffrance. Faisons évoluer le système.
Signez la pétition. Soutenez la mise en place de "YouTime". Offrons enfin aux usagers dépendants la transparence, la reconnaissance et le respect qu’ils méritent.
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Pétition lancée le 9 octobre 2025