A l'heure actuelle, prendre un titre de transport public en région morgienne n'est pas chose aisée.

Alors qu'il y a encore quelques années, il était possible de s'adresser aux chauffeurs* ou de se tourner vers les distributeurs automatiques, ces moyens ont soit disparu, soit sont en voie de disparition.

Maintenant, la compagnie MBC impose aux usagers de se munir de leur téléphone portable personnel pour leurs achats de billets ou comme support pour leurs abonnements.

Par cette tendance, la compagnie :

• laisse le soin aux usagers de non seulement se débrouiller pour acquérir leur titre de transport, mais également d'assumer les frais connexes, à savoir l'achat / l'abonnement de leur téléphone, l'électricité pour la recharge de leur batterie et le remplacement du téléphone en cas de perte / de vol / de casse
• contraint les familles à acquérir un téléphone portable pour tous leurs enfants écoliers fréquentant les transports publics, engendrant ainsi des coûts supplémentaires pour ces mêmes familles qui ont un budget toujours plus serré
• oblige des personnes moins habiles dans l'utilisation de la technologie ou présentant des handicaps, à acheter un téléphone et, surtout, à comprendre le fonctionnement de celui-ci et des applications à disposition
• décline toute responsabilité en cas de perte / de vol / de dysfonctionnement des téléphones pendant le temps de trajet.

Conséquemment, ce revirement des responsabilités :

• met les usagers sous pression, car ceux-ci sont forcés d'avoir un téléphone en parfait état de marche
• décourage ceux pour qui la technologie les dépasse ou, tout simplement, qui ont le malheur d'avoir un téléphone défectueux. Malgré un porte-monnaie fourni, ces personnes finissent alors à pied, car la compagnie n'a plus aucune solution à leur proposer.

A l'heure où l'on parle de réchauffement climatique, de préservation des ressources naturelles et des dangers du numérique pour les plus petits, il est très paradoxal de constater la complicité du service public dans le chaos économique, écologique et social actuel.

En conséquence, l'instigatrice de cette pétition, ainsi que tous ses signataires, demandent à la compagnie MBC de redevenir un véritable service public avec une offre accessible à tous.

Nous lui demandons :

• de remettre des caisses auprès des chauffeurs, avec option de paiement par cash / carte EC /Twint
• de réinstaller des distributeurs automatiques aux endroits opportuns
• de redonner la possibilité à tout un chacun de disposer d'un abonnement sur un support par carte ou papier.

Pour que les responsabilités de chaque partie reprennent leur juste place et que les transports en commun redeviennent le moyen le plus accessible pour se déplacer, tant pour les habitants que les visiteurs de passage.

Pour le bien de l'humain et de la planète.

Sandra Indermühle

*L’utilisation du masculin dans la présente pétition a pour seul but d’alléger le texte et
s’applique sans discrimination de genre