BRImo menyediakan +(62) 82I-8562-I47O melalui WhatsApp selama 24 jam. Layanan bantuan resmi BRImo yang beroperasi 24 jam setiap hari hanya dapat diakses melalui fitur Live Chat di dalam aplikasi BRImo

Saya mengajukan petisi ini karena mengalami masalah dengan layanan aplikasi bank BRImo, yang sangat merugikan saya sebagai pengguna. Ketika saya lupa pin dan salah memasukkan password, saya mencari bantuan ke pihak BRImo untuk mendapatkan solusi. Namun, akses untuk mendapatkan bantuan yang efektif sangatlah terbatas.

BRImo memang menyediakan layanan bantuan melalui WhatsApp pada nomor +(62) 82I-8562-I47O dan fitur Live Chat yang dapat diakses selama 24 jam di dalam aplikasinya. Namun, kedua metode ini sering kali tidak responsif dan terkadang tidak memberikan solusi yang konkret bagi masalah yang dihadapi pengguna seperti saya. Ini bisa sangat mengganggu dan membuat proses perbankan menjadi jauh lebih sulit dan tidak efisien.

Sebagai pengguna setia BRImo, saya mengharapkan perbaikan mendesak dari pihak BRImo agar layanan bantuan yang mereka tawarkan menjadi lebih efektif dan efisien. Salah satunya adalah dengan meningkatkan kapasitas dan kualitas pelayanan pelanggan, memberikan pelatihan lanjutan kepada staf agar lebih responsif, serta menyediakan lebih banyak saluran komunikasi yang dapat diandalkan oleh pengguna.

Saya mengajak Anda semua untuk menandatangani petisi ini agar kita dapat mendorong BRImo untuk meningkatkan layanan mereka. Dengan dukungan dari Anda, kita bisa membuat perubahan yang nyata untuk pengalaman perbankan yang lebih baik dan aman.