Wujudkan Aspirasi Warga

Perumahan Royal Sentraland BTP berlokasi di Maros, Sulawesi Selatan, merupakan hunian bagi ribuan keluarga yang berharap mendapatkan lingkungan yang aman dan nyaman.

Sejak 2020 hingga sekarang serangkaian peristiwa pencurian terjadi dan sebagian besar tidak mendapatkan penyelesaian dan pembenahan keamanan dari pihak pengelola. Hal ini tentu menjadi teror dan ancaman keselamatan bagi warga.

Selain peristiwa pencurian yang kerap terjadi ada berbagai isu lainnya yaitu,hak mendapatkan air yang layak, kebersihan lingkungan, infrastruktur, komunikasi pengelola, dan beragam masalah layanan lainnya juga kerap terjadi dan terus berulang. 

Kondisi tersebut tentunya berdampak langsung pada kenyamanan dan kualitas hidup warga. Persoalan ini menjadi semakin mendesak karena mempengaruhi kenyamanan, kesehatan, keselamatan penduduk, terutama anak-anak yang bermain di lingkungan perumahan. Bahkan situasi dan kondisi ini sangat berdampak buruk yaitu nilai investasi yang dimiliki warga menjadi turun/rugi.

Meskipun telah beberapa kali berdialog, melaporkan, bahkan melakukan aksi demonstrasi terhadap keluhan ini, hingga saat ini pihak pengelola BSA Land belum mengambil tindakan nyata untuk menanggapi dan menyelesaikannya. Hingga kini, aspirasi dan keluhan warga terkait berbagai permasalahan tidak mendapatkan respon yang memadai dari pihak pengelola, BSA Land.

Kami mendesak BSA Land untuk segera mengambil tindakan nyata dan berkomunikasi secara transparan dengan para penghuni perumahan Royal Sentraland BTP. 

Kami percaya bahwa hak warga adalah mendapatkan tempat tinggal yang layak dan adalah kewajiban pengelola untuk memastikan semua permasalahan dapat terselesaikan dengan baik.

Tandatangan Anda penting untuk menunjukkan dukungan sesama warga Royal Sentraland BTP. Bersama-sama, kita bisa memastikan bahwa suara kita didengar dan pihak terkait bertanggung jawab atas permasalahan ini. Mohon dukung dan tandatangani petisi ini.

Tuntutan Warga Royal Sentraland

SECURITY

1. Penambahan personil keamanan/security dengan rincian:
- Main Gate ditugaskan 4 security.
- Tiap Cluster ditugaskan 2 security.
- Penambahan Pos security untuk Ruko Piccadilly
2. Sesuaikan gaji minimal setara UMP agar petugas betah dan tidak sering berganti. Hal ini dapat membantu security lebih mengenal warga.
3. Security baru wajib menyapa, mendata, dan mengenali warga.
4. Tidak melakukan pergantian personel kecuali terjadi force majeure (sakit, meninggal dunia, dan hal lainnya di luar kewenangan vendor atau manajemen).
5. Sosialisasikan SOP pengamanan kepada seluruh warga.
6. ⁠Perbaikan pos security yang layak pakai sehingga menunjang maksimalnya pengamanan.
7. ⁠Manajemen wajib menindaklanjuti semua kasus pencurian yang sudah terjadi.

PENGAMANAN GATE UTAMA & CLUSTER

1. Wajib mendistribusi dan mensosialisasikan mengenai penggunaan stiker baik ke warga lama dan warga baru.
2. Penerapan kartu akses kepada warga dan membagikannya kepada yang belum memiliki sebanyak 2 kartu gratis per rumah. Jika perlu ada tambahan, biaya kartu yang dikenakan sebesar Rp20.000.
3. Pemisahan jalur kendaraan warga dan tamu di main gate.
4. ⁠Pasang CCTV di setiap sudut/lorong, hubungkan ke monitor pos induk.
5. ⁠Pindahkan/letakkan pos induk di area depan ruko untuk visibilitas lebih baik.
6. ⁠Pembatasan kendaraan pekerja/tukang untuk tidak boleh melewati gerbang utama.
7. Menegakkan aturan tentang hewan peliharaan, tidak boleh dilepas liarkan didalam lingkungan perumahan, mengontrol dan menertibkan hewan liar yang ada didalam lingkungan perumahan.

FASUM & IPL
1. Perbaiki lampu fasilitas umum yang tidak berfungsi.
2. Perluas jangkauan tim kebersihan hingga lorong belakang.
3. Ganti besi penutup gorong-gorong yang hilang (hindari penutup batu seadanya).
4. Rapikan dan amankan kabel yang belum selesai pengerjaan.
5. Tinjau pagar seng yang tiba-tiba menutup fasum depan masjid.
6. Lakukan perbaikan fasum lama.
7. Cantumkan simbol rupiah secara jelas pada setiap item penagihan IPL.
8. Realisasi Water Theme Park yang dijanjikan ke warga.
9. Fasum/Taman di Boulevard (Cluster Boulevard tidak memiliki taman).

KUALITAS AIR
1. Lakukan uji laboratorium minimal setiap 6 bulan dengan komponen yang memenuhi standar biologi, kimia, dan fisika.
2. ⁠Fasilitasi uji laboratorium mandiri oleh warga.
3. Tambah kapasitas produksi WTP agar pasokan air mencukupi pertumbuhan jumlah warga. 
4. Sediakan WTP per cluster.
5. Buat video simulasi alur distribusi air secara jangka panjang agar menjadi acuan penambahan unit cluster atau warga.
6. Pertahankan kualitas dan tekanan air minimal 0.7 bar.