A día de hoy el tráfico aéreo sigue en funcionamiento. La empresa Ryanair acusando este motivo, se niega a devolver el importe pagado por estos vuelos. Diciendo que si no puedes volar que te hagas responsable económicamente del cambio de fecha y no te devuelven la diferencia si el próximo vuelo al que cambies es más barato.

Siendo que los viajeros no pueden realizar el vuelo por las restricciones sanitarias de cierres de comunidades al estar en estado de alarma.

Yo misma se lo he comunicado varias veces, pero ellos siguen alegando que no es culpa suya, que si yo no puedo volar es responsabilidad mía. Siendo que cuando yo compré el vuelo no había estado de alarma ni se había advertido. Y habiendo llamado a asociaciones como AESA y Oficinas del consumidor que me informan que "solo puedes volar por necesidad médica, volver a tu domicilio o trabajo".

Explicándoles esto y mencionando el nuevo artículo 36 del Real Decreto, la teleoperadora de Ryanair lo único que me ha dicho es que no pueden hacerse cargo, que si no quién paga o de dónde sacan el dinero para las tasas, gasolina, etc...

Mi pregunta es..¿Debo yo hacerme cargo de dicha gasolina si no me es permitido volar? ¿No sería más fácil cancelar vuelos y reducirlos para dar servicio mínimo y que la gente que no pueda volar recupere su dinero?

Gracias por su atención.