Mi è successo personalmente. Dopo aver firmato un contratto con Vodafone per un piano dati con GIGA illimitati, mi sono ritrovato dopo un mese con la SIM bloccata. Secondo i loro standard, avevamo superato un certo limite di consumo. Ma un contratto "illimitato" non dovrebbe prevedere limiti! Abbiamo contestato la situazione e, dopo aver portato il caso all'attenzione del CORECOM che fornisce un servizio di mediazione per i servizi di telecomunicazioni,  abbiamo ottenuto un rimborso  transattivo.

Le grandi compagnie telefoniche come TIM, Vodafone, iliad e altre continuano a usare la dicitura "GIGA illimitati" nelle loro offerte, mentre di fatto impongono limiti al consumo dei dati  con il cavillo contrattuale di "USO LECITO"  Ma chi stabilisce che un uso di connessione internet è  lecito o illecito? Su quali basi? Se sottoscrivo un contratto di Giga illimitati sono libero di essere connesso anche h 24. Questo non è solo un comportamento al.limite della truffa, ma anche ingannevole e fuorviante per tutti i consumatori che, attratti dalla parola "illimitato", sperano di avere accesso a piani che non hanno restrizioni.

L'utilizzo di terminologia ingannevole come "illimitato" quando ci sono effettivamente limiti nascosti nei contratti è una pratica scorretta che deve essere fermata. Illimitato deve significare davvero senza limiti, senza sorprese sgradite che si manifestano solo dopo che il contratto è stato firmato.

Chiediamo quindi che le grandi aziende di telefonia mobile siano obbligate a essere completamente trasparenti nelle loro comunicazioni pubblicitarie e nei contratti. Devono smettere di utilizzare termini fuorvianti e devono chiarire esplicitamente quali sono i veri limiti all'utilizzo, se presenti. Questa richiesta di trasparenza non è solo una questione di etica, ma di protezione dei diritti dei consumatori.

Unisciti a noi per chiedere la fine di queste pratiche pubblicitarie ingannevoli e per garantire che "illimitato" significhi davvero senza limiti. Firma questa petizione per promuovere la correttezza e la chiarezza nei contratti di telefonia mobile. Facciamo sì che le aziende ascoltino la voce di noi consumatori e cambino il modo in cui presentano le loro offerte. Firma adesso!