Saya adalah salah satu konsumen yang telah membeli layanan Unlimited ASEAN Pass dari Air Asia. Namun, saya merasa bahwa manfaat ekonomi yang didapatkan tidak sesuai dengan apa yang dijanjikan. Harga tiket pesawat secara keseluruhan tidak berbeda jauh antara pembelian menggunakan ASEAN Pass maupun harga normalnya tanpa menggunakan ASEAN Pass. Program ini tampaknya hanya "gimmick" marketing untuk meraup keuntungan tanpa memberikan manfaat yang berarti kepada konsumen.

Kami meminta agar ada kebijakan refund penuh terhadap biaya berlangganan Unlimited ASEAN Pass dari Air Asia untuk melindungi konsumen dari kerugian ini. Kebijakan ini penting untuk menjaga hak dan perlindungan bagi konsumen serta menegaskan komitmen maskapai terhadap pelayanannya.

Tandatangani petisi ini jika Anda setuju bahwa kita sebagai konsumen harus mendapatkan perlindungan dan layanan yang adil dan transparan dari Air Asia.