CAMBIO DE PERSONAL EN EL CONSULADO ESPAÑOL DE LONDRES

CAMBIO DE PERSONAL EN EL CONSULADO ESPAÑOL DE LONDRES

El problema

Los españoles que vivimos en Londres estamos cansados del trato que recibimos en el consulado, ya no se trata de capacidad o ayuda para resolver cualquier gestiòn o problema, sino del trato humano, de las malas formas y maneras a la que el ciudadano està expuesto cada vez que tiene que hacer algùn tràmite o resolver alguna duda.

Lo peor es que son cientos las quejas expuestas en todo tipo de pàginas sociales, sobre lo mismo y parece que nadie las lee, o les importa,( que es lo mismo que no importarles los ciudadanos,) estamos miles de usuarios de este consulado equivocados,?

Pedimos respeto, gente amable, dispuesta ayudar con una buena palabra y buena actitud, y de esta forma nos entenderemos todos mejor.

Como puede personal pùblico con cientos de quejas sobre sus espaldas continuar en el mismo puesto.? Es que a nadie le importa? .

Cuando uno va al consulado español en Londres, en la gran mayoria de los casos se encuentra con un personal, frio, dèspota y con muy mala gana de estar ahì, y si encima, eres una persona con cierta edad y dificultad para entenderte con las nuevas formas de comunicaciòn ( pàginas web/ emails, ectz) terminan preguntandote por hijos o nietos o vecinos que te ayuden., que ellos no estan para segùn què cosas.

Empatia cero, trato humano cero.

Creemos que necesitamos un servicio màs atento, muchisimo màs humano y definitivamente màs competente., hora de cambiar al personal.

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El problema

Los españoles que vivimos en Londres estamos cansados del trato que recibimos en el consulado, ya no se trata de capacidad o ayuda para resolver cualquier gestiòn o problema, sino del trato humano, de las malas formas y maneras a la que el ciudadano està expuesto cada vez que tiene que hacer algùn tràmite o resolver alguna duda.

Lo peor es que son cientos las quejas expuestas en todo tipo de pàginas sociales, sobre lo mismo y parece que nadie las lee, o les importa,( que es lo mismo que no importarles los ciudadanos,) estamos miles de usuarios de este consulado equivocados,?

Pedimos respeto, gente amable, dispuesta ayudar con una buena palabra y buena actitud, y de esta forma nos entenderemos todos mejor.

Como puede personal pùblico con cientos de quejas sobre sus espaldas continuar en el mismo puesto.? Es que a nadie le importa? .

Cuando uno va al consulado español en Londres, en la gran mayoria de los casos se encuentra con un personal, frio, dèspota y con muy mala gana de estar ahì, y si encima, eres una persona con cierta edad y dificultad para entenderte con las nuevas formas de comunicaciòn ( pàginas web/ emails, ectz) terminan preguntandote por hijos o nietos o vecinos que te ayuden., que ellos no estan para segùn què cosas.

Empatia cero, trato humano cero.

Creemos que necesitamos un servicio màs atento, muchisimo màs humano y definitivamente màs competente., hora de cambiar al personal.

Los destinatarios de la petición

Ministerio del Exterior de España.
Ministerio del Exterior de España.

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Petición creada en 13 de mayo de 2021