Patrocinar una petición Español ( English below)
 
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Qué implica promocionar una peticiónPromoción y suscripción no son lo mismoCómo promocionar tu propia peticiónCómo promocionar una petición que has firmadoCómo desactivar la promoción en tu peticiónReembolsos de promocionesPreguntas frecuentesHe promocionado una petición pero ahora me cobran cada mes. ¿Por qué?He pagado para promocionar una petición pero no ha conseguido muchas firmas. ¿Puedo pedir un reembolso?¿Cómo dejo de ver la opción de promocionar después de firmar?¿Puedo donar dinero directamente al creador de la petición o a la causa?
Cuando haces una aportación para promocionar una petición en Change.org, estás pagando para que esa petición sea más visible para otras personas. Es una aportación puntual que ayuda a que llegue a más gente a través de la web y los correos de Change.org. Esto es distinto de suscribirse a Change.org, que implica una aportación mensual recurrente.

Qué implica promocionar una petición
Promocionar una petición funciona de forma similar a un anuncio dentro de la plataforma. Cuando contribuyes:

La petición se muestra a más personas que pueden estar interesadas
Tu aportación se destina a Change.org para financiar la promoción, no a quien creó la petición
La petición aparece en la web de Change.org y en emails enviados a posibles firmantes
Importante: promocionar una petición garantiza más visualizaciones, no más firmas. Cada persona decide libremente si quiere firmar o no.

Promoción y suscripción no son lo mismo
Promocionar una petición y suscribirse a Change.org son cosas diferentes:

Promocionar una petición: aportación puntual para aumentar la visibilidad de una petición concreta.
Suscribirse: aportación mensual recurrente para apoyar la plataforma. Se seguirá cobrando cada mes hasta que canceles.
Después de promocionar una petición, puede aparecer la opción de suscribirte. Si solo quieres hacer una aportación puntual, revisa bien antes de confirmar y busca la opción para rechazar la suscripción o saltarla.

Cómo promocionar tu propia petición
Si has creado una petición y quieres que llegue a más personas:

Ve a Mis peticiones desde la página principal (asegúrate de haber iniciado sesión)
 Click to Zoom
Haz clic en la pestaña de peticiones creadas y selecciona la que quieres promocionar
 Click to Zoom
En el menú lateral, haz clic en Compartir petición y después en Promocionar petición
 Click to Zoom
Elige cuánto quieres aportar. Verás una estimación de cuántas personas podrán verla. Por ejemplo, 2 $ pueden generar 18 visualizaciones, mientras que 30 $ pueden generar 545 visualizaciones. 
 Click to Zoom
Completa el pago. Tu petición empezará a mostrarse a más personas.
Cómo promocionar una petición que has firmado
Si has firmado una petición y quieres ayudar a difundirla:

Después de firmar, puede aparecer una opción para contribuir. También puedes volver a la página más tarde y buscar el botón de promoción.
Haz clic en “Dar el siguiente paso” o “Sí, quiero contribuir” si quieres promocionarla
 Click to Zoom
Si no quieres aportar dinero, puedes elegir “No, prefiero compartir” para difundirla gratis.
Cómo desactivar la promoción en tu petición
Si has creado una petición y no quieres que otras personas puedan promocionarla, contacta con el equipo de ayuda de Change.org para solicitar que se desactive esta opción.

Reembolsos de promociones
Si has promocionado una petición y quieres solicitar un reembolso, puedes hacerlo contactando con el equipo de ayuda. 

Los reembolsos están disponibles para aportaciones realizadas en los últimos 3 meses. Incluye estos datos para localizar el pago:

Últimos 4 dígitos de la tarjeta
Fecha, importe y moneda
Nombre del titular
O datos de PayPal, si pagaste a través de esa plataforma

Preguntas frecuentes
He promocionado una petición pero ahora me cobran cada mes. ¿Por qué?
Después de promocionar una petición, puede que hayas aceptado suscribirte durante el proceso. Si ves cargos recurrentes y quieres detenerlos, cancela tu suscripción desde la configuración de tu cuenta, en la sección de aportaciones. Consulta cómo "Cancelar tu contribución en Change.org" para ver las instrucciones paso a paso.

He pagado para promocionar una petición pero no ha conseguido muchas firmas. ¿Puedo pedir un reembolso?
La promoción garantiza visibilidad, no firmas. Firmar depende de cada persona. Aun así, si no estás satisfecho, puedes contactar con el equipo de ayuda y solicitar un reembolso dentro de los 3 meses posteriores al cargo.

¿Cómo dejo de ver la opción de promocionar después de firmar?
Esta opción aparece como una forma opcional de apoyar la petición. Puedes ignorarla haciendo clic en “No, prefiero compartir” o cerrando la página. No existe una opción para desactivarla de forma permanente.

¿Puedo donar dinero directamente al creador de la petición o a la causa?
No. Change.org no es una plataforma de crowdfunding y no permite donaciones directas. Todas las aportaciones de promoción se destinan a Change.org. Si quieres donar a una causa, busca campañas oficiales en plataformas como GoFundMe.

English

What sponsoring a petition means
When you contribute to sponsor a petition on Change.org, you are paying to make that petition more visible to other people. It is a one-time contribution that helps the petition reach more people through the Change.org website and emails. This is different from subscribing to Change.org, which is a recurring monthly contribution.

Sponsoring a petition works similarly to advertising on the platform
When you contribute:

The petition is shown to more people who may be interested
Your contribution goes to Change.org to fund promotion, not to the petition creator
The petition appears on the Change.org website and in emails sent to potential supporters
Important: sponsoring a petition guarantees more visibility, not more signatures. Each person decides freely whether to sign.

 
Sponsoring and subscribing are not the same
Sponsoring a petition
A one-time contribution to increase visibility for a specific petition.

Subscribing
A recurring monthly contribution to support the platform. You will continue to be charged every month until you cancel.

After sponsoring a petition, you may see the option to subscribe. If you only want to make a one-time contribution, check carefully before confirming and look for the option to decline or skip the subscription.

 
How to sponsor your own petition
If you created a petition and want it to reach more people:

Go to My Petitions from the homepage (make sure you are logged in)
Click the tab for created petitions and select the one you want to sponsor
In the side menu, click Share Petition and then Sponsor Petition
Choose how much you want to contribute. You will see an estimate of how many people may see it. For example, $2 may generate 18 views, while $30 may generate 545 views.
Complete the payment. Your petition will start being shown to more people.
 
How to sponsor a petition you signed
If you signed a petition and want to help spread it:

After signing, an option to contribute may appear. You can also return to the page later and look for the sponsorship button.
Click Take the next step or Yes, I want to contribute if you want to sponsor it.
If you do not want to contribute money, you can choose No, I prefer to share to spread it for free.
 
How to disable sponsorship on your petition
If you created a petition and do not want other people to be able to sponsor it, contact the Change.org support team and ask for this option to be disabled.

 
Refunds for sponsorships
If you sponsored a petition and want to request a refund, you can do so by contacting the support team.

Refunds are available for contributions made within the last 3 months. Include the following information so they can locate the payment:

Last 4 digits of the card
Date, amount, and currency
Name of the cardholder
Or PayPal details, if you paid through PayPal
 
Frequently Asked Questions
I sponsored a petition but now I am being charged every month. Why?
After sponsoring a petition, you may have agreed to subscribe during the process. If you see recurring charges and want to stop them, cancel your subscription in your account settings under the contributions section. See “Cancel your contribution on Change.org” for step-by-step instructions.

 
I paid to sponsor a petition but it did not get many signatures. Can I request a refund?
Sponsorship guarantees visibility, not signatures. Signing depends on each individual person. However, if you are not satisfied, you can contact the support team and request a refund within 3 months of the charge.

 
How do I stop seeing the sponsorship option after signing?
This option appears as an optional way to support the petition. You can ignore it by clicking No, I prefer to share or by closing the page. There is no option to disable it permanently.

 
Can I donate money directly to the petition creator or the cause?
No. Change.org is not a crowdfunding platform and does not allow direct donations. All sponsorship contributions go to Change.org. If you want to donate to a cause, look for official campaigns on platforms such as GoFundMe.