Permitir darse de baja como cliente y cerrar cuentas sin ir al banco

La causa

¿Por qué es posible abrir cuentas sin acercarse al banco y uno no puede darse de baja con con la misma comodidad?

Darle la posibilidad a los usuarios de que dichos trámites puedan realizarse online y en cualquier sucursal -y no solo en aquella en la que fue abierta la cuenta-, agilizaría los mismos, y simultáneamente se evitaría tediosos viajes y colas. Lo que se pide sencillamente es mejorar la atención.  

Hay otras mejoras para hacer, como ampliar el horario de atención -a fin de que no sea obligatorio perder horas de trabajo para realizar trámites bancarios sencillos tales como ampliación de cupo, baja y alta de tarjetas, de cuentas, consultas, seguros etc.

Epecemos por algo, firmá mi petición y pidamos al Banco Central que emita un comunicado reitarando que abrir y cerrar cuentas, o darse de baja como cliente puede hacerce de manera online, llamando por telefono o yendo a cualquier sucursal.

Gracias,

Martín 

Esta petición consiguió 28.095 firmas

La causa

¿Por qué es posible abrir cuentas sin acercarse al banco y uno no puede darse de baja con con la misma comodidad?

Darle la posibilidad a los usuarios de que dichos trámites puedan realizarse online y en cualquier sucursal -y no solo en aquella en la que fue abierta la cuenta-, agilizaría los mismos, y simultáneamente se evitaría tediosos viajes y colas. Lo que se pide sencillamente es mejorar la atención.  

Hay otras mejoras para hacer, como ampliar el horario de atención -a fin de que no sea obligatorio perder horas de trabajo para realizar trámites bancarios sencillos tales como ampliación de cupo, baja y alta de tarjetas, de cuentas, consultas, seguros etc.

Epecemos por algo, firmá mi petición y pidamos al Banco Central que emita un comunicado reitarando que abrir y cerrar cuentas, o darse de baja como cliente puede hacerce de manera online, llamando por telefono o yendo a cualquier sucursal.

Gracias,

Martín 

Los tomadores de decisiones

Alejandro Vanoli
Alejandro Vanoli
Presidente del Banco Central de la Rep. Argentina

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