Que Avanza bus reabra su taquilla en Ávila o devuelva gastos de gestión por compra online


Que Avanza bus reabra su taquilla en Ávila o devuelva gastos de gestión por compra online
El problema
El grupo Avanza ha reabierto muchas de sus taquillas en la mayoría de las ciudades grandes, pero los ciudadanos de ciudades como Ávila parace que no se merecen ese servicio por lo que tenemos que comprar nuestros billetes por internet o teléfono pagando gastos de gestión o comprando el billete en el bus exponiendonos a quedarnos en tierra, además al menos en mi caso, cuando quiero ida o vuelta en el bus no me lo han podido vender y si no hay taquilla.... Qué hacemos? Renunciamos al descuento por ida y vuelta?
Como sabéis hay rutas para las que hay pocas opciones de bus, como es el caso de Salamanca, que si no vas con Avanza pocas opciones más nos quedan.
En mi caso, al solicitar la devolución de estos gastos de gestión porque he tenido que comprar mis billetes online me han contestado que no me los van a devolver porque he realizado la compra online , poco importa si la taquilla está cerrada.
Por favor intentemos entre todos que esto se solucione y que Ávila y los abulenses volvamos a tener nuestra taquilla de Avanza abierta lo antes posible.
Deberíamos tener las mismas oportunidades de compra que la gente que saca sus billetes en Madrid o Salmanca no?
El problema
El grupo Avanza ha reabierto muchas de sus taquillas en la mayoría de las ciudades grandes, pero los ciudadanos de ciudades como Ávila parace que no se merecen ese servicio por lo que tenemos que comprar nuestros billetes por internet o teléfono pagando gastos de gestión o comprando el billete en el bus exponiendonos a quedarnos en tierra, además al menos en mi caso, cuando quiero ida o vuelta en el bus no me lo han podido vender y si no hay taquilla.... Qué hacemos? Renunciamos al descuento por ida y vuelta?
Como sabéis hay rutas para las que hay pocas opciones de bus, como es el caso de Salamanca, que si no vas con Avanza pocas opciones más nos quedan.
En mi caso, al solicitar la devolución de estos gastos de gestión porque he tenido que comprar mis billetes online me han contestado que no me los van a devolver porque he realizado la compra online , poco importa si la taquilla está cerrada.
Por favor intentemos entre todos que esto se solucione y que Ávila y los abulenses volvamos a tener nuestra taquilla de Avanza abierta lo antes posible.
Deberíamos tener las mismas oportunidades de compra que la gente que saca sus billetes en Madrid o Salmanca no?
Petición cerrada
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Petición creada en 22 de septiembre de 2021