Sebagai pengguna setia layanan internet di Indonesia, saya dan banyak konsumen lainnya merasa sangat dirugikan oleh kebijakan sepihak yang dilakukan operator telekomunikasi. Setiap kali masa aktif paket internet berakhir, sisa kuota yang belum terpakai secara otomatis akan hangus dan hilang begitu saja. Hal ini sungguh merugikan, terlebih ketika harga paket internet semakin mahal dan tersedia batasan kuota harian yang sering tidak terpakai hingga akhir masa periode.

Kebijakan ini bertentangan dengan perlindungan hak konsumen yang seharusnya diberikan akses penuh terhadap barang dan jasa yang telah mereka beli. Penggunaan kuota internet telah menjadi kebutuhan pokok bagi banyak orang di Indonesia, baik untuk keperluan pendidikan, pekerjaan, maupun hiburan. Kehilangan sisa kuota yang belum terpakai berarti kehilangan sumber daya penting yang sudah dibayar dengan susah payah.

Dalam konteks modern yang menuntut konektivitas terus-menerus, kebijakan penghangusan kuota ini sudah semestinya ditinjau ulang. Kami menuntut agar operator telekomunikasi di Indonesia memberikan kesempatan bagi konsumen untuk memakai sisa kuota di periode bulan berikutnya. Dengan demikian, konsumen tidak akan terus-menerus dirugikan dan dapat memanfaatkan layanan yang sudah mereka bayar dengan maksimal.

Kami menyerukan kepada Kementerian Komunikasi dan Informatika serta Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia untuk turut campur dalam melindungi hak-hak konsumen digital di era global ini. Kebijakan yang lebih adil harus diimplementasikan agar konsumen tidak terus tertekan oleh biaya tinggi sementara penggunaan mereka dikendalikan secara sepihak tanpa transparansi.

Mari bersama kita dorong perubahan yang lebih adil bagi semua pengguna internet di Indonesia. Dukung hak kita sebagai konsumen untuk mendapatkan layanan yang lebih manusiawi dan masuk akal.

Dengan menandatangani petisi ini, Anda turut serta dalam perjuangan untuk penghentian penghangusan sisa kuota internet dan mendukung hak konsumen digital di Indonesia. Tandatangani dan sebarkan kepada teman dan keluarga Anda sekarang juga!