Estimados miembros de la comunidad universitaria,

Nos dirigimos a ustedes para expresar nuestra preocupación y solicitar su apoyo en la mejora de la comunicación, transparencia y apoyo en relación con las calificaciones y el entorno universitario en línea. Actualmente, nos enfrentamos a desafíos adicionales debido a la falta de información clara y precisa sobre las fechas de publicación de calificaciones, así como la falta de un calendario de pagos estructurado y estandarizado.

Es esencial para nosotros, como estudiantes, contar con información clara y precisa sobre cuándo se harán visibles las calificaciones de nuestros cursos. Según el reglamento estudiantil artículo  51 se nos concede un plazo de solo 5 días hábiles para realizar correcciones o aclaraciones pertinentes. Sin embargo, la falta de fechas definidas nos obliga a revisar constantemente la plataforma y la app en busca de actualizaciones, lo cual es una carga adicional y nos impide dedicar tiempo a otras actividades importantes.

Además, nos hemos percatado de que no podemos confiar plenamente en la plataforma Blackboard, ya que varios estudiantes han experimentado cambios injustificados en sus calificaciones después de que el personal de la universidad ha registrado la información. Incluso presentando evidencia de errores, se nos ha negado la posibilidad de realizar correcciones argumentando que no se solicitaron dentro del plazo establecido. Esto crea una falta de confianza en el sistema y afecta nuestra capacidad para recibir una evaluación precisa y justa de nuestro desempeño académico.

Otro punto a considerar, nos preocupa la falta de información y apoyo en el entorno universitario del nuevo Campus ONLINE. La mayoría hemos experimentado una sensación de abandono por parte de las autoridades universitarias, es decir, la facilidad de contar con varios medios de comunicación se ha visto afectada y esto debido a los recientes cambios de campus de los estudiantes sin haber sido previamente notificados, sin embargo, en nuestra modalidad una comunicación eficiente y a tiempo es crucial. Necesitamos información clara y accesible sobre recursos, canales de comunicación y soporte técnico para aprovechar al máximo nuestra experiencia educativa en línea.

Por otro lado, requerimos un calendario de pagos estructurado y estandarizado, incluyendo el pago de RVOE, la inscripción y las mensualidades. La falta de un calendario claro dificulta la planificación financiera y genera incertidumbre. Necesitamos fechas límite precisas e información clara sobre los métodos de pago aceptados, los plazos y las consecuencias por retrasos en los pagos, esto es muy importante también para los alumnos con beca ya que corremos el riesgo de perderla si no existe claridad y organización de esta información. Es importante considerar la transparencia en el punto económico ya que lo que pagamos no es coincide con el servicio que recibimos. 

Solicitamos respetuosamente abordar estas preocupaciones y tomar medidas concretas para garantizar claridad, transparencia y apoyo en las calificaciones y el entorno universitario en línea. Proponemos implementar un sistema integral de comunicación en línea con información actualizada sobre las fechas de publicación de calificaciones, canales de contacto claros y accesibles para estudiantes, y un calendario de pagos estandarizado.

Instamos a las autoridades universitarias a considerar seriamente esta solicitud y tomar acciones inmediatas para garantizar una experiencia universitaria en línea exitosa y satisfactoria para todos los estudiantes. Juntos, podemos lograr un cambio positivo en nuestra institución.

¡Firma esta petición para exigir claridad, transparencia y apoyo en las calificaciones y el entorno universitario en línea!

¡Y si acaso has tenido una situación con la universidad, comparte tu experiencia!

Gracias por tu apoyo y atención.