Manifiesto de la comunidad de jugadores de Asphalt 9 Legends en Nintendo Switch

A raíz de las últimas actualizaciones producidas en el juego, los jugadores queremos manifestar a Gameloft nuestro total descontento con varios cambios producidos en las recompensas y mecánicas del juego, que por desgracia están llevado a muchos jugadores a abandonar el juego, así como los errores constantes y cierres del juego, que no se solucionan y están perjudicando gravemente la experiencia de los jugadores que amamos este juego y queremos seguir disfrutando de él.
 
1. Hitos imposibles de conseguir en temporada de club.
Hasta esta temporada, iniciada el pasado 6 de agosto, ya era suficientemente complicado alcanzar el último hito para muchos clubes, y pocos más de 100 de los miles actuales conseguían llegar a los 3,5 millones de puntos de reputación (RP) del último hito en las temporadas largas de 28 días. Llegar a este último hito requería sin duda que los 20 miembros del club, en caso de estar completo, pasasen muchas horas jugando, casi hasta el punto de abandonar muchas de sus otras actividades diarias. En esta última temporada, esa cantidad de puntos necesaria para alcanzar el último hito ha sido duplicada, lo que hace casi imposible que ningún club alcance el último hito. Además, el interés de los hitos de la temporada ha sido muy rebajado respecto a temporadas anteriores. Seguramente solo entre 5 y 10 clubes lo lograrán, haciendo que el resto de clubes perder interés y sus jugadores reduzcan su dedicación al juego. Entonces, nos surge la duda... ¿Qué busca Gameloft con este cambio?
 
2. Farmeo sí o no.
Con la llegada de la temporada de Lamborghini, Gameloft decidió cambiar la mecánica del juego que hacía posible que muchos jugadores dejaran la consola jugando en modo automático para generar entre otras cosas puntos de reputación. Este cambio era comprensible si lo que desea la compañía es que los jugadores juegan por sí mismos, y no lo haga la videoconsola por sí sola. Sin embargo, en el multiplayer actual (MP2) del Ford GT MK II, la compañía elimina el límite de combustible y presenta unas recompensas por puesto y liga realmente inútiles para los jugadores, por lo que claramente vuelve a hacer posible y apostar por el farmeo clásico. Entonces, nos surge la duda... ¿Qué busca Gameloft con estos cambios?
 
3. Multiplayer sin sentido.
Hasta ahora, el multiplayer clásico (conocido por los jugadores como MP1) ofrecía recompensas llamativas para aquellos que, después de 28 días de lucha (en el caso de las temporadas de multiplayer largas), conseguían una cantidad fija de planos de coches de gama alta (S) y otras recompensas interesantes según su puesto y liga, como créditos y tokens. Alcanzar el máximo posible dependía casi por completo de una combinación de la dedicación en tiempo y la habilidad (a mayor habilidad, menor necesidad de tiempo), lo cual parece bastante justo. Sin embargo, con la llegada de la Temporada Americana se han incorporado los puntos de serie, y se han eliminado casi totalmente las recompensas clásicas. En este sentido, definimos que:

- La posibilidad de recibir recompensas de forma constante es el único aspecto positivo del cambio.
- Los premios posibles mediante los puntos de Serie son ahora por lo general pobres, pues la probabilidad de una recompensa llamativa es realmente baja. - Avanzar de liga y de posición depende enteramente de la suerte durante la carrera, pues donde antes si otro jugador te derribaba o cometías un error, el máximo de puntos posibles a perder era 1. Ahora un jugador que no cometa errores por sí mismo y sea derribado por otros puede llegar a perder casi 50 puntos.
- El lobby puede ser desde 2 jugadores, por lo que los puntos a obtener por la victoria son ridículos.
- El lobby puede rellenarse con jugadores de ligas superiores, por lo que las posibilidades de ganar una carrera se reducen drásticamente contra coches mucho más potentes.
- Ahora no puede verse la posición ni los puntos de tus rivales en el lobby, una información básica para saber contra quién estás compitiendo en cada carrera. Tampoco pueden verse los puntos obtenidos o perdidos por cada jugador al finalizar la carrera, ni su nueva posición en el ranking, ni el club al que pertenecen de forma sencilla... Se ha eliminado toda la información relevante para el jugador y solo se le muestra el ganador de la carrera, algo que no tiene ningún interés real.
Entonces, nos surge la duda... ¿Qué busca Gameloft con este cambio?

4. Cierres espontáneos del juego.
Desde hace varios meses, los jugadores venimos experimentando una experiencia nefasta de cierres repentinos durante el juego. Esto en muchas ocasiones no tiene mayor repercusión que el reinicio del mismo. Pero en ciertos momentos, estos cierres provocan la pérdida de tickets para jugar eventos (limitados a 1 cada 10 minutos), la pérdida de puntos (muchos ahora) en multijugador, o peor incluso si el cierre se produce al inicio o durante una carrera de Grand Prix, donde cada jugador en cada ronda solo cuenta con 3 intentos, por lo que un error del juego estaría reduciendo en un 33% sus posibilidades de competir. Sin embargo, la compañía no restaura estos tickets o intentos de carrera, y tampoco soluciona estos errores ni compensa de ninguna otra manera a los jugadores que los sufrimos de forma constante. Entonces, nos surge la duda... ¿Qué busca Gameloft sin intención en solucionar los errores?

----------- 10 IDEAS DE MEJORA ----------

En definitiva, creemos que es posible mejorar la experiencia del juego de varias maneras, incluso ampliar el interés y el número de jugadores, y por tanto los beneficios económicos para Gameloft, si...

1. Se prioriza la solución de los cierres espontáneos para evitar el enfado más que comprensible de los jugadores ante los cierres en momento críticos del juego, que pueden llevar incluso a abandonar el juego.

2. Se revierte el sistema de puntuación de Multiplayer clásico (36, 23, 14, 9, 5, 1, 0, -1), o en su defecto, se aplica de forma permanente en MP1 el modo "Fantasma", de forma que la puntuación dependa íntegramente de las habilidades de cada conductor y no de la suerte durante el desarrollo de la misma.

3. Se recupera un nivel coherente de puntos de reputación máximos para alcanzar los hitos de la temporada de club, o en su defecto se amplía la capacidad de los clubes a 40/50 miembros. Es interesante que sea complicado y que requiera de cierto esfuerzo, pero no que sea imposible o que debamos destinar todas nuestras horas del día al juego.

4. Se recuperan en el modo multijugador las recompensas fijas que premian la dedicación, habilidad y esfuerzo del jugador, de forma que no sea una mera cuestión de suerte y con porcentajes excesivamente bajos la posibilidad de conseguir recompensas interesantes después de muchísimas horas de juego. Este tipo de recompensas son muy gratificantes en eventos donde debes mejorar tus marcas de tiempo para alcanzarlas, y te obliga a superarte.

5. Se hace posible desbloquear los coches con esfuerzo, constancia y quizá un pequeño aporte económico, pero no que sea imposible desbloquearlos sin invertir una gran suma de dinero real.

6. No se cometen errores constantes en la publicación de eventos diarios o especiales: eventos que no aparecen en su momento, eventos a los que no es posible jugar porque el coche exigido no es posible tenerlo, eventos que te dan premios mal publicados que luego generan deudas a los jugadores...

7. No se implementan los mismos cambios que ya han provocado el rechazo de la comunidad de jugadores de Android y PC, y que obviamente provocarán el mismo rechazo en los jugadores de Nintendo Switch.

8. Se invierte en implementar lo antes posible los desarrollos y mejoras del juego que han sido bien recibidos en las plataformas comentadas en el punto anterior, como por ejemplo, que el pase leyenda desbloquee desde el principio el coche exclusivo, las cazas de coche de llave, etc.

9. Los jugadores que invierten dinero real entienden que están obteniendo recompensas acordes a su inversión. No es atractivo para un jugador invertir 10 euros por 1 plano de un coche y poco más, como está ocurriendo actualmente (Ejemplo: Paquete Novato del Gran Prix del Ford GT MK II).

10. Además, dado que es un juego que requiere de continuidad y dedicación, creemos indispensable facilitar la obtención de recompensas fijas y de interés para los nuevos jugadores, que les permitan ponerse al día y competir con cierta igualdad de condiciones en un plazo razonable de tiempo contra los usuarios ya asentados, o ningún jugador nuevo permanecerá mucho tiempo jugando.

Si los usuarios actuales pierden el interés debido a los cambios acontecidos y dejan de pagar dinero real, y los nuevos no pueden competir y por lo tanto no serán recurrentes, el juego irá perdiendo usuarios y Gameloft ingresos. El mercado de videojuegos es altamente competitivo, y mantener la atención de los jugadores es clave para la viabilidad del negocio.

------------ ENGLISH ----------

Asphalt 9 Legends (Nintendo Switch) Gamer Community Manifesto

As a result of the latest updates to the game, we the players want to express to Gameloft our total dissatisfaction with some of these changes, mostly produced in the reward system and mechanics of the game, which unfortunately are leading many players to leave the game, as well as the constant errors and game sudden shutdowns, which are still not fixed and seriously damaging the experience of those who love this game and still want to enjoy it.

1. Impossible to achieve milestones in club seasons.
Until this last season, began on August 6, it was difficult enough for many clubs to reach the last milestone, and only aproximately 100 of thousand teams reached the 3.5 million reputation points (RP) for the last milestone in long seasons of 28 days. Reaching this latest milestone undoubtedly required that all the 20 members of the team to spend many hours playing, almost to the point of abandoning most of their other daily regular activities. In this last season, the number of RP needed to reach the last milestone has been doubled, making achieving it almost impossible for any club. In addition, the interest of all milestones of the season has been reduced compared to previous seasons. Surely only 5 or 10 teams will succeed on reaching the last milestone, causing the rest of the clubs to lose interest and their players to reduce their dedication to the game. So, the question is now ... What is Gameloft looking for with this kind of change?

2. Farming yes or no.
With the arrival of the Lamborghini season, Gameloft decided to change game functionalities that made possible for many players to leave the console playing in automatic mode to generate RP. This change was understandable if the company wants players to play by themselves, and not leave the machine itself farming. However, in the current multiplayer (MP2) of the Ford GT MK II, the company removes the fuel limit and presents some really useless rewards per position and league for players, so it clearly bet on classic farming. So, the question is ... What is Gameloft looking for with these king of changes?

3. Nonsense Multiplayer mode.
Until this season, classic multiplayer (known as MP1) offered interesting rewards for those who, after 28 days of fighting (in the case of long multiplayer seasons), obtained a fixed number of high-end car blueprints (S class) and some other good rewards depending on your position and league, such as credits and tokens. Reaching the maximum depended almost entirely on a combination of time, dedication and skills (the higher your skills, the less time needed), which seems fair enough to players. However, with the arrival of the American Season, series points have been added, and classic rewards have been almost completely eliminated. In this sense, we define that:

- Receive rewards continuously is the only positive aspect of this change.
- Possible prizes through Series points are now generally poor, as the probability of a good reward (x10 BPS of a good car) is really low.
- Advancing to next league and increasing your position depends entirely on luck during the race. Before, if another player knocked you down or you made a mistake during the race, the maximum possible points to lose was 1. Now a player who commit no mistakes by himself but is knocked by other can lose almost 50 points.
- The lobby can have just 2 players, so the points obtained for a victory are ridiculous.
- The lobby can be filled with players from higher leagues, so the chances of winning a race are drastically reduced against much more powerful cars.
- Now you can't see the position or the points of your rivals in the lobby, a basic information to know who you are competing against in the race. Neither can the points obtained or lost by each player are seen at the end of the race, nor their new position in the ranking, nor the club to which they belong in a simple way ... All relevant information for players has been deleted, and now game only shows the winner of the race, something that has no real interest.
So, the question is ... What is Gameloft looking for with this kind of change?

4. Sudden game shutdowns and crashes.
For several months now, players have been "enjoying" a poor gaming experience with sudden crashes during gameplay. This, in many cases, has no greater impact than restarting the game. But at certain times, these closures cause the loss of tickets to play events (limited to 1 every 10 minutes), or even worst the loss of points (many now) in multiplayer, or if the crash occurs at the beginning or during a race of Grand Prix, where each player only has 3 attempts per round, this game error would reduce their chances of competing by 33%. However, the company does not restore these tickets or race attempts, nor does it fix these errors or compensate in any other way to the players who suffer them constantly. So, the question is obviously ... Is Gameloft intentionally looking to other side than solving the errors?

----------- 10 IDEAS TO IMPROVE GAME EXPERIENCE ----------

We the community of players believe that it's possible to improve gaming experience in various ways, including expanding the interest and number of players, and therefore Gameloft profits, if ...

1. The solution for these constant game shutdowns is prioritized to avoid the players' understandable anger because of these crashes at critical moments in the game, which can even lead to abandoning the game.

2. The classic Multiplayer scoring system is reverted (36, 23, 14, 9, 5, 1, 0, -1), or the "Ghost" mode is permanently applied to MP1, so that the score depends entirely on each drivers' skills and not just on luck during the race.

3. A logical level of maximum RP is restored in club season milestones, or the capacity of clubs is expanded to 40/50 members. It is interesting that it's in some way a bit complicated, and requires a certain effort, but not if it's impossible to achieve or players have to dedicate all their life to the game.

4. Rewards that compensates the dedication, skills and effort of players are recovered in multiplayer mode, so that it is not a mere matter of luck and with excessively low drop rate the possibility of obtaining interesting rewards after many hours. Rewards that matches your effort in events where you must improve your times to reach them are really interesting. We shouldn't loose that.

5. It's possible to unlock the cars with effort, perseverance, skills and perhaps a small money contribution and some luck in drop rate, but not if it's impossible to unlock them without investing a large sum of real money.

6. No constant mistakes are made in the publication of daily or special events: events that do not appear at the time it should, events that are impossible to play because nobody has the required car, events that give you badly published prizes that later generate debts to players ...

7. The same changes that already caused the rejection of the community on other platforms are not implemented, knowing a year before the application that will obviously cause the same rejection from players of Nintendo Switch.

8. It is invested in implementing as soon as possible the improvements that have been well received on the other platforms, such as, for example, that the legend pass unlocks from the beginning the exclusive car, the car hunts with key, etc.

9. Players who invest real money understand that they are getting rewards according to their investment. It is not acceptable to invest 10€/$ for 1 car blueprint and little more, as is currently happening. (Example: Ford GT MK II Grand Prix Rookie Package).

10. In addition, since it is a game that requires continuity and dedication, we believe it's essential to facilitate new players to obtain rewards of interest that allow them to catch up and compete with others in equality of conditions within a reasonable period of time, or new players will stay short time playing.

If Gameloft add changes that makes current users lose interest and stop paying real money, and the new ones cannot compete and abandon the game soon, game will lose users and Gameloft will lose profits. The game market is highly competitive, and keeping attention of gamers is key to business viability.